Искусство обмана

Одноцентовый сотовый телефон
Многие люди оглядываются пока не найдут лучшую сделку; социальные инженеры не 
ищут лучшую сделку, они ищут путь, чтобы сделать сделку выгоднее. Например, иногда компа-
ния запускает маркетинговую кампанию, так что вы не можете пропустить ее, пока социальный 
инженер смотрит на предложение и гадает, как он может улучшить сделку.
Недавно, у национальной сотовой компании была акция: предлагали новый телефон за 
один цент, если вы подпишете контракт.
Очень много людей обнаружило слишком поздно, что есть много вопросов, которые преду-
смотрительный покупатель должен спрашивать прежде, чем подписаться на контракт сотовой 
связи: план услуг аналоговый, цифровой, или комбинированный; количество бесплатных минут 
в месяц; включена ли в цену плата за роуминг, и так далее. Особенно важно, чтобы понять перед 
заключением контракта, на сколько месяцев или лет Вы заключаете контракт?
Одного социального инженера в Филадельфии привлек дешевый телефон, предложенный 
сотовой компанией в контракте, но он ненавидел тарифные планы, которые были в контракте. 
Не проблема. Вот один путь, по которому он мог управлять ситуацией.
Первый звонок: Тед
Сначала, социальный инженер звонит в магазин электроники в West Girard.
«Электронный Город. Это Тед.»
"Привет, Тед. Это – Адам. Слушай, Я пару дней назад говорил с продавцом о сотовом теле-
фоне. Я сказал ему что перезвоню, когда решу, какой тарифный план выбрать, и я забыл его имя. 
Кто тот парень, который работал в этом отделе на днях?
«Тут не один продавец. Это был Вильям?»
35

---

Вильям Саймон и др.: «Искусство обмана»
«Я не уверен. Может быть, это было Вильям. Как он выглядит?» «Высокий худой парень».
«Я думаю, это был он. Повторите пожалуйста, как его фамилия?»
«Хедли Х–Е–Д–Л–И»
«Да, вроде это был он. Когда он снова будет?»
Я не знаю его расписание на эту неделю, но на вторую смену люди приходят около пяти".
«Хорошо. Я проговорю с ним сегодня вечером. Спасибо, Тед.»