Informe de archivos de gestión ayuntamiento: Laguna de Duero oficina: Información y Atención al ciudadano y Estadística


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INFORME DE ARCHIVOS DE GESTIÓN

AYUNTAMIENTO: Laguna de Duero

OFICINA: Información y Atención al ciudadano y Estadística

1.  Actividades

-  Distribución de noticias publicadas en la prensa y dossieres informativos en relación

con Laguna de Duero. Recopilación de información sobre Laguna de Duero.

-  Distribución de anuncios publicados en los boletines oficiales de interés para las

unidades técnicas y administrativas del Ayuntamiento.

-  Correspondencia: comprobación de las facturas de franqueo concertado.

-  Memoria del Servicio.

-  Notificaciones: comprobación de las notificaciones efectuadas por el Ayuntamiento.

-  Información al ciudadano.

-  Registro de documentos.

-  Recopilación de información.

-  Gestión del Padrón Municipal de Habitantes.

-  Estadística.

-  Elecciones: distribución e instalación de colegios electorales y seguimiento de la

jornada electoral. Censos.

-  Contratos menores.

-  Edición de publicaciones.

-  Certificaciones urbanísticas.

-  Certificaciones de recaudación.

2.  Análisis y recomendaciones sobre la documentación producida

2.1. Documentación de apoyo informativo

2.1.1.  Actividades y documentos

La actividad de recopilación de información publicada por distintos medios se

desarrolla en tres actividades específicas que generan distintos documentos:

-  Recopilación y distribución a los Servicios de anuncios publicados en boletines



oficiales. Se reciben los boletines en el Servicio de Atención al Ciudadano y Estadística,

se fotocopian y se envían a los servicios correspondientes.

De estos envíos se redactan partes y resúmenes mensuales, que sintetizan la

información de los partes. Así mismo, la información recogida en los partes mensuales

se traslada a las memorias anuales del Servicio.


Esta actividad no se manifiesta en un procedimiento administrativo concreto y

que, una vez que esa distribución ha surtido el efecto deseado, es decir, ha informado a

los servicios interesados de la publicación de un anuncio, esta documentación no posee

valor administrativo. No obstante, los partes y resúmenes recogen información de una

actividad del Ayuntamiento, por lo que su valor informativo es evidente. Al estar la

información que proporcionan recogida en las Memorias anuales del Servicio, el valor

informativo de esos documentos es sustituido por el de las Memorias, por lo que una

vez elaborada ésta, pueden destruirse.

-  Recopilación y distribución de información publicada en la prensa en relación con

Laguna de Duero. Esta actividad produce dossieres diarios y dossieres monográficos

sobre temas determinados. No es documentación de Archivo, sino más bien de un

centro de documentación. No obstante, posee un gran valor informativo como

complemento del Archivo.

Debería hacerse una separación estricta de esta documentación, así como de la

analizada en el apartado siguiente y buscar para ambas una ubicación común propia,

definitiva y adecuada. En esta sección “Centro de Documentación” se establecerían dos

“subsecciones” claramente definidas y separadas físicamente.

•  Dossieres diarios: se ordenan cronológicamente.

•  Dossieres monográficos: se ordenan por materias, de forma conjunta

a la documentación del apartado siguiente. Para ello, este Servicio de

Archivo Provincial elaborará una lista de materias para cada una de

las cuales se abrirá una carpeta que conserve la documentación

recopilada sobre esa materia.

-  Recopilación de información publicada en distintos medios en relación a Laguna de

Duero.  Se aplicarán los mismos criterios que para los dossieres monográficos y se

conservarán junto con ellos.



2.1.2.  Recomendaciones

Además de las recomendaciones específicas para cada uno de los tipos de

documentos que se analizan y explican en el apartado anterior, podría ser conveniente la

creación, desde el punto de vista orgánico y funcional, de un “Centro de

Documentación” en torno a Laguna de Duero. Éste podría hacerse en el marco de la

Biblioteca Municipal o como una estructuración de un trabajo específico de esta oficina.

En todo caso, las actividades están claras: la difusión selectiva de información sobre

Laguna de Duero o de interés para la actividad administrativa. Para ello, recopila y

acumula documentos, documentos que no son producto de la actividad administrativa,

que no son documentos de archivo, pero tienen un indudable valor informativo. Estos

documentos, junto con un ejemplar de cada una de las publicaciones del Ayuntamiento

formarían el fondo documental de ese “Centro de Documentación”.



2.2. Documentación administrativa

0.2.0.3. Bandos y edictos

-  Se abrirá una carpeta por cada una de las entidades que promuevan la publicación de

un anuncio, bando o edicto, para cada año, en la que se incluirá, agrupada por cada

uno de los anuncios, toda la documentación generada por su publicación

(correspondencia, anuncio, certificaciones).

-  Se conservará en la oficina durante el año en curso y el siguiente.

1.0.0.0 Correspondencia

-  La actividad de cotejo de las facturas de franqueo no generan documentación a no

ser que haya disconformidad, en cuyo caso se produce un informe que se remite a

Intervención junto a la factura.

-  El duplicado del informe que queda como testigo en el Servicio de Atención al

Ciudadano y Estadística se conservará durante los cinco años siguientes al año en

curso y luego se destruirá. No se transferirá al Archivo.

1.0.0.2 Memorias anuales

-  Cada Servicio elabora la parte de la Memoria anual correspondiente a las

actividades que desarrolla.

-  Una vez elaborada la Memoria Anual de Secretaría, los Servicios pueden destruir la

copia de su memoria parcial.

1.0.0.5 Notificaciones

-  Las relaciones de notificaciones son un formulario en el que se hacen las

anotaciones relativas a la recepción de las notificaciones.

-  Se conservan en orden cronológico.

-  A los dos años se envían al Archivo Central.

-  Los listados de diligencias pueden conservarse en soporte electrónico.



1.0.0.9 Información al ciudadano

-  La actividad realizada se recoge en partes diarios y resúmenes mensuales,

semestrales y anuales, cada uno de los cuales sistematiza la información de los

partes de cada período. El resumen, además, anual forma parte de la Memoria.

-  Los documentos se pueden ir destruyendo de forma sistemática a medida que

sus datos son recopilados en otro documento. De esta forma, los partes de un mes

se podrán destruir una vez elaborado el resumen de ese mes, los resúmenes

mensuales de un semestre, se destruirán cuando se elabore el resumen de ese

semestre y los resúmenes semestrales de un año, cuando se haya elaborado el



resumen anual correspondiente. Éste, a su vez, puede destruirse una vez

elaborada la Memoria anual del Servicio.

1.0.1.0 Registros de Entrada y 

1.0.1.1 Registros de Salida

-  Estos documentos en forma de volumen son la salida impresa y estructurada de los

datos contenidos en la base de datos Registro General.

-  Una vez impresos deben encuadernarse y diligenciarse, tras lo cual se enviarán



al Archivo.

-  Al tratarse de documentos creados por medios electrónicos se recomienda validarlos

y conservarlos en ese medio.



1.0.4.0 Padrones Municipales de Habitantes

-  La documentación actual es la relativa a las aprobaciones de las revisiones anuales.

-  Es un expediente mixto:

•  Una parte en papel: comunicación del INE, informe, extracto de acuerdo

plenario.

•  Una parte en soporte electrónico: el fichero con las variaciones. Se podría



configurar este fichero de tal forma que contuviera todos los datos relativos a la

situación de la población a 31 de diciembre, de tal forma que en el futuro,

pudiera reconstruirse la evolución de la población del municipio año a año.

•  Los ficheros informáticos deberían conservarse en ese soporte con un fichero

adjunto con la diligencia de aprobación.

1.0.4.1 Rectificaciones al Padrón

-  A tenor de la legislación vigente y de la documentación producida por la gestión del

padrón, por Rectificaciones al Padrón, se entiende la documentación generada por

la comunicación al INE de las variaciones mensuales.

-  La práctica totalidad de esta documentación está en soporte informático en forma de

actualizaciones de bases de datos, por una parte, y en forma de correos electrónicos,

por otra.

-  Es un expediente mensual.

-  Debería conservarse toda la documentación relativa a cada una de las

comunicaciones en soporte informático, manteniendo la unidad del procedimiento

mediante enlaces en los metadatos y los vínculos con un expediente.

-  Una vez aprobada y conformada con el INE la revisión anual del Padrón, estos

expedientes pueden ser eliminados.

1.0.4.2 Altas, bajas y cambios de domicilio

-  Son las denominadas “Hojas de declaración”.

-  En la actualidad es el único acto del procedimiento que se realiza en papel.

-  Son de conservación permanente, en tanto se realice un análisis de valoración más

específico.

-  Corresponde a la oficina el establecer el plazo de conservación de estas hojas en el

archivo de gestión en función de la frecuencia de la consulta.

-  Deben ordenarse de forma correlativa según un número correlativo asignado por la

propia oficina. Número que deberá formar parte de los elementos de información del

fichero de inscritos.



1.0.4.4 Cuadernos auxiliares del Padrón de Habitantes: fichero de inscritos

-  En la actualidad, es un fichero informático con estructura de base de datos.

-  Es un registro operacional, de gestión, es decir, consultas que se realizan sobre este

fichero generan documentos administrativos pero la base de datos por sí misma no

es un documento administrativo. Los documentos generados por las consultas sobre


las variaciones de un mes forman parte de las “comunicaciones mensuales al INE

(1.0.4.1)” y los generados por las consultas que se realizan a este fichero sobre las

variaciones anuales forman parte de los “expedientes de aprobación de las

rectificaciones anuales (1.0.4.0)”.

-  Debería establecerse un protocolo de conservación y acceso a los documentos

electrónicos.



1.0.4.6 Certificados del Padrón

-  Cualquier certificado es un duplicado, es decir, aún siendo documentos originales

reproducen en todo o en parte el contenido de otro documento.

-  De todos los certificados emitidos se conserva el borrador en los ordenadores de las

oficinas, lo que hace innecesaria la conservación de una copia u original múltiple de

ese certificado.

-  En el caso de conservarse copia de los certificados emitidos, éstos no se

transferirán nunca al Archivo Central, pudiendo eliminarse a los dos años de su

producción.



1.0.4.10 Estadísticas

-  Las estadísticas son informes con datos relativos a asuntos diversos y que se

presentan en un formulario determinado.

-  Esta actividad de elaboración de la información estadística genera un importante

volumen de documentación de apoyo informativo recopilado a modo de informes,

listados de ordenador, estadísticas parciales,... Esta documentación tiene valor para

la elaboración de la estadística, pero los datos que proporciona son recogidos de

forma sumaria y estructurada en el propio informe estadístico.

-  Se conservarán ordenadas cronológicamente y por asuntos durante dos años en la

oficina.

-  La documentación recopilada para la elaboración del informe se conservará hasta la

elaboración de uno nuevo, luego se eliminará.

1.0.4.12 Callejeros

-  Se debe conservar toda la documentación relativa a un procedimiento en una

carpeta, aunque en ese procedimiento se apruebe la denominación de varias calles.

-  Actualmente, se sigue una ordenación cronológica en la oficina, pero al existir una

base de datos del callejero, se podría seguir una ordenación numérica haciendo

constar el número como campo en los registros de esa base de datos.

-  Se conservarán en la oficina durante el año en curso y el siguiente a la

conclusión de su tramitación.



1.0.6.1 Expedientes de elecciones

-  La documentación que conserva la oficina, producida por ella misma, son

duplicados de informes (distribución de mesas y seguimiento de la jornada electoral)

en forma de originales múltiples. Una vez concluido el proceso electoral y



enviados los otros originales a la Secretaría, pueden eliminarse.

-  Se conserva en original el oficio anunciando el comienzo del período electoral y la

minuta del oficio remitiendo al INE la conformidad o modificación de la


distribución de colegios y mesas electorales. Esta documentación debe remitirse a

la Secretaría para su incorporación al expediente de elecciones que deberá reunir

toda la documentación producida y recibida en el desarrollo del proceso electoral.



1.0.6.2 Censos electorales

-  Debe reunir no sólo el listado del censo definitivo, sino toda la documentación

producida y recibida en su tramitación.

-  Se conservará en la oficina hasta la elaboración de un nuevo censo.



2.1.4.1 Publicaciones

-  Estos expedientes deben estar constituidos por todos los documentos generados por

la edición de una publicación:

•  Textos originales.

•  Contrato de cesión de derechos de autor, en su caso.

•  Maqueta, en su caso.

•  Un ejemplar de la publicación.

•  Documentación relativa a la contratación de la edición o impresión.

-  De cada publicación se conservarán tres ejemplares:

1.  Para el expediente administrativo.

2.  A modo de depósito. Es un ejemplar intocable y debería crearse una colección con

un ejemplar de cada libro, revista, folleto, cartel,... que publica el Ayuntamiento.

(Véase 2.1.2)

3.  Para consulta pública restringida. Este ejemplar no será objeto de préstamo, aunque

puede ser consultado en la “Sala de Lectura” de la Biblioteca. (Véase 2.1.2)

3.2.2.2 Certificaciones urbanísticas.

4.2.0.6 Certificaciones de Recaudación.

Se les aplicará los mismos criterios que a 1.0.4.6 Certificaciones del Padrón.



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