Коммуникации в организации Что такое «коммуникация»


Управление информационной культурой


Download 208.5 Kb.
bet8/8
Sana11.01.2023
Hajmi208.5 Kb.
#1088149
1   2   3   4   5   6   7   8

Управление информационной культурой

  • Необходимо относиться к потокам информации скорее как к “материальным” активам.
  • Это иллюзия, что инфраструктура информационной системы сама собой разрешит все проблемы. Компьютеры и электронные сети — это лишь инструменты.
  • Работники, занятые сбором, обработкой и использованием информации, наиболее чувствительны к дисфункциональности информационного поведения менеджеров, не согласующегося с заявленными целями компании или ее установками и стилем

Способы повышения эффективности коммуникаций в организации

  • Регулярный двусторонний обмен информацией в организации:
  • Внутренняя почта
  • Внутрифирменная газета
  • Видеоконференции
  • Обучение сотрудников компетентной коммуникации

Вопросы по теме

  • Что такое коммуникация? Коммуникативный процесс? Организационные коммуникации?
  • В чем основной принцип (смысл) организации коммуникации?
  • На каких уровнях возникают потребности в информации в организации?
  • Приведите базовую модель коммуникации
  • Каковы значимые факторы организации коммуникаций в фирме?
  • Приведите классификацию коммуникаций (какие виды Вы знаете?)
  • Что такое «обратная связь»?
  • Перечислите основные элементы коммуникативного процесса
  • Каковы основные принципы организации информационного обмена?
  • Перечислите основные этапы коммуникации
  • Что такое преграды (шумы, барьеры) в коммуникациях? Какие виды существуют?
  • «Коммуникативная воронка» - что иллюстрирует?
  • Каковы критерии эффективности коммуникаций?
  • Что такое «информационная культура»?
  • В чем суть методики анализа системы коммуникаций в организации?

Download 208.5 Kb.

Do'stlaringiz bilan baham:
1   2   3   4   5   6   7   8




Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling