В какой из школ менеджмента были впервые использованы приемы управления межличностными отношениями?

59. Контроль - это:
А) Вид управленческой деятельности по обеспечению выполнения определенных задач и достижения целей организации;
60. Когда исторически возник вопрос мотивации труда?
А) Со времен зарождения организованного производства;
61. Методы менеджмента - это:
А) Приемы и способы воздействия на коллектив, а также отдельно взятых работников для достижения целей и миссии организации
62. Нужда это - …
А) внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо.
63. Внешняя мотивация это - …
А) когда побуждение к действию в сотрудниках рождают субъекты внешней среды
64. Биологические или естественные потребности это - …
А) потребность в еде, сне и т.д.
65. Какая мотивационная теория была разработана Дугласом Мак-Грегором?
А) “X и Y теории”
66. К какой теории Мак-Грегора относится данное выражение: по этой теории работники ленивы, недобросовестны, безынициативны. Всегда будут стараться избегать любой работы, перекладывать ответственность на другого, искать выгоды только для себя, сопротивляются любым переменам.
А) X теория
67. К какой теории Мак-Грегора относится данное выражение: Эта теория считает всех работников амбициозными, активными, способными брать инициативу и ответственность на себя, стремящихся к свободному творчеству
А) Y теория
68. Кто является автором теории ожидании?
А) В.Врум
69. Кто является автором двухфакторной теории (или теории гигиены)?
А) Ф.Герцберг
70. Задачей этой функции является формирование структуры организации, а так же обеспечение всем необходимым для ее работы - персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами и т.д.
А) организация
71. Коммуникационный менеджмент – это ...

1. 
   профессиональная деятельность по управлению коммуникационным процессом;