Книга для эффективной жизни Вы держите в руках книгу Бредберри и Гривз «Эмоциональный интеллект 0»

Стратегии управления отношениями
Стратегия управления отношениями № 4 «Помните, что большое дело складывается из мелочей» основана на исследованиях, посвященных общему снижению морального климата в США, а также мнению сотрудников компаний о важности морального климата в коллективе. Результаты исследований Public Agenda Research Group были сообщены ABCNEWSS.com, 3 апреля 2002 г. и ABCNEWSS/World Tonight Poll, май 1999 г.
Дополнительная информация о важности общения приведена в John Gottman, Robert W. Levenson, «A Two-Factor Model for Predicting When a Couple Will Divorce: Exploratory Analyses Using 14-Year Longitudinal Data», Family Process A1 (2002): с. 83–96.
Назад к главе «Стратегии управления отношениями»
Эпилог
Данные об уровнях EQ в зависимости от карьерного положения взяты из книги Travis Bradberry, Jean Greaves The Emotional Intelligence Quick Book (New York: Simon & Schuster, 2005) и статьи Travis Bradberry, Jean Greaves (декабрь 2005 г.). «Heartless bosses» в журнале The Harvard Business Review.
Назад к Эпилогу
Об авторах
Тревис Бредберри и Джин Гривз – основатели консультационной компании TalentSmart®. Это крупнейший мировой поставщик тестов и тренинговых программ в области эмоционального интеллекта. TalentSmart обслуживает более 75 % компаний из списка Fortune 500.
Сайт компании www.TalentSmart.com
Эту книгу хорошо дополняют:
Пять пороков команды
Патрик Ленсиони


В поисках счастья
Мартин Селигман


Призвание
Кен Робинсон


Жизнь на полной мощности
Джим Лоэр и Тони Шварц

11
Строго говоря, аббревиатура EQ обозначает уровень эмоционального интеллекта, однако она все чаще используется и как обозначение самой концепции эмоционального интеллекта.

22
В России книга издана в 2008 году издательством «АСТ Москва».

33
Этот тест проводится по адресу www.TalentSmart.com/appraisal на английском языке. Тест платный. В Рунете также есть ресурсы, предлагающие тестирование на уровень EQ.

44
В разных книгах и статьях об эмоциональном интеллекте названия четырех базовых навыков переводятся по-разному. Мы позволили себе остановиться на переводе, который, на наш взгляд, максимально точно отражает суть каждого навыка. Прим. ред.

55
Оценка по шкале от 1 до 100, взятая из теста Emotional Intelligence Appraisal. Оценки и комментарии коллег взяты из реальных примеров, однако мы изменили имена и другую идентификационную информацию. Прим. авт.

66
По результатам теста Emotional Intelligence Appraisal.

77
Начало известной проповеди Джона Донна, известной выражением «не спрашивай, по ком звонит колокол…». Прим. ред.