Кишлок Курилиш Банк

Назначение и цели создания ИС

1. Назначение ИС

Основным назначением ИС DWH&BI (далее упоминаемая также как Система) является хранение и обработка данных из источников разных типов, бизнес-анализ данных, повышение эффективности работы с данными в целом.

2. Цели создания ИС

• 
  Повышение операционной эффективности. В связи с тем, что Банк не может увеличить количество сотрудников для увеличения выручки, необходимо постоянно искать пути повышения эффективности своей рабочей силы. Для этого повышения эффективности важно проведение анализа операционных процессов с целью сокращения текущих расходов, раннего обнаружения возможностей и угроз и максимального использования имеющихся ресурсов и знаний. Например, анализируя работу сотрудников филиалов, взаимодействующих с клиентской базой, Банк может найти пути повышения качества обслуживания клиентов и стимулирования роста продаж. Основываясь на отслеживании, прогнозной аналитике и искусственном интеллекте, QQB поможет принимать обоснованные решения о будущих операциях. Это поможет свести к минимуму вероятность принятия дорогостоящих бизнес-решений, не основанных на надежных исследованиях, и в то же время даст Банку конкурентное преимущество.
  
• 
  Улучшение продуктов и услуг. Инструменты BI также будут использоваться для отслеживания прибыльности клиентов, продуктов и аффилированных лиц, чтобы Банк мог изменять цены или бизнес-процессы для повышения прибыльности и отслеживания улучшений. Кроме того, может быть запланировано использование BI для прогнозной аналитики, чтобы определить, какие клиенты могут быть заинтересованы в покупке того или иного продукта и каким образом (лично, через Интернет, прямая почтовая рассылка). Со всеми этими новыми данными Банк сможет создавать новые и улучшенные продукты и услуги, чтобы лучше удовлетворять потребности клиентов и повышать свою конкурентоспособность на рынке
  
• 
  Улучшение качества данных и маркетинга. Очевидно, что чем выше качество данных, тем более обоснованными будут бизнес-решения, исходящие из данных. Отчеты, полученные из BI-приложения, позволят объединить множество данных из различных источников, предоставляя более точное отражение того, что происходит в Банке. Благодаря использованию уточненных клиентских данных и инструментов BI Банк сможет лучше предлагать свои услуги клиентам.
  
•