Лекция Основы бизнес-коммуникации

Лекция 3. Основы бизнес-коммуникации
Домашнее задание
• Один из главных приоритетов в работе нашей компании высокие требования к
качеству. С целью обеспечения наших клиентов наиболее качественными
продуктами мы организовали Отдел Автоматизированного тестирования, что
позволяет гарантировать высокий уровень качества на всех этапах разработки. • This software will be easy to use for your company because our business analysts investigated your business with very deep focusing on details.
Домашнее задание
• В Штат разработчиков нашей компании большой и позволяет варьировать участие
специалистов уровня Senior и Middle на Вашем проекте. Мы можем снизить стоимость за счет использования большего числа специалистов уровня Middle, при этом, возможно, вырастет количество часов на проекте, либо сократить число часов за счет использования большего числа Senior девелоперов. Предложенный нами вариант, гарантирует Вам готовый продукт в установленные сроки, с максимально высоким качеством разработки, что значительно облегчит дальнейшую интеграцию и эксплуатацию ПО.
Домашнее задание
• Мы понимаем, что переход на новую платформу – это всегда стрессовый и рисковый шаг для бизнеса, однако вы можете об этом не беспокоиться, так как у нас в команде будут работать не только опытные технические специалисты, но и квалифицированные консультанты, которые проведут обучение каждого сотрудника быстро и качественно «под ключ».
• We have never done this : We are ready to make before: but If You advise our company to Your friends and they also become ours customers- we will refund 5% of the total cost of Your project.
Коммуникация и общение
• Общение – процесс взаимодействия между людьми, в ходе которого возникают, проявляются и формируются межличностные отношения.
Общение предполагает обмен мыслями, чувствами, переживаниями. • Коммуникация – это социальный процесс, приводящий к установлению или обновлению социальных связей посредством достижения изменений во мнениях, оценках, точках зрения людей, включенных в этот процесс. В результате коммуникации всем участникам становятся присущи качества общности, единства и целостности.
• Бизнес-коммуникация – это процесс взаимодействия деловых партнеров, направленных на организацию или оптимизацию того либо иного вида предметной деятельности: производственной, научной, педагогической... • Предмет: деятельность (дело). • Задачи: продуктивное сотрудничество, стремление к сближению целей, улучшение партнерских отношений.
Основы бизнес-коммуникации