E. K. Veselova Psixologik deontologiyani rivojlantirish istiqbollari to'g'risida
Download 68.59 Kb. Pdf ko'rish
|
1 2
Bog'liquzb psihologicheskoy-deontologii (1)
27 UDK 159.9 E. K. Veselova Psixologik deontologiyani rivojlantirish istiqbollari to'g'risida Psixologik deontologiyaning asosiy vazifasi psixologning kasbiy vazifalarini muvaffaqiyatli bajarishga hissa qo'shishdir. Barcha mutaxassisliklar psixologlarining faoliyati muayyan shaxslar va umuman jamiyat hayoti uchun ijobiy yoki salbiy oqibatlar nuqtai nazaridan baholanishi kerak . Psixologik deontologiya psixologiyaning barcha sohalari bilan birgalikda rivojlanadi va har doim ham dolzarb bo'lib qoladi. The main goal of psychological ethics is to contribute to the successful perform- ance of the professional duties of a psychologist, bringing benefit to the client and not causing damage. The activities of psychologists of all specializations must be as- sessed from the point of view of the positive or negative consequences for the lives of individuals and the society as a whole. Psychological ethics develops together with all branches of psychology and will be actual always. Kalit so'zlar: psixologik deontologiya, axloq, axloq- ishonchlilik, axloq kodeksi, kasbiy etika. Key words: psychological ethics, morality, moral reliability, code of ethics, pro- fessional conduct. Kelajakda psixologiya fanining u yoki bu sohasi qanday rivojlanishini oldindan bilish qiyin, ayniqsa uning mavzusi psixologlarning axloqiy kasbiy xulq-atvori kabi murakkab va noaniq mavzuga ega bo'lsa. Ammo shuni ta'kidlash kerakki, bugungi kunda axloq muammolari nashrlarning dolzarbligi va soni bo'yicha psixologiya fanida etakchi o'rinlardan birini egallaydi [26, 4, 8, 19, 9], va bu to'lqinda psixologlarning axloqiy kasbiy xulq-atvori masalalari ham hayotiy ahamiyatga ega [12, 5, 6]. O'n yil oldin psixologiyaning maxsus bo'limi sifatida tashkil etilgan psixologik deontologiya, uning mavzusi mijoz (bemor) bilan "terapevtik o'zaro ta'sir" asosiy kasbiy funktsiya bo'lgan yoki to'g'ridan-to'g'ri kasbiy majburiyatlarga kiritilgan yordam beradigan kasblarning spe-sialistlarining axloqiy kasbiy xatti-harakati hisoblanadi [1], bugungi kunda birinchi navbatda talab va faol klinik psixologiyada ishlab chiqilgan [14, 3, 22]. Amaliy psixologiyaning rivojlanish jurnallari , aholining turli guruhlariga psixologik yordam ko'rsatish sohalarining doimiy kengayishi yordam beradigan mutaxassislarning axloqiy kasbiy xulq-atvori bilan shug'ullanadigan yo'nalishni rivojlantirishga undaydi [15]. © Veselova E. K., 2012 Yil Ammo o'n yil ichida axloqiy va axloqiy masalalar qo'llaniladigan va o'rganiladigan psixologiya 28 sohalari soni sezilarli darajada kengaydi. Psixologik fanning an'anaviy sohalari, masalan, psixodiag-nostika [21] axloqiy- deontologik tadqiqotlar davom etmoqda. Mutaxassis ro'yxatining shaxsiy va axloqiy ishonchliligi masalalari muhandislik psixologiyasi, mehnat psixologiyasi, ergonomika va harbiy psixologiyaga nisbatan o'rganiladi [17, 13]. Ta'lim sohasidagi mutaxassislarning xulq-atvorining axloqiy jihatlarini o'rganish yo'nalishi kuchli rivojlanmoqda [10, 16, 23]. Psixologiyaning iqtisodiy va huquqiy jihatlari kasbiy faoliyatning axloqiy jihatlarini o'rganishdan chetda qolmaydi [18, 24, 25]. Ijobiy haqiqat shundaki," axloq psixologiyasi " allaqachon gumanitar yo'nalishdagi talabalarga alohida o'quv dissipi sifatida o'qitilmoqda [7]. Maqsadlar orasida va ushbu fanning predmeti sifatida psixologlar tomonidan ma'lum axloqiy va axloqiy qoidalarni bajarish zarurati va shaxsning axloqiy sohasini tadqiqotning alohida predmeti sifatida o'rganish deyiladi . O'n yil oldin, mutaxassis shaxsining axloqiy sohasining holati masalasi , qoida tariqasida, qo'yilmagan edi, e'tibor asosan professional ushbu kodeksni ishlab chiqishga qaratilgan edi. Psixologik deontologiyaning eng muhim bo'limi eksperimental psixologik tadqiqotlar etikasi bo'lib, psixolog-tadqiqotchining kasbiy rolini amalga oshirish bilan bog'liq axloqiy tamoyillar va normalarni ko'rib chiqadi. Ushbu sohada o'ziga xos xususiyatlar mavjud. Psixo- gik eksperiment-bu ilmiy usul va shuning uchun fanning barcha axloqiy muammolari unga tegishli. Ilmiy tadqiqotning ob'ektivligi mutlaq emas, balki vaqtinchalik, vaqtinchalik. Har doim yangi faktlar paydo bo'lishi mumkin , ular allaqachon isbotlangan nazariyani inkor etadilar, bu psixologik eksperimentlar natijalarini sezilarli darajada yolg'on va noaniq qiladi. Shunga qaramay, eksperimental tekshiruvdan o'tgan psixologik tushunchalar ilmiy ishonchlilik maqomini talab qila boshlaydi. Shu bilan birga, bunday ilmiy ishonchli natijalarni amaliy qo'llashning salbiy natijalari faqat ko'p yillar o'tgach, psi- xologik oqibatlarni tuzatish imkonsiz bo'lib qolganda aniqlanishi mumkin. Har qanday ilmiy faoliyat, shu jumladan psixo-giya sohasida ham tarixiy xususiyatga ega, uni ijtimoiy ong, davrning "ruhi" , tadqiqotchi sodiq bo'lgan u yoki bu mafkuradan ajratib bo'lmaydi. Ilmiy tadqiqot- Nie faqat inson hayotining kengroq konteksti doirasida ma'no kasb etadi, bu erda maqsadlar, qadriyatlar va manfaatlar albatta sodir bo'ladi. Fanning uslubiy jihatidan allaqachon qiymat mezonlaridan foydalanish kerak, chunki men turli xil usul va usullarni tanlashim kerak. Yana bir muhim jihat bor ( psixologiya fanining tuzilishi haqida emas, balki ilmiy natijalarning amaliy qo'llanilishi haqida) , bu ilmiy tadqiqotning aksiologik betarafligining tez-tez e'lon qilinadigan 29 printsipi bilan bog'liq bo'lib, psixologik tadqiqotga ham taalluqlidir , bu bizning fikrimizcha, printsipial jihatdan bo'lishi mumkin emas. Masalan, ilmiy psixologik tadqiqotda inson sof o'rganish ob'ekti va mumkin bo'lgan boshqaruv deb e'lon qilinadimi, demak, bu ko'pincha fan emasligini anglatadi, ammo ba'zi odamlar (va odamga bo'lgan bunday qarashdan kelib chiqib, o'zlariga huquq berishlari mumkin) boshqa odamlar tomonidan manipulyatsiya qilinishi mumkin. Ilm- fanning betarafligini va uni " metafizik va axloqiy xurofotlardan" ozod qilish istagi ortida hokimiyatga chanqoqlik yashiringan bo'lishi aniq. Shubhasiz, axloqiy o'lchovni psi-xologik tadqiqotdan chiqarib tashlashning iloji yo'q, bu aniq baholash va nazoratni talab qiladi, chunki ilmiy natijalar odamning "ijobiy" va "salbiy" tomonlari bilan ishlatilishi mumkin, ya'ni.yaxshi yoki yomon. Bu, ayniqsa , ijodkorlik yoki oldindan aytib bo'lmaydigan natijalar bilan tajriba sifatida qaralishi mumkin bo'lgan innovatsion faoliyat va ta'lim sohasida to'g'ri keladi. Psixologik niyat sifatida innovatsiya labial, halokatli bo'lishi mumkin, garchi u yuqori ma'naviy qadriyatlarga