South University, High Point nc student Handbook 2018-2019

VI. Student Right to File Complaint 

 

A student has the right to file a complaint with the United States Department of Education concerning alleged 

failures by South University to comply with the requirements of FERPA. The name and address of the 

governmental office that administers FERPA is:  

 

 

Family Policy Compliance Office  

United States Department of Education 

400 Maryland Avenue, S.W.  

Washington, DC 20202-4605 

 

Transcript Requests 

Transcript request forms may be obtained at the office of the Registrar. Transcripts will be processed within 

two weeks of the transcript request. Please note that same day requests will not be honored. South University 

cannot guarantee the transfer of credits earned while attending this institution because each institution 

determines what transfer credits it will accept. 

 

Each student is entitled to have one official transcript forwarded to another institution. The charge for additional 

copies is $10 each. Requests for transcripts should be submitted to the administrative office at the applicable 

campus. Students who are current on their payment plan will have transcripts released regardless of their 

balance.