Майкл Гербер

Гибкие системы 
Продукцию надо продавать. 
Ее продают люди. 
Вы наверняка знаете старую поговорку: 80% наших продаж производится 20% наших людей. 
К сожалению, мало кто задумывается, что именно делают по-другому эти 20%. 
20% применяют систему. 
Система продаж является гибкой системой. 
Такие системы повышают продажи на 100-500%! 
Что такое система продаж? Это полностью организованное взаимодействие между вами 
и вашим клиентом, состоящее из 6 следующих шагов: Определение шагов процесса продаж.
1. Продумывание слов, с помощью которых вы будете делать эти шаги (вы должны записать 
их!) 
2. Создание рекламных материалов с помощью которых вы будете иллюстрировать свои 
слова. 
3. Заучивание слов наизусть. 
4. Проверка того, насколько точно ваши разные продавцы запомнили эти слова. 
5. Обучение ваших людей эффективному общению: наблюдению, красноречию, слушанию, 
выражению признательности, пониманию и привлечению внимания.
В Гербере мы называем это мощной системой продаж. 
Одна кадровая компания, которую мы консультировали, обучила этой мощной системе 
продаж неопытных новичков, и прибыль выросла на 300% за один год. 
Рекламное агентство обучило этой системе новичков и прибыль выросла на 500%. 
Если вы примените нашу систему в своей компании, она поможет вам точно так же. 
Мощная система продаж состоит из двух частей: формы и содержания. Содержание состоит 
из выбранных слов, печатных материалов и одежды. 
Форма - это ваш личный вклад в процесс, то, как вы будете преподносить информацию. 
Давайте рассмотрим важнейшие компоненты мощной системы продаж. МОЩНАЯ 
СИСТЕМА ПРОДАЖ 
Мощная система продаж - набор шагов, описывающих все взаимодействие между 
продавцом и покупателем: 

---

1. Презентация для назначения встречи 
2. Презентация для анализа потребностей клиента 
3. Презентация для решения проблем клиента