Kompliment kilishning psixologik koidalari:
1. Kompliment insonning fakat ijobiy sifatlarini aks ettirishi lozim, komplimentda takror ma’no bulmasligi kerak.
2. Komplimentda aks etadigan ijobiy sifatlar biroz burttiribrok kursatilishi kerak.
3. Be’mani iboralar ishlatmaslik kerak. Aks xolda kompliment salbiy okibatlarga olib kelishi mumkin.
4. Kompliment tavsiyanomadan iborat bulishi kerak emas, insonning sifatlarini tavsiflashi kerak. Masalan "faolrok, mustaxkam bulishing kerak!". "Uz mavkeingda mustaxkam tur!" deb tavsiya berilsa, bu salbiy ta’sir kursatadi.
5. Kompliment xech kanday xazil-mazaxsiz ishlatilishi kerak. Misol uchun: "Sening kullaring oltin, tiling esa sening dushmaning!" Bunday ta’na salbiy ta’sir kiladi. Kuyida raxbarlik faoliyatida uchrab turadigan, ayrim vaziyatlarda ishlatiladigan komplimentlarga misollar keltiramiz.
VAZIYaT
|
KOMPLIMENT
|
1. Uzok davom etgan suxbatdan sung
|
1. Sizday yokimtoy odam bilan tez-tez suxbatlashib turish kerak
|
2. Nizoli vaziyatda uzini tuta olgan odamga
|
2. Sizning uzingizni tuta olishingiz, meni koyil koldirdi
|
3. Kasaldan turgan odamga
|
3. Kurinishingiz yomon emas, yaxshisiz
|
4. Xar kanday kiyinchilikka karamay, ishni oxirigacha etkazgan odamga
|
4. Irodangizga koyil kolish kerak
|
5. Suxbat muvaffakiyatli tugadi
|
5. Siz bilan suxbatlashish juda marokli
|
6. Sizning kuzingizni ochib kuygan odamga
|
6. Siz bilan suxbatlashib, kup narsani bilib olish mumkin
|
7. Bir marta muvaffakiyat kozonib, uzi xam xayron bulayotgan xodimga
|
7. Siz kamtarlik kilyapsiz, sizning kobiliyatingiz menga ma’lum
|
Raxbarlik kasbiy koidasi: "men xar kanday raxbar uchun kul ostidagi xodimlarni uziga moyil kilish - kasbiy zarurat ekanligini yaxshi bilaman, shuning uchun uz xodimlarim bilan mulokotga kuprok kompliment ishlatishga xarakat kilaman".
Do'stlaringiz bilan baham: |