В какой из школ менеджмента были впервые использованы приемы управления межличностными отношениями?

1. Откуда взялся термин «менеджмент»?
А. от древнеанглийского слова «manage» (лат. «manus») — «рука».
2. В какой из школ менеджмента были впервые использованы приемы управления межличностными отношениями?
A. Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук
3. Разработчиком пирамиды иерархии основных потребителей является

1. 
   А. Маслоу;
   

4. Что не входит в пирамиду потребностей А. Маслоу?
А) потребность во власти;
5. Что понимал А.Файоль под единоначалием?

1. 
   один подчиненный должен подчиняться только одному руководителю;
   

6. Организация - это

1. 
   группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели;
   

7. Основные функции управления

1. 
   планирование, организация, мотивация, контроль;
   

8. Ключевым фактором в любой модели управления являются:

1. 
   Люди;
   

9. Методы управления

1. 
   административные, экономические и социально-психологические;
   

10. Менеджер - это?

1. 
   это человек, занимающий постоянную управленческую должность и наделенный полномочиями принимать решения по определенным видам деятельности организации, функционирующей в рыночных условиях;
   

11. От какого английского слова происходит слово Менеджер?
A) manage;
12. Диктатор – это……?
A) жёсткий, авторитарный руководитель, лицо, облечённое неограниченной властью в какой-либо области управления или хозяйства;
14. Главной потребностью в пирамиде Маслоу было:

1. 
   физиологические потребности;
   

15. Кто разработал «Двенадцать принципов продуктивности»?
А) Харрингтон ЭМЕРСОН