Mahsulot sifatini nazorat qilishning elektromagnitli usuli Mundarija Kirish

O’zg
 
varaq
 
Hujjat
 
Imzo
 
Sana
 
varaq
 

---

nomuvofiqlik toifalarida har bir quyi jarayonning narxini hisobga olgan holda, uning 
har bir tarkibiy jarayonlarini ketma-ket tahlil qilish orqali amalga oshirilishi mumkin.
Ushbu tahlil natijasida aniqlangan ba'zi bir quyi jarayonlar umuman qo'shimcha 
qiymat yaratmasligi va sof xarajatlarni anglatishi mumkin. Shaxsiy sub-
jarayonlarning yo'q qilinishi yoki kombinatsiyasi odatda sifatni ta'minlash 
xarajatlarini sezilarli darajada tejashga olib kelishi mumkin. Menejment yoki sifatni 
yaxshilash muammolari bilan shug'ullanadigan mutaxassislar guruhi chiqindilarni 
chiqindilarining boshlang'ich darajasini to'g'ri baholashi, sifatga qo'yiladigan 
investitsiyalarning zarur hajmini aniqlash va ko'rilgan choralar natijasida 
yo'qotishlarni kamaytirishdan kutilayotgan foydalarni aniq taxmin qilishlari mumkin 
bo'lgan ko'plab misollar mavjud. Sifatli xarajatlarni hisobga olishning boshqa 
norasmiy usullari ba'zan juda foydali. Masalan, mijozlar ehtiyojini qondirish 
darajasining potentsial yo'qotishlar darajasiga ta'sirini hisobga olish, uning aniq 
baholash xususiyatiga qaramay, sifatni yaxshilash choralarini iste'molchilar kutishlari 
bilan chambarchas bog'lashga imkon beradi.
Ammo sifatli mutaxassis qaysi usuldan foydalanmasin, u tejash uchun potentsial 
manbalar bo'lgan yashirin xarajatlarni qidirishi kerak? Haqiqatda, sifat bilan bog'liq 
xarajatlarning aksariyati u yoki bu tarzda korxonaning standart xarajatlar moddalari 
doirasida "ko'milgan". Ushbu xarajatlar tarkibiga boshqaruv qarorlarini qabul 
qilishning kechikishi, ishlamay qolishi, foydalanilmayotgan quvvat, etkazib 
berishning kechikishi, yo'qolgan buyurtmalar va yo'qolgan mijozlar kiradi.
Sifat 
xarajatlarini 
o'rganishning 
birinchi 
bosqichi 
bu 
xarajatlarning 
kompaniyaning xarajatlar tarkibidagi ulushini baholashdir. Jami sotuvlar yoki ishlab 
chiqarish yoki xizmat ko'rsatishning umumiy xarajatlari dastlabki baho uchun asos 
bo'lishi mumkin. Tashkilot sifat masalalarini birinchi marta hal qilganda, sifat bilan 
bog'liq xarajatlar ko'pincha sotishning 25% dan yuqori bo'ladi. Maqsadli siyosat 
natijasida, sifat tufayli yo'qotishlar darajasi, qoida tariqasida, bir necha foizgacha 
kamaytirilishi mumkin. Ushbu pirogning "eng semiz" bo'laklari odatda o'rganish 
O’zg
 
