Интернет Банкинг: проблемы и перспективы развития

Сравнение структуры и особенности функционирования интернет-банкинга в Алокабанке и Сбербанке.
Интернет-банкинг Алокабанка и Сбербанка имеют сходную структуру и функционал, но имеют некоторые отличия.
Структура интернет-банкинга Алокабанка включает в себя разделы "Мой профиль", "Счета", "Переводы", "Платежи и переводы", "Карты", "Кредиты", "Вклады", "Обмен валюты", "История операций" и "Уведомления". В каждом из этих разделов пользователь может выполнить определенные операции и получить необходимую информацию.
Функционал интернет-банкинга Алокабанка позволяет пользователям совершать платежи и переводы, просматривать информацию о своих счетах и картах, открывать вклады и заявки на кредиты, а также обменивать валюту. Кроме того, пользователи могут настраивать уведомления об операциях и изменять личную информацию.
Сравнивая интернет-банкинг обоих банков, можно отметить, что они имеют схожий функционал и структуру. Однако, Сбербанк предлагает более широкий спектр услуг, таких как покупка билетов и заказ товаров. Кроме того, Сбербанк имеет продвинутые технологии, такие как голосовое управление и функцию оплаты QR-кодов.
Опираясь на таблицу 3, можно сделать вывод, что самый эффективный банк Узбекистана на 2022 год является «NBU», которое заняло лидирующую позицию по сфере обслуживания клиентов более удаленно в списке по ряду нескольких причин:

• 
  Банк NBU активно применяет инновационные технологии в своей системе интернет-банкинга.
  
• 
  Банк NBU уделяет большое внимание безопасности данных своих клиентов в интернет-банкинге.
  
• 
  Банк NBU предлагает широкий спектр банковских услуг через свою систему интернет-банкинга.
  
• 
  Банк NBU стремится обеспечить высокий уровень пользовательского опыта в своей системе интернет-банкинга.
  
• 
  Банк NBU проявляет инновационный подход к интернет-банкингу, постоянно внедряя новые функции и улучшая свою систему на основе обратной.
  

Анализируя обе системы интернет банкинга в Алокабанке и Национальном банке Узбекистана «NBU», можно заметить, что Aloqabank может быть отставать в разработке и внедрении передовых технологий в свою систему интернет-банкинга. Недостаток инвестиций и ресурсов, ограниченные бюджетные возможности или отсутствие стратегической ориентации на инновации могут быть факторами, которые затрудняют Aloqabank в осуществлении обновлений и модернизации своей системы интернет-банкинга.
Это может сказываться на доступности современных функций и инструментов для клиентов Aloqabank, таких как удобный интерфейс, широкий спектр услуг, интеграция с другими финансовыми приложениями и прочие инновационные возможности, которые клиенты могут ожидать от современной системы интернет-банкинга.
Множество банков во всем мире внедряют системы искусственного интеллекта (ИИ) в свою деятельность. Конкретный банк, который внедрил собственную систему ИИ, может меняться со временем, и я не имею доступа к последним новостям и обновлениям. Некоторые из крупных мировых банков, таких как JPMorgan Chase, Bank of America, Citigroup и HSBC, активно исследуют и внедряют ИИ для улучшения своих услуг и процессов.