1. «Основы менеджмента» Сущность и категории менеджмента

9. «Управление персоналом»

1. Управление персоналом в системе менеджмента организации.

Управление персоналом как наука существует на теоретическом и прикладном уровнях. Цель теории управления персоналом - получение новых знаний путем описания и классификации явлений, установления взаимосвязей между ними, прогнозирования типичных организационных ситуаций.

На прикладном уровне управление персоналом занимается вопросами изменения и преобразования реальных производственных ситуаций, разработкой проектов для, повышения эффективности использования сотрудников.
Основу структуры знаний управления персоналом составляют собственные, специфические знания, которые отражают:

1. 
   влияние различных характеристик работников на их привлечение на предприятие, отбор и организационное поведение;
   
2. 
   способы практического использования установленных взаимосвязей в целях обеспечения экономической и социальной эффективности организации.
   

Кроме того, управление персоналом опирается на экономические теории, психологические теории и др. Общая формула управления Персоналом:
Дэ + Сэ =f (Вд, С)

Дэ - деловая или экономическая эффективность; Сэ - социальная эффективность; f- функция; Вд - вариант действий по управлению персоналом, т.е. выбранные способы управленческого воздействия на персонал; С - конкретная ситуация.

Экономическая эффективность в области управления персоналом -достижение целей организации с минимальными затратами на персонал.
Функции управления персоналом:

1. 
   планирование персонала, определение потребности в количестве и качестве сотрудников, а также времени их использования;
   
2. 
   определение способов привлечения персонала;
   
3. 
   маркетинг персонала (обеспечение спроса на рабочие
   места на данном предприятии со стороны наиболее подготовленных людей);
   
4. 
   подбор, оценка, отбор и принятие на работу сотрудников;
   
5. 
   адаптация, обучение и повышение квалификации работников;
   
6. 
   планирование карьеры;
   
7. 
   мотивация персонала;
   
8. 
   руководство персоналом;
   
9. 
   управление расходами на персонал;
   
10. 
    организация рабочего места;
    
11. 
    обеспечение оптимального распорядка работы;
    
12. 
    высвобождение персонала: эта функция не сводится к объявлению увольнения, она включает в себя различные формы приспособления численности работников и их использования к по­требностям производства. Это может быть ликвидация сверхуроч­ных работ перевод сотрудников на неполный рабочий день и т,д.;
    
13. 
    кадровое делопроизводство: сбор, хранение и учет ан­кетных данных, стажа, повышения квалификации и т.д.;
    
14. 
    управление информацией состоит в том, чтобы своевре­менно получать в оптимальном объеме, распространять нужную и гасить ненужную, а тем более вредную информацию;
    
15. 
    оценка результатов деятельности и трудового потенциа­ла персонала;
    
16. 
    контроль за персоналом, обеспечение дисциплины;
    
17. 
    управление конфликтами;
    
18. 
    правовое регулирование трудовых отношений (управле­ние персоналом базируется на использовании трудового законо­дательства и организационных норм, зафиксированных в уставе предприятия);
    
19. 
    налаживание партнерских отношений и сотрудничества с профсоюзами и другими организациями, влияющими на персонал;
    
20. 
    обеспечение безопасности, охраны труда и здоровья со­трудников;
    
21. 
    социальное обеспечение сотрудников (социальное стра­хование, медицинское обслуживание на предприятии, психоло­гическая и юридическая помощь, транспортные услуги и т.д.);
    
22. 
    планирование и развитие организационной культуры (принятие сотрудниками этических норм и ценностей организации, развитие между работниками отношений взаимного ува­жения, сотрудничества, поддержки);
    
23. 
    обеспечение репутации фирмы.
    

Функции управления персоналом осуществляются его субъек­тами - должностными лицами и организациями, непосредственно занятыми этой деятельностью. Субъекты управления персоналом: руководители всех уровней; службы персонала; профсоюзы и т.п.
К внешним регуляторам деятельности по управлению пер­соналом относятся государство и прежде всего те его органы, которые принимают законы, регулирующие сферу трудовых отношений; собственники предприятий, нередко устанавли­вающие особые правила в области управления персоналом.