intilishning ijobiy potentsialiga ega bo'lishi mumkin. Innovatsion faoliyat , uning ijobiy tomonida, aksincha , yangi odamning futurologik modellarini taklif qiladigan, inson haqidagi barcha tradiy g'oyalarni o'zgartiradigan, tubdan yangi narsalarni yaratishni emas , balki yangilanish, yangilik elementlarini allaqachon o'rnatilgan va vaqt sinovidan o'tgan ta'lim tizimlariga kiritish yoki an'anaviy qadriyatlarga qaytishni nazarda tutadi. jamiyatning bir qismi yangi narsa .Insonning an'anaviy antropologik modelini yo'q qiladigan post-gumanizm qadriyatlari yo'nalishi bo'yicha innovatsion muhitni joylashtirish (masalan, post-gumanizm mafkurasi va kelajakdagi post-inson antropologik modelini ko'ring) [11] va shu bilan birga an'anaviy axloqiy qadriyatlar salbiy tendentsiya bilan namoyon bo'ladi va psixologlarning ushbu faoliyatida o'ylamasdan ishtirok etish ularning barcha professional xulq- atvorini buzadi. normalar. Psixologik deontologiyaning asosiy vazifasi zarar etkazish o'rniga foyda keltirish orqali psixologning kasbiy vazifalarini muvaffaqiyatli bajarishga yordam berishdir. Shunday qilib, spe-sialist paydo bo'layotgan kasbiy vaziyatlarning falsafiy va axloqiy jihatlarida, tadqiqot sohasi va usullarini tanlashda mustaqil ravishda harakat qilish qobiliyatini rivojlantirish zarurati . Ishonchli va ishonchli ilmiy bilimlarni ishlab chiqish bilan shug'ullanadigan psixologlar ushbu bilimlardan inson xatti-harakatlarining turli davrlarida foydalanishlari mumkin . Qoida tariqasida, psixolog o'z faoliyatida bir nechta rollarni bajaradi. Bu tadqiqotchi, o'qituvchi -o'qituvchi, diagnostika, terapevt, maslahatchi, nazoratchi, ma'mur . Bu ijtimoiy jarayonlarga aralashadigan va ushbu jarayonlarning psixologik tarkibiy qismini tahlil qiladigan sobiq Pert. Psixologiyaning jamiyat hayotining turli jabhalariga keng aralashuvi muammosi amerikalik 30 olimlar tomonidan tushunilgan. 1995 yilda AQShda psixiatriya va psixologiya tarixini jamiyatning ijtimoiy hayotiga tatbiq etish nuqtai nazaridan batafsil tahlil qilgan kitob nashr etildi. Ushbu kitobda 1960 yildan 1990 yilgacha bo'lgan statistik ma'lumotlarning ko'pligi bilan tasdiqlangan psixologiya va psixiatriyaning mamlakat hayotiga halokatli ta'siri to'g'risida asosli fikr bildirilgan [27]. Ushbu kitobning maqolalaridan birida amerikalik olim, professor Tomas Tsas, psixiatriya bo'yicha 23 ta kitob muallifi , psixologiya, psixoterapiya, psixiatriyadagi axloqiy relativizmning Amerika jamiyatining mo-Raleigh holatiga ta'sirini o'rganib , ateistik materializmga asoslangan psixika va psixologiya asta-sekin Ame-Rika jamiyatining an'anaviy asoslarini almashtirgan muhim suvga keldi : shaxsiy javobgarlik, nasroniy dobro-rodetel, jozibali, ammo arzon surrogatlar uchun yuqori axloqiy standartlar: stressning qochishi tufayli axloqiy me'yorlarni pasaytirish va psi- xologik jarohatlar bilan shaxsiy javobgarlikni kamaytirishni oqlash. Tsasning fikriga ko'ra, bu hind shaxsiy javobgarligining pasayishi, xristianlarning yaxshi avlodlari va axloqiy qadriyatlarini ularning o'rnini bosuvchi vositalar bilan almashtirish , 50 yil davomida Amerika jamiyatiga ta'sir ko'rsatgan asosiy halokatli kuchga aylandi. Kitobda 1960 yildan 1990 yilgacha AQShning axloqiy holatidagi o'zgarishlar to'g'risidagi ma'lumotlar chop etilgan.bu davrda davlat tomonidan saqlanayotgan bolalar soni 300 foizga oshdi. O'g'il bolalar, qizlar va 20 yoshgacha bo'lgan bolalarni o'z-o'zini o'ldirish soni 10 baravar ko'paydi. Katta jinoyatlar soni 5 baravar [27]. Maktablarda akademik ko'rsatkichlar keskin pasayib ketdi; qizlar bilan turmush qurgan qizlar soni 50% dan 20% gacha kamaydi; yirik jinoyatlar soni -dangasalik (qotillik, zo'rlash, talonchilik) besh baravar ko'paydi. Kitob muallifi Bryus Uayzemanning ta'kidlashicha, mafkuraviy OS yangi zamonaviy psixiatriya va psixologiya materializm (yoki ateizm) 1 . Muallifning ta'kidlashicha, ushbu fanlarning rivojlanishi va ularni jamiyat tomonidan bilish nasroniylikning sekulyarizatsiyasi va parchalanishi bilan parallel ravishda sodir bo'lishi bejiz emas . Aslida ,diniy hayotning o'rnini psixologlar va psixiatrlar bilan o'zaro munosabatlar egalladi va psixologiya insonning diniy asoslarini rad etdi. Psixologlar va psixiatrlar ilgari din doirasida hal qilingan odamlarning muammolarini hal qila boshladilar . Va bu salbiy psixologik va ijtimoiy o'zgarishlarga olib keldi [27]. Bugungi kunda Rossiya jamiyatida olimlar barcha sohalarda axloqning qulashi haqida gapirishmoqda [26]. Ko'rinishidan, biz jamiyatimizda sodir bo'layotgan voqealarga qarashimiz va buni amerikalik olimlar aytgan jarayonlar bilan bog'lashimiz kerak. Bular falsafiy xulosalardir, ammo professional psi-xologlar ushbu Pro-blemga jiddiy va mas'uliyatli munosabatda bo'lishlari kerak. Albatta, psixologning kasbiy etikasi sohasida juda ko'p ishlar qilingan. Maxsus psixologik ta'lim olish jarayonida o'rganish majburiy bo'lgan axloq kodeksi ishlab chiqilgan . Kodeksda amaliy va ilmiy faoliyat jarayonida yuzaga keladigan axloqiy muammolarga yondashuvning umumiy printsiplari 31 , shuningdek psixologlar amalda duch keladigan muammolarning aksariyatini hal qilishning aniq usullari ko'rsatilgan. Kodeks juda to'liq va batafsil normativ hujjat bo'lib,unga rioya qilish sharti bilan yuqori axloqiy standartlar darajasida kasbiy majburiyatlarni bajarishga erishish mumkin . Biroq, Kodeksning mavjudligi amaliy faoliyat jarayonida axloqiy muammolarni etarli darajada hal qilmaydi. Haqiqiy faoliyatda Kodeksning axloqiy talablarini qondirish muammosi faqat uni normativ hujjat sifatida nashr etish va ta'lim muassasasida o'rganish bilan hal qilinmaydi. Ushbu muammoning ikkinchi muhim tomoni-bu mutaxassis shaxsining axloqiy ishonchliligi. Bir tomondan, psixologning axloqiy kodeksining maqsadi, umuman olganda, psixologlar kasbiy va ilmiy ishlarda ishtirok etishlari kerak bo'lgan qadriyatlar tizimini yaratishdir va Kodeksning asosiy vazifasi psixologlar ishlaydigan shaxslar va guruhlarning farovonligi va himoyasi . Ammo, boshqa tomondan, bu qadriyatlar mutaxassisning shaxsiyatining axloqiy qiyofasini va uning axloqiy ishonchliligini belgilaydigan ma'naviy asosni o'z ichiga olmaydi . Kodeks-bu shunchaki mutaxassis qila oladigan, ammo qila olmaydigan narsalarning chegaralarini belgilash, ammo bu amalda ushbu talablarni bajarishga tayyorlik nuqtai nazaridan hech narsa bermaydi. 1 Shuni qo'shimcha qilish mumkinki, Amerika amaliy psixologiyasi mafkurasiga asoslangan asosiy tushunchalar gumanistik psixologiya, psixoanalitik psixologiya variantlari va bixeviorizmdir. Hozirgi vaqtda shaxsning axloqiy ishonchliligini nima belgilaydi degan savolga to'liq va aniq javob yo'q, hatto ushbu kontseptsiyaning barcha tomonlarini qamrab oladigan to'liq ta'rif ham yo'q. Shaxsning axloqiy ishonchliligining tubdan muhim jihati -bu o'zini axloqiy tutish qobiliyati (yoki qobiliyati), lekin o'z vijdonining ovoziga e'tibor qaratish , qiyin sharoitlarda engish, shaxsiy manfaatlar xavf ostida bo'lishi mumkin bo'lgan sharoitlarda yordam oluvchilarga hurmat va g'amxo'rlik ko'rsatish . Axloqiy ishonchlilik , shuningdek, ularning xatti-harakatlari uchun javobgarlik, o'zini ushbu xatti- harakatning manbai , aybdori sifatida tan olish, ham talablar bajarilganda, ham ular buzilgan taqdirda. Bundan tashqari, ishonchlilik nafaqat axloqiy me'yorlar va tamoyillarni buzishga moyil bo'lgan vaziyat va holatlarga qarshi bosim o'tkazish qobiliyati , balki qat'iy, o'zgarmas qaror va har doim shunday qilish qobiliyatidir. Kasbiy faoliyatda axloqiy ishonchsizlik muammoga aylanadi, agar mutaxassis tomonidan kasbning axloqiy xususiyatlarini bilish, jamoatchilik nazorati bo'lmagan taqdirda yoki vasvasa holatlarida ekstremal sharoitlarda xatti-harakatlarning axloqiy me'yorlariga rioya qilinishini umuman kafolatlamasa (ya'ni , men shaxsiy moddiy foyda olish imkoniyatini beraman ) axloqiy me'yorlar). Shuning uchun psixologlarni kasbiy tayyorlashda ikkita jihatni ajratib ko'rsatish kerak: 1) axloqiy-psixolog tomonidan Kodeksning ushbu talablarini bilish; 2) deontologik- psixologning Kodeksda ko'rsatilgan printsiplarni amalga oshirishga shaxsan tayyorligi (ya'ni, axloqiy ishonchlilikning mavjudligi – sizni professional va mas'uliyat 32 bilan to'ldirishga imkon beradigan shaxsiy fazilatlar). o'z ishi, burchim). Amaliy psixologlarni tayyorlashning mavjud amaliyoti (shuningdek, yordam beradigan kasblarning boshqa mutaxassislari) kasbiy faoliyat doirasida kasbiy axloqiy me'yorlarni o'qitishni kasbiy amaliyotdan tashqari psixologning xulq-atvori va uning axloqiy ongining holati masalasini ko'rib chiqmasdan kechiktiradi. Tayyorlangan mutaxassis Kodeks talablarini haqiqiy bajarish uchun zarur bo'lgan tegishli xususiyatlarga ega deb taxmin qilinadi. Ammo muammo shundaki, yordam berish faoliyatining axloqiy standartlari (va psixo-giyaning boshqa sohalarida ) sheriklikdagi xulq-atvorning o'rtacha axloqiy me'yorlaridan ancha yuqori , ularning darajasi hozirda juda past va aksariyat yosh mutaxassislarning shaxsiy individual axloqi , qoida tariqasida, jamiyatning o'rtacha standartlari darajasida . Tadqiqotchi psixologning shaxsiy tayyorgarligi va axloqiy ishonchliligi uning shaxsiyatining etukligi bilan belgilanadi. G. ishonganidek Allport, shaxsning etukligiga ega bo'lish rivojlangan dunyoqarashni, barqaror qadriyatlar tizimini, axloqiy va axloqiy yo'nalishni, etuk vijdonni, shaxsiy rivojlanishning ijobiy ideallarini, etuk dindorlikni nazarda tutadi [20]. Shunday qilib, shaxsan etuk mutaxassisning shakllanishi,birinchi navbatda, uning axloqini tarbiyalashdir. Ammo axloq psixologik, sub'ektiv ta'lim bo'lib, uning asosi yangilikdir, shuning uchun axloqiy tarbiya mutaxassisning vijdonini tarbiyalashni o'z ichiga oladi [26]. "Yetuk shaxs" ga ega bo'lgan psixolog jinoiy tuzilmalarda ishlay olmaydi, buzg'unchi soniyalarda bo'lishi mumkin emas, chunki ular odamlar va jamiyat uchun zararli va halokatli. Shaxsning etukligi-bu boshqa odamlar uchun mas'uliyat va mas'uliyatni o'z zimmasiga olish qobiliyati va mijozning shaxsiga tajovuz qilish chegaralarini tushunish bilan professional o'zining dunyoqarash pozitsiyalarini aniq anglashi . Shu munosabat bilan, bugungi kunda mijozlarning ma'naviy hayotiga tajovuz qilishning keng vakolatiga ega bo'lgan ma'naviy psixologiya (va Transpersonal) mavjudligi juda munozarali masala . Umuman olganda, shaxsiy etuk psixolog dunyoqarashga ega bo'lishi kerak , unda "yaxshilik" va "foyda", "yomonlik" va "zarar"kabi toifalar aniqlanishi kerak. Axloqiy relativizm, ya'ni "yaxshilik" va "yomonlik" bir xil ekanligini tan olish axloqiy tartibsizlikka olib keladi. Agar "yaxshilik" va "yomonlik" bir xil bo'lsa, unda hech qanday shaxsiy javobgarlik bo'lishi mumkin emas. Bu xavfli ijtimoiy oqibatlarga olib keladi. Eksperimental tadqiqotning maqsadi insonning psixologik xususiyatlari haqidagi bilimlarimizni boyitishdir. Tadqiqot tadqiqotining maqsadi ko'pincha amaliy , amaliy muammolarni hal qilishdir. Qanday bo'lmasin, biz olgan natijalar faqat odamlar manfaati uchun ishlatilishi kerak. Psi- xologlar nima uchun ishlayotganlarini, qaysi sohaga tajovuz qilayotganlarini aniq tasavvur qilishlari kerak. Psixologiya tibbiyot bilan yopiladigan psixologning faoliyat sohalari mavjud. Tibbiy Kodeksning talablarini bajarmagan shifokor qotilga aylanishi mumkin. 33 Psixolog, professional va shaxsan tayyor emas yoki shaxsiy maqsadlarga intilib, jinoyatchilar qo'lida qurolga aylanishi mumkin , shaxsning ichki dunyosiga zarar etkazishi mumkin, inson kasalligiga olib kelishi mumkin. Eksperimental psixo-gik tadqiqotlar jarayonida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan zararning bir qator jihatlarini sanab o'tish mumkin, ikkita savolni ajratib ko'rsatish mumkin: kimga zarar etkaziladi? Qanday qilib? Zarar butun jamiyatga ,amalga oshiradigan mutaxassislarning professional jamoasiga etkazilishi mumkin psixologik yordam va eksperimentda ishtirok etadigan muayyan mavzu. Zarar mutaxassis tomonidan jiddiy va ongsiz ravishda etkazilishi mumkin. Bunga qarab , professional axloqni buzuvchiga nisbatan qo'llaniladigan choralar har xil bo'ladi: professional muhitda tanqid va tanqiddan tortib , sud jarayoniga murojaat qilishgacha. Xulosa qilib aytganda, psixologik deontologiyani mehmonxona psixologik intizomi sifatida yanada rivojlantirish istiqbollari haqida o'ylab, psixologik fanlarning ko'p sonli turlari mavjudligini aytishimiz mumkin : tarmoqlar bo'yicha-umumiy, eksperimental,pedagogik, ijtimoiy, yosh, taqqoslash va boshqalar; uslubiy yondashuv bo'yicha-tabiiy- ilmiy, gumanitar, falsafiy, metafizik va psixologiya turlarining bu xilma -xilligi psixologiya umuman mavjud emasligi bilan belgilanadi, o'z-o'zidan, bu har doim insonning psixo-logiyasi va shu bilan che-lovekning hayoti va faoliyatining barcha sohalari , uning rivojlanishi va bilimlari mavjud . tushunish kerak bo'lgan psixologik muammolar. Ushbu sohalarning har biri odamlarning kelajagi uchun ijobiy yoki salbiy oqibatlar nuqtai nazaridan baholanishi kerak , shuning uchun psixologik Deon-tologiya psixologiya bilan birgalikda rivojlanadi va har doim ham dolzarb bo'lib qoladi. Download 68.59 Kb. Do'stlaringiz bilan baham: |
1 2
Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling
ma'muriyatiga murojaat qiling