Кишлок Курилиш Банк


Улучшение удержания клиентов


Download 1.24 Mb.
bet11/55
Sana15.11.2023
Hajmi1.24 Mb.
#1776397
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   ...   55
Bog'liq
Файл-5

Улучшение удержания клиентов. Обладая информацией о доходности клиентов, Банк сможет предложить более выгодные способы взаимодействия с клиентами, теряющими деньги. Например, клиента, снимающего наличные в банке для оплаты счетов, можно убедить использовать онлайн-банкинг для оплаты счетов, если он узнает о преимуществах. Возможность отслеживать привычки, предпочтения и поведение клиентов позволит Банку адаптировать свои продукты и услуги для удовлетворения потребностей, решения проблем и содействия удержанию и лояльности клиентов.

  • Доступность данных в режиме реального времени. BI должен постоянно предоставлять данные в режиме реального времени. Это, в свою очередь, снижает риск любой возможной человеческой ошибки при подготовке отчетов с критически важными данными. Доступ к данным в режиме реального времени позволяет бизнесу всегда быть в курсе состояния компании. Это помогает QQB принимать решения, основанные на данных, каждый раз, когда им это необходимо.

  • Историзация информации. В дополнение к данным в режиме реального времени отчетность BI также должна иметь доступ к исторической информации, которая затем объединяется с новой информацией для получения полезной бизнес-информации. Затем алгоритмы машинного обучения выявят закономерности и тенденции, которые либо вредят, либо помогают бизнесу.

    Разработка новых инвестиционных стратегий. Инструменты бизнес-аналитики помогут Банку отслеживать тенденции за пределами банка, чтобы найти альтернативные инвестиционные стратегии. Анализируя данные, поступающие из социальных сетей, Банк сможет получить конкретное представление о настроениях и разработать торговые сигналы
    Снижение риска. По мере того, как мир банковского дела становится все более сложным и интегрированным, факторы риска также становятся более разнообразными. Мошенничество, вероятно, является риском номер один, который банкам необходимо снизить. Ключ должен искать подозрительное поведение при использовании текущего счета и кредитной карты. Мониторинг поведения сотрудников на предмет подозрительных транзакций, снятия средств, расходов и кредитов снизит риск судебных исков и краж. Сканирование прошлых платежей и операций по погашению может помочь выявить общие тенденции, такие как замедление экономического роста. Инструменты BI позволят банку эффективно выполнять вышеуказанные задачи и разрабатывать политики управления рисками на основе актуальной, достоверной и полной информации.

    Download 1.24 Mb.

    Do'stlaringiz bilan baham:
  • 1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   ...   55




    Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
    ma'muriyatiga murojaat qiling