Ijtimoiy sohalarda his-tuyg’ularni tahlil qilish (sentiment analysis) Safoyev Soxib Sobirovich

IJTIMOIY SOHALARDA HIS-TUYG’ULARNI TAHLIL QILISH (SENTIMENT ANALYSIS)
Safoyev Soxib Sobirovich
Buxoro davlat universiteti.
(Texnika fanlari. Tel: [phone])
Annotatsiya:
Tuyg'ularni tahlil qilish - bu matnning ijobiy, salbiy yoki neytral kabi hissiy ohangini va munosabatini aniqlash va chiqarish jarayoni. Bu hozirgi vaqtda jahondagi keng qo'llaniladigan uslubdir, chunki u siyosat sohasida fuqarolar pozitsiyasi va jamoatchilik fikrini o’rganishda, korxonalarga o'z mijozlari, raqobatchilar va manfaatdor tomonlarning fikrlari va afzalliklarini tushunishga yordam beradi. Ushbu maqolamda men hissiyotlarni tahlil qilish bo'yicha hozirgi holatini, siyosiy sohalarda qanchalik muhimligini, u taqdim etayotgan qiyinchiliklar va imkoniyatlarni, shuningdek, marketing tizimlari uchun qo'llanilishi va oqibatlarini o'rganaman.

Kalit so’z: sentimental analiz, neyron tarmoq, NLP, mijoz, marketing, biznes, mahsulot, ijobiy, salbiy, neytral, modul, filtr, media, sharh tahlili, kalit so’zlar
Asosiy matn: Sentimental tahlil, shuningdek, fikr-mulohaza yuritish deb ham ataladi, bu ijtimoiy tarmoqlar, mijozlar sharhlari va yangiliklar maqolalari kabi onlayn manbalardan sub'ektiv ma'lumotlarni aniqlash va olish uchun ishlatiladigan usul. Bu matnni tahlil qilish va ma'lum kontekstda ifodalangan his-tuyg'ularni (ijobiy, salbiy yoki neytral) aniqlash uchun tabiiy tilni qayta ishlash (NLP) va mashinani o'rganish algoritmlaridan foydalanishni o'z ichiga oladi. So'nggi yillarda hissiyotlarni tahlil qilish siyosat, biznes va marketing kabi ijtimoiy sohalarda tobora ommalashib borayotgan vositaga aylandi.
Siyosat:
Siyosiy maydonda sentiment tahlili siyosiy masalalar, siyosiy nomzodlar va siyosiy partiyalar haqidagi jamoatchilik fikrini tushunish uchun ishlatiladi. Twitter va Facebook kabi ijtimoiy media platformalarida sharhlar va reaktsiyalarni tahlil qilish orqali siyosiy tahlilchilar muayyan masala yoki nomzodga nisbatan jamoatchilikning kayfiyatini o'lchashlari mumkin. Misol uchun, 2020-yilgi AQSh prezidentligiga saylovlar chog‘ida Jo Bayden va Donald Tramp haqidagi jamoatchilik fikrini o‘lchash uchun hissiyot tahlilidan foydalanilgan. Tahlil natijalari siyosatchilarga jamoatchilik kayfiyatini yaxshiroq tushunishga va yanada oqilona qarorlar qabul qilishga yordam bergan.
Biznes:
Ish dunyosida hissiyotlarni tahlil qilish brend obro'sini, mijozlar ehtiyojini qondirish va bozor tendentsiyalarini kuzatish uchun ishlatiladi. Mijozlarning sharhlari, ijtimoiy media platformalaridagi sharhlar va mijozlarga xizmat ko’rsatish bo‘yicha o‘zaro aloqalar bo‘yicha fikr-mulohazalarni tahlil qilib, korxonalar yaxshilashga muhtoj bo‘lgan sohalarni aniqlashlari va muammolarni hal qilish uchun strategiyalarni ishlab chiqishlari mumkin. His-tuyg'ularni tahlil qilish, shuningdek, korxonalarga o’z brendi va raqobatchilar haqidagi jamoatchilik fikrini tushunishga yordam beradi. Ushbu ma'lumotlardan samaraliroq marketing kampaniyalarini ishlab chiqish va brendning umumiy tan olinishini yaxshilash uchun foydalanish mumkin.
Marketing:
Marketing sohasida iste'molchilarning xatti-harakatlari va afzalliklarini tushunish uchun hissiyotlarni tahlil qilishdan foydalaniladi. Ijtimoiy tarmoqlardagi postlar, sharhlar va onlayn sharhlarni tahlil qilib, sotuvchilar qaysi mahsulot va xizmatlar eng ommabop ekanligini va mijozlar qaysi xususiyatlarni ko'proq qadrlashini aniqlashlari mumkin. Ushbu ma'lumotlardan bozorning muayyan segmentlariga murojaat qiladigan maqsadli marketing kampaniyalarini ishlab chiqish uchun foydalanish mumkin. Tuyg'ularni tahlil qilish marketing harakatlarining muvaffaqiyatini kuzatish va kerak bo'lganda strategiyalarni o'zgartirish uchun ham ishlatilishi mumkin.
Cheklovlar:
Tuyg'ularni tahlil qilish ijtimoiy sohalarda kuchli vosita bo'lsa-da, uning cheklovlari bor. Birinchidan, ma'lum bir kontekstda ifodalangan his-tuyg'ularni aniq aniqlash qiyin bo'lishi mumkin, ayniqsa til norasmiy yoki istehzoli bo'lsa. Ikkinchidan, tahlil qilingan ma'lumotlar ko'proq populyatsiyani vakili bo'lmasligi mumkin, ayniqsa, tanlov hajmi kichik yoki noto'g'ri bo'lsa. Va nihoyat, hissiyotlarni tahlil qilish odamlarning o'z fikrlarini qanday ifoda etishiga ta’sir qiladigan madaniy yoki ijtimoiy omillarga ta'sir qilishi mumkin.
Xulosa:
Hissiyotlarni tahlil qilish siyosat, biznes va marketing kabi turli ijtimoiy sohalarda ilovalarga ega kuchli vosita hisoblanadi. U cheklovlarga ega bo'lsa-da, hissiyotlarni tahlil qilish jamoatchilik fikri, iste'molchilarning xatti-harakatlari va bozor tendentsiyalari haqida qimmatli tushunchalarni beradi. Texnologiya taraqqiyotda davom etar ekan, hissiyotlarni tahlil qilish ijtimoiy tahlilda tobora muhim vositaga aylanishini kutishimiz mumkin.