Iste`molchilarning xulq-atvor modellari


Hissiyotga emas aqlga tayanadigan shaxs tipi –


Download 164.19 Kb.
bet11/16
Sana31.01.2024
Hajmi164.19 Kb.
#1819419
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   16
Bog'liq
12-Mavzu iste`molchilarning xulq-atvor modellari

3. Hissiyotga emas aqlga tayanadigan shaxs tipi – dalillar, obyektiv me’zonlarga asoslanib qaror qabul qiladi, miyasini gangitish mushkul. Ular o`zlarini anchagina qattiqqo`l tutishadi(“klassik general”). Tartib va ta’omillarga qat’iy amal qiladi, boshqalarni ularning ishlariga qarab baho berishadi. O`zlari sezmasdn turib, xafa qilishlari mumkin. Haqiqatga erishish uchun bahslashadi, keskin nizo darajasigacha yetib borishlari mumkin.
His etuvchi shaxs tipi – his-tug’ulariga asoslanib qaror qabul qilishadi. Pand-nasihat(ko`ndirishlar)ga tez beriladilar. Boshqalaring hissiyotlarini hurmat qiladilar. O`zgalar tuyg`ularini oldindan ko`ra oladilar, bahslardan hazar qiladi. Boshqalar bilan keskin nizoga borganda nizoni yumshatishga urunishadi.


Mantiqiy(T) va his etuvchi(F) shaxs tiplariga mansub sotuvchi va xaridor xulq-atvori xarakteristikasi



SOTUVCHI

XARIDOR

SOTUVCHI

XARIDOR

Mantiq va dalillarni qo`llab yaxshi ishontiradi

Narx-sifat munosabatini tahlil etadi

Mijozga foydalilik tilida osongina gapiradi

O`zining va boshqalarning manfaatiga yo`nalgan

Ba’zan tovarni sotishdan ko`ra bahsda yutib chiqishni ko`proq xohlaydi

Sotuvchi harakatlarida kichikkina so`z va ishidagi nomuvofiqlikni sezadi

Mijoz xarid qilishdan voz kechsa ham qo`llab quvvatlaydi

Sotuvchi muomalasiga juda ta’sirchan

Mijoz tuyg’ularini tushunmaydi

Bahslashishi mumkin

Mijozga keragidan ortiqcha hamdardlik bildiradi

Sotuvchini xafa qilmaslik uchun xarid qilishi mumkin.

Manba: Rebrik S. Professional savdo treiningi. M.: Eksmo, 2002. 197 b.



Download 164.19 Kb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   16




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling