Курсовой проект по мдк 01. 01 Эксплуатация информационной системы Специальность

1. Теоретическая часть

1.1. Характеристика предметной области

Студия маникюра – это небольшое помещение, которое оснащено профессиональным оборудованием для ногтевого косметического обслуживания мужчин и женщин. Любая маникюрная студия может вести свою деятельность сразу по двум направлениям, что позволяет значительно увеличить прибыль:

• 
  Предоставление услуг маникюра;
  
• 
  Предоставление услуг педикюра. [1]
  

Для деятельности студия маникюра должна быть оснащена необходимым оборудованием для реализации услуг. Это, прежде всего, маникюрный стол, пылесос для маникюра, ванночка для маникюра, лампа для полимеризация геля, несколько аппаратов для маникюра, несколько кресел для педикюра, аппарат для педикюра, пылесосы для педикюра и иное необходимое оборудование.[7].
Студия предоставляет следующие услуги:

• 
  Обрезной маникюр.
  
• 
  Снятие маникюра и педикюра.
  
• 
  Педикюр с покрытием
  
• 
  И иные услуги.[6]
  

Студия оказывает полный комплекс услуг, поэтому персонал состоит из восьми человек: директора, управляющего, бухгалтера, системного администратора, два мастера маникюра и педикюра, а также одной штатной единицы - уборщицы [2].

1.2. Организационная структура студии маникюра.

Организационная структура предприятия — это руководство для пользования, объясняющие, как организация выстроена и как она работает. Организационная структура описывает, как в компании принимаются решения, и кто является ее лидером. Она дает четкое понимание того, в каком направлении движется компания, связывает участников.
Объектом автоматизации является деятельность администратора студии маникюра. Клиенты обращаются с вопросами или заказами к нему или же держат связь через сайт или телефон. В свою очередь, сам администратор обращается к услугам, где уже по желанию клиента выбирают тип заказа:

• 
  Маникюр и педикюр непосредственно в салоне;
  
• 
  Персональный вызов мастера на дом.
  

Если выбран первый тип, то клиенту необходимо записаться к определённому мастеру на определённое время. При выборе второго типа заказа клиенты дают свой адрес и назначают время прибытия мастера. В свою очередь, мастер подбирает необходимое оборудование. (рис.1) [4]

Рис. 1. Организационная структура студии маникюра