Изложение информации о сути бизнеса

Миссия компании Информация о том, как компания намеревается завоевать доверие клиентов.
Наша цель – способствовать повышению продуктивности бизнеса клиентов, помогая им извлекать максимальные выгоды из компьютеров и деятельности персонала. Мы делаем это, предлагая обучающие программы стабильно высокого качества, непревзойденных по квалификации специалистов и обеспечивая постоянную поддержку. Мы – сервисная компания, цель которой – установление долгосрочных взаимоотношений с клиентами. Мы хотим, чтобы о нас знали как о ведущей компании в сфере обучения использованию прикладного программного обеспечения в районе Веспуччи, а также как о компании, предлагающей онлайновые курсы в англоязычные страны по всему миру. Цели нашего развития предполагают постоянное расширение и достижение прибыльности на третьем году деятельности компании. Мы также стремимся внести вклад в развитие местного сообщества, предлагая бесплатные компьютерные курсы молодежи из бедных районов города, жителям с низким доходом и участникам программы «От социального обеспечения к труду».
Услуги
Компания проводит обучающие семинары по использованию всех основных применяемых в бизнесе пакетов прикладных программ, а также разрабатывает учебные программы по заказам корпоративных клиентов. Целевым рынком этих услуг являются корпорации. Занятия проводятся или на предприятиях клиентов, или в учебном центре компании. В субботу в учебном центре занятия могут посетить все желающие.
Факты, демонстрирующие развитие компании и увеличениеее денежной выручки.
До открытия учебного центра компания предлагала потенциальным клиентам ограниченный набор услуг. Наиболее прибыльный бизнес – продолжительные контракты с предприятиями – был строго ограничен. Возможности проведения открытых семинаров отсутствовали. Тем не менее за первые девять месяцев работы компания провела 184 программы обучения на рабочем месте, а также заключила продолжительные контракты на обучение с 11 целевыми корпоративными клиентами. В результате в августе 2010 г. ее доходы составили $171 500.