varaq
 
Hujjat
 
Imzo
 
Sana
 
varaq
 

---

boshida kesiladi. Sifat bo'yicha mutaxassislar ushbu tezkor tejash vositalarini "past 
osilgan mevalar" deb atashadi. Ularni tortib olish qiyin emas. 
Mos kelmaslik xarajatlarining nisbiy qiymati Pareto tahlilidan foydalanib 
baholanishi mumkin. Ular odatda 80:20 qoidalariga rioya qilishadi, unga ko'ra 
nisbatan kam sabablar xarajatlarning katta qismini keltirib chiqaradi.
Shuningdek, sifat sohasida olingan natijalar va ularga erishish xarajatlari 
o'rtasidagi 
bog'liqlikni 
doimiy 
ravishda 
tahlil 
qilish 
kerak. 
Har bir xarajatlar toifasi uning tarkibiy qismlariga ko'ra tasniflanadi va 
chuqurroq, asosiy xarakterga ega bo'lgan ba'zi bir omil (yashirin sabab) ta'sirining 
natijasi sifatida qaraladi. Bundan tashqari, har bir element alohida tarkibiy qismlarga 
bo'linadi va har bir sabab keyingi darajadagi omil ta'sirining natijasi bo'lib chiqadi va 
hokazo. Bunday jarayonning tuzilishi daraxt kesish yoki piyoz echintirish san'atiga 
o'xshaydi ("meni echintirgan kishi ko'z yoshlarini to'kadi"). "Magistral" ga etib, 
mutaxassis "toj", "daraxtning ildiz tizimi" ning umumiy holatini, "tuproq" ning o'ziga 
xos xususiyatlarini va boshqalarni baholaydi. Faoliyat turlari bo'yicha xarajatlarni 
tahlil qilish (ABC tahlili) bu ishni juda soddalashtiradi, chunki unga asoslangan 
buxgalteriya tizimi buxgalteriya hisobi har bir "filial" ni (faoliyat elementini) saqlash 
bo'yicha batafsil xarajatlarni aks ettiradi. Qoida tariqasida, ushbu "daraxt" ning bir 
"ildizidan" (faqat sifatli mutaxassislar tasavvurida mavjud) birdaniga bir nechta og'ir 
"shoxlar" o'sadi, ularning ko'plari juda baland "o'sadi" va tashkilot uchun katta 
yo'qotishlarga aylanadi. Tashkilotga etkazilgan eng jiddiy yo'qotishlarni bartaraf 
etishning afzalliklari hisoblab chiqilgandan so'ng, obodonlashtirish ishlarini bajarish 
xarajatlari, shuningdek, sarmoyaning rentabellik darajasi va ushbu foydani qaytarish 
vaqti ("hosil yig'ish vaqti") hisoblanishi mumkin. Kelajakdagi tushumlarning hozirgi 
kunda ma'lum bo'lgan hisob-kitoblarini hisobga olgan holda, investitsiya loyihasining 
umumiy qiymatini aniqlash, uni kompaniyaning faoliyatini yaxshilash uchun boshqa 
loyihalar qiymati bilan taqqoslash va yuqori menejmentga tavsiyalar berish mumkin.
Albatta, sifatli xarajatlarni o'lchash va tahlil qilish uchun har qanday loyihaning 
asosiy maqsadi kompaniyaning yuqori menejmenti uchun tavsiyalar ishlab chiqishdir. 
O’zg
 
varaq
 
Hujjat
 
Imzo
 
Sana
 
varaq
 

---

Asosiy vazifa tashkilotning strategik maqsadlariga eng mos keladigan ish faoliyatini 
yaxshilash 
uchun 
bunday 
choralarni 
tanlash 
bo'lishi 
kerak.
Sifatni yaxshilash uchun xarajatlarga asoslangan dastur, agar u tashkilotning yuqori 
qismida boshlanmasa, muvaffaqiyatga erishish imkoniyati yo'q. Aynan yuqori 
menejment korxonaning barcha darajalarida sifat mafkurasining tarqalishiga hissa 
qo'shishi kerak. O'zaro faoliyat funktsional jamoaviy ish va erkin muloqot uchun 
ochiq bo'lgan va xodimlarni biznesni tashkil qilishning yangi shakllarini topishda 
mas'uliyatni o'z zimmalariga olishga undagan tashkilot muvaffaqiyatga mahkum 
bo'ladi.
Tashkilotda ISO 9000: 2000 seriyali yoki Olti Sigma kontseptsiyasini qo'llab-
quvvatlash va amalga oshirish vositasi sifatida sifat xarajatlari tahlili tobora ko'payib 
bormoqda. Ammo qariyb yarim asrlik sifat tahlili qo'llanilgandan keyin ham uning 
asosiy tamoyillari o'zgarishsiz qolmoqda. Iqtisodiyotning "oltin koni" da hali ko'p 
narsalar:kerak.
Sifat tannarxini tahlil qilishning yana bir yondashuvi - bu sifat menejmentidan foyda 
va foyda tushunchasi. Ushbu tahlil xarajatlarni salbiy va foydalarni moliyaviy 
natijalarning ijobiy tomoni sifatida taqqoslash orqali sifat menejmentining iqtisodiy 
samaradorligini baholashga xizmat qiladi.
Ichki va tashqi imtiyozlarning ikki turi mavjud:
Ichki foyda ishlab chiqarilgan mahsulotlar va xizmatlarning yaxshilanishi va sifat 
menejmentining, birinchi navbatda ishlab chiqarish xarajatlari darajasiga ijobiy 
ta'sirida 
namoyon 
bo'ladi. 
Shuningdek, 
u 
ishlab 
chiqarish 
jarayonini 
takomillashtirishni o'z ichiga oladi (masalan, bo'sh vaqtni kamaytirish) va xatolarning 
oldini olish (masalan, qoldiqlarni kamaytirish).
Ichki foydani aniqlash uchun jarayonning iqtisodiy tahlili zarur. Buni sifatni 
boshqarish faoliyati amalga oshirilgan ikki vaqt oralig'ida jarayon xarajatlarini 
ro'yxatga olish va taqqoslash orqali baholash mumkin.
O’zg
 
varaq
 
Hujjat
 
Imzo
 
Sana
 
varaq
 

---