Построение омниканальной маркетинговой стратегии для сервисов электронного правительства санкт- петербурга


Характеристика Электронного правительства РФ


Download 2 Mb.
bet3/25
Sana09.02.2023
Hajmi2 Mb.
#1181679
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   25
Bog'liq
VKR Klyukin

Характеристика Электронного правительства РФ

  1. Структура и ключевые компоненты Электронного Правительства


Начало формирования концепции Электронного Правительства (сокращ. ЭП) в РФ было положено сразу с приходом к власти Владимира Путина в 2000-ом году[6]. После избрания правительство провело административную реформу, направленную на следующие действия:

  • уточнение общественной роли государственного управления;

  • стандартизацию государственного управления;

  • результативность государственного управления;

  • оценку качества государственного управления.

Однако реализация концепции Электронного Правительства началась только спустя 8 лет, в течение которых был проведен ряд действий по созданию инфраструктуры, необходимой для функционирования государственного аппарата в контексте оказания государственных и муниципальных услуг. В 2009 году 10 сентября правительством было выпущено Постановление № 721 «О внесении изменений в федеральную целевую программу „Электронная Россия (2002—2010 годы)“, которое подразумевало создание ЭП в два этапа: в 2008 году — разработка и утверждение необходимых документов, а в 2009—2010 годы — практическое внедрение[7]. Затем в рамках новой государственной программы «Информационное общество (2010-2020 годы)» был утвержден новый комплекс работ по формированию единой информационно-технологической и телекоммуникационной инфраструктуры ЭП. Цели и задачи Госпрограммы — дать возможность гражданам и организациями РФ извлекать преимущества от применения информационных и телекоммуникационных технологий, а также создать условия для оперативного и эффективного взаимодействия государства с гражданами и бизнесом с их использованием. Программа состоит из 4 госпрограмм[4]:

  1. «Информационно-телекоммуникационная инфраструктура информационного общества и услуги, оказываемые на ее основе»;

  2. «Информационная среда»;

  3. «Безопасность в информационном обществе»;

  4. «Информационное государство».

Создание и развитие Электронного Правительства подразумевала подпрограмма «Информационное государство», которое предполагает функционирование следующих ключевых компонентов:

  • Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ);

  • Единая система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ);

  • Единая система нормативно-справочной информации (ЕСНСИ);

  • Национальная платформа распределенной обработки данных;

  • Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре (ЕСИА), обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме;

  • Информационная система головного удостоверяющего центра.

Единый Государственный Портал государственных и муниципальных Услуг представляет собой федеральный портал для получения справочной информации по госуслугам и непосредственно заказа услуг у государства путем онлайн. Также некоторые города и регионы имеют собственные Порталы ГосУслуг. Популярными порталами, где доля трафика портала от общего объема трафика к электронным госуслугам превышает 30%, владеют только несколько регионов[8].

  1. Доли трафика ЕПГУ с региональных порталов


Download 2 Mb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   25




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling