Искусство обмана

78

---

Вильям Саймон и др.: «Искусство обмана»
раз в неделю.
– Здравствуйте, – сказал звонивший. – Это Нэйл Вебстер (Neil Webster). Я звоню из отделе-
ния 3182, это в Бостоне. Будьте добры Анжелу Висновски.
– Она обедает. Я могу помочь?
– Да, она оставила сообщение с просьбой прислать факсом информацию по одному из на-
ших клиентов.
Казалось у звонившего был не самый удачный день.
– Обычно этим занимается другой человек, который сейчас заболел, – сказал он, – я уже со-
всем замотался с этим, уже 4 часа, а у меня назначен прием у врача через полчаса.
Тонкость в том, что рассказывая о причинах, вызывающих сочувствие у собеседника, зло-
умышленник как бы смягчает свою просьбу. Он продолжил:
– Кто-то принял ее звонок, номер факса записан неразборчиво… 213.. что-то там… Что там 
дальше?
Льюис назвал номер и звонивший сказал:
– ОК, спасибо. Но перед тем, как послать Вам факс, я должен знать код B.
– Но это ВЫ мне позвонили, – сказал Льюис достаточно холодно, чтобы человек из Босто-
на понял, что он имеет ввиду.
Это неплохо, подумал звонивший. Это даже хорошо, что люди не падают от одного
вежливого пинка. Если бы они перестали хоть немного сопротивляться, работа бы стала со-
всем легкой, и я бы вконец обленился.
Льюису он сказал:
– Наш начальник отделения просто параноик, когда дело касается подтверждения полномо-
чий при отсылке чего-либо куда либо. Но, послушайте, если Вам не особо нужна эта информа-
ция, я могу ничего не посылать. И не надо ничего подтверждать.
– Слушайте, – сказал Льюис, – Анжела вернется примерно через полчаса. Я могу сказать ей 
Вам перезвонить.
– Ладно, я просто скажу ей, что не мог послать информацию сегодня, потому что Вы не 
подтвердили законность этого запроса кодом. Если я не заболею завтра, я ей позвоню…
Хм… Сообщение помечено как «Срочное»… Ну да ладно, в любом случае без подтвержде-
ния у меня связаны руки. Вы ведь скажете ей, что я пытался послать, но вы не назвали код, хоро-
шо?
Льюис оказался под давлением. Отчетливый признак раздражения слышался в голосе из 
телефонной трубки.
– Хорошо, – сказал он. – Минуту, мне нужно подойти к компьютеру. Какой Вам нужен 
код?
– В (читается ‘би’ – прим. переводчика), – сказал собеседник.
Он отложил трубку и вскоре взял ее снова. «3184»
– Это неправильный код.
– Нет, правильный: код B – 3184.
– Я не говорил B, я сказал «E» (читается ‘и’ – прим. переводчика).
– Черт. Минуту…
– Е – 9697.
– 9697, да, все правильно. Я отправляю факс, ок?
– Да… конечно.. спасибо.
Звонок Уолтеру
– Государственный индустриальный банк, это Уолтер.
– Привет, Уолтер, это Боб Грабовски (Bob Grabowski), Студио Сити (Studio City), 38-е 
отделение, мне нужно, чтобы Вы нашли образец подписи клиента. Образец подписи – это 
больше, чем просто подпись клиента, карточка содержит также удостоверяющую информацию 
вроде номера социального страхования, даты рождения, девичьейфамилии матери, иногда даже 
номер водительского удостоверения. Вообще очень полезная вещь для социального инженера.
– Да не вопрос. Какой код С?
– За моим компьютером сейчас другой сотрудник, – сказал звонивший, – Но я только что 
называл коды B и E, и помню их так. Спроси меня один из них?
– Ок, код Е?