Industry insight

Journal of Operations Management, Vol. 27 No. 5, pp. 344-361.
SO
7,3
248

---

Hätönen, J. and Eriksson, T. (2009), “30
⫹ years of research and practice of outsourcing: exploring
the past and anticipating the future”, Journal of International Management, Vol. 15 No. 2,
pp. 142-155.
Heide, J.B. (2003), “Plural governance in industrial purchasing”, Journal of Marketing, Vol. 67
No. 4, pp. 18-29.
Hendry, J. (1995), “Culture, community and networks: the hidden cost of outsourcing”, European
Management Journal, Vol. 13 No. 2, pp. 193-200.
Hoetker, G. (2005), “How much you know versus how well I know you: selecting a supplier for
a technically innovative component”, Strategic Management Journal, Vol. 26 No. 1,
pp. 75-96.
Holcomb, T.R. and Hitt, M.A. (2007), “Toward a model of strategic outsourcing”, Journal of
Operations Management, Vol. 25 No. 2, pp. 464-481.
Irina, S., Liviu, I. and Ioana, M. (2012), “A study on the benefits and the risks of outsourcing
logistics in the Romanian industry”, The Annals of the University of Oradea, Vol. 21 No. 1,
pp. 1066-1071.
Jackson, J. (2007), “Offshore outsourcing has risks”, Article Alley, 27 July, available at:
http://
%20johnbradleyjackson.articlealley.com/offshore-outsourcing-has-risks-193815.html
Jain, R.K. and Natarajan, R. (2011), “Factors influencing the outsourcing decisions: a study of the
banking sector in India”, Strategic Outsourcing: An International Journal, Vol. 4 No. 3,
pp. 294-322.
Jensen, P.D.Ø. and Pedersen, T. (2011), “The economic geography of offshoring: the fit between
activities and local context”, Journal of Management Studies, Vol. 48 No. 2, pp. 352-372.
Kakabadse, A. and Kakabadse, N. (2000), “Outsourcing: a paradigm shift”, Journal of
Management Development, Vol. 19 No. 8, pp. 670-728.
Kakabadse, A. and Kakabadse, N. (2005), “Outsourcing: current and future trends”, Thunderbird
International Business Review, Vol. 47 No. 2, pp. 183-204.
Kim, B. (2003), “Dynamic outsourcing to contract manufacturers with different capabilities of
reducing the supply cost”, International Journal of Production Economics, Vol. 86 No. 1,
pp. 63-80.
Kogut, B. and Zander, U. (1992), “Knowledge of the firm, combinative capabilities and the
replication of technology”, Organization Science, Vol. 3 No. 3, pp. 383-397.
Kogut, B. and Zander, U. (1996), “What firms do? Coordination, identity and learning”,
Organization Science, Vol. 7 No. 5, pp. 502-518.
Krell, E. (2006), “What’s wrong with outsourcing and how to fix it”, Business Finance Magazine,
Vol. 12 No. 8, pp. 18-27.
Kroes, J.R. and Ghosh, S. (2010), “Outsourcing congruence with competitive priorities: impact on
supply chain and firm performance”, Journal of Operations Management, Vol. 28 No. 2,
pp. 124-143.
Lacity, M., Hirschheim, R. and Willcocks, L. (1994), “Realizing outsourcing expectations incredible
expectations, credible outcomes”, Information Systems Management, Vol. 11 No. 4,
pp. 7-18.
Landis, K.M., Mishra, S. and Porrello, K. (2005), “Calling a change in the outsourcing market: the
realities for the world’s largest organizations”, Deloitte Consulting Report.
Large, R.O., Kramer, N. and Hartmann, R.K. (2011), “Customer-specific adaptation by providers
and their perception of 3PL-relationship success”, International Journal of Physical
Distribution and Logistics Management, Vol. 41 No. 9, pp. 822-838.
249
Framework for
performing
outsourcing
capability

---

Larsen, M.M., Manning, S. and Pedersen, T. (2013), “Uncovering the hidden costs of offshoring: the
interplay of complexity, organizational design and experience”, Strategic Management
Journal, Vol. 34 No. 5, pp. 533-552.
Leavy, B. (2005), “A leader’s guide to creating an innovation culture”, Strategy and Leadership,
Vol. 33 No. 4, pp. 38-45.
Levinthal, D.A. and March, J.G. (1993), “The myopia of learning”, Strategic Management Journal,
Vol. 14 No. S2, pp. 95-112.
Li, Y., Wei, Z. and Liu, Y. (2010), “Strategic orientations, knowledge acquisition and firm
performance: the perspective of the vendor in cross-border outsourcing”, Journal of
Management Studies, Vol. 47 No. 8, pp. 1457-1482.
Lim, W.S. and Tan, S.J. (2009), “Using brand equity to counter outsourcing opportunism: a game
theoretic approach”, Marketing Letters, Vol. 20 No. 4, pp. 369-383.
Lin, C., Pervan, G. and McDermid, D. (2007), “Issues and recommendations in evaluating and
managing the benefits of public sector IS/IT outsourcing”, Information Technology and
People, Vol. 20 No. 2, pp. 161-183.
Lungescu, C.D., Pampa, V. and Salanta, I.I. (2011), “Outsourcing: the benefits and the risks”,
Managerial Challenges of the Contemporary Society, Vol. 2 No. 2, pp. 270-273.
McFarlan, F.W. and Nolan, R.L. (1995), “How to manage an IT outsourcing alliance”, Sloan
Management Review, Vol. 36 No. 2, pp. 9-23.
McIvor, R. (2008), “What is the right outsourcing strategy for your process”, European
Management Journal, Vol. 26 No. 1, pp. 24-34.
McIvor, R. (2009), “How the transaction cost and resource-based theories of the firm inform
outsourcing evaluation”, Journal of Operations Management, Vol. 27 No. 1, pp. 45-63.
McIvor, R. (2010), “The influence of capability considerations on the outsourcing decision: the case
of a manufacturing company”, International Journal of Production Research, Vol. 48 No. 17,
pp. 5031-5052.
Martinez-Noya, A., Garcia-Canal, E. and Guillen, M.F. (2012), “International R&D service
outsourcing by technology-intensive firms: whether and where?”, Journal of International
Management, Vol. 18 No. 1, pp. 18-37.
Mathew, S.K. (2011), “Mitigation of risks due to service provider behavior in offshore software
development: a relationship approach”, Strategic Outsourcing: An International Journal,
Vol. 4 No. 2, pp. 179-200.
Monteverde, K. and Teece, D.J. (1982), “Supplier switching costs and vertical integration in the
automobile industry”, The Bell Journal of Economics, Vol. 13 No. 1, pp. 206-213.
Mudambi, R. (2008), “Location, control and innovation in knowledge-intensive industries”, Journal
of Economic Geography, Vol. 8 No 5, pp. 699-725.
Murphy, P.J., Wu, Z., Welsch, H., Heiser, D.R., Young, S.T. and Jiang, B. (2012), “Small firm
entrepreneurial outsourcing: traditional problems, nontraditional solutions”, Strategic
Outsourcing: An International Journal, Vol. 5 No. 3, pp. 248-275.
Murphy, T. (2003), “Insourcing”, WARD’s AutoWorld, pp. 44-48.
Narasimhan, R. and Narayanan, S. (2009), “Supply chain management”, ISupply Chain
Management Review, Vol. 13 No. 2.
Narasimhan, R. and Talluri, S. (2009), “Perspectives on risk management in supply chains”,
Journal of Operations Management, Vol. 27 No. 2, pp. 114-118.
Nooteboom, B. (2009), A Cognitive Theory of the Firm: Learning, Governance and Dynamic
Capabilities, Edward Elgar, Cheltenham.
SO
7,3
250

---

O Driscoll, A., Carson, D. and Gilmore, A. (2001), “The competence trap: exploring issues in winning
and sustaining core competence”, Irish Journal of Management, Vol. 22 No. 1, pp. 73-90.
Outsourcing Excellence Award for HCL Technologies and Cummins Inc. Successful 10-Year