Тема Менеджмент обучающейся организации Управление изменениями организационных структур. Формы предприятий и их действий: «самодовольные»

Воспитательная система (педагогическая концепция ЦИТ), центром которой является установочная доктрина. В ней синтезированы инженерно-технологический, организационный и психолого-педагогический компоненты. В жесткой взаимообусловленности структурированы необходимые элементы воспитательной системы:

• 
  концепция (цели, задачи, методология),
  
• 
  содержание и организационные формы,
  
• 
  методика и средства обучения,
  
• 
  экспертиза качества.
  

Связь между интенсивностью программы обучения, новыми способностями и умениями и результатами представлена в табл.2.
Черными, сплошными стрелками показаны пять взаимосвязей (снизу вверх), которые можно подтвердить и которые дают возможность убедиться в результативности своей деятельности.
Оценка А. На этапе 1 можно подтвердить связь между процессом обучения и развитием новых умений и навыков. Достаточно попросить людей оценить эффективность программы обучения.
Оценка В. можно сопоставить число изобретений и инициатив, предложенных людьми, прошедшими обучение, и теми, кто в нем не участвовал.


Таблица 2 Связь между интенсивностью программы обучения и результатами

Вход Подлежащие оценки мероприятия	Выход Цели и интересы руководства		Эффективность Симптомы и результаты
Этап 3	Распространение и масштаб принимаемых решений	Воздействие на организацию в целом	Ощутимые результаты, затрагивающие доходы и прибыль
Этап 2	Плановые промежуточные изменения (деятельность инициативной группы)	Промежуточные результаты (эффективность работы инициативной группы)	Изменения в поведении («Люди стали действовать иначе»)
Этап 1	Процесс обучения: нововведения	Развитие умений и навыков	Проверка новых умений: обзоры, испытания и пр. («Мы приобрели новые навыки»)

Оценка С. начиная с этапа 2 можно измерять воздействие новых форм поведения, наблюдая за их видимыми проявлениями. Заявляют ли люди в ходе опросов, что заседания и совещания проходят продуктивнее? Стал ли процесс принятия решений более коллективным? Можно ли констатировать, что улучшилось восприятие людьми друг друга и они реже винят своих коллег в срывах и неудачах?
Оценка D. Появляется возможность отслеживать влияние членов инициативной группы на работу организации. Некоторым, естественно, не хватит предприимчивости и смелости, чтобы взять на себя ответственность и добиться результатов, но другие (и таких будет немало) проявят себя как люди творческие и склонные к новаторству. Достаточно перечислить их достижения, чтобы продемонстрировать увеличение размаха принимаемых решений в масштабах организации.
Оценка Е. только на этапе 3 появляется возможность указать на «ощутимые результаты» каждого из перечисленных выше видов деятельности. Сопоставьте их с «ощутимыми результатами» других проектов, в которых не участвовали люди, прошедшие программу обучения и подготовки.