Marketing Strategy and Competitive Positioning pdf ebook

Brands, Oxford: Butterworth-Heinemann.
Deise, M.V., Nowokow, C., King, P. and Wright, A. (2000), 
Executive’s Guide to e-Business, New York: John Wiley 
and Sons.
Delios, A., Inkpen, A.C. and Ross, J. (2004), ‘Escalation in 
international strategic alliances’, Management Interna-
tional Review, 44(4), 457–79.
Dell, M. (2007), ‘Everyone has a choice’, Financial Times 
Digital Business – Special Report, April 18, p. 1.

---

550
REFERENCES
Deloitte Touche (2005), Strategic Sales Compensation Sur-
vey, New York: Deloitte Touche Development LLC.
Delves Broughton, P. (2012), ‘Selling deserves a corner 
office’, Financial Times, May 1, p. 14.
Deshpandé, R., Farley, J.U. and Webster, F.E. (1993), ‘Cor-
porate culture, customer orientation and innovativeness 
in Japanese firms: A quadrad analysis’, Journal of Mar-
keting, 57, 23–7.
Deshpandé, R. and Webster, F.E. (1989), ‘Organisational 
culture and marketing: Defining the research agenda’, 
Journal of Marketing, 53(January), 3–15.
Dewar, R. and Schultz, D. (1989), ‘The product manager: An 
idea whose time has gone’, Marketing Communications, 
May, 28–35.
Dewsnap, B. and Jobber, D. (2000), ‘The sales–marketing 
interface in consumer packaged goods companies: A 
conceptual framework’, Journal of Personal Selling & 
Sales Management, 2, 109–19.
Dibb, S. and Simkin, L. (1994), ‘Implementation problems 
in industrial market segmentation’, Industrial Marketing 
Management, 23, February, 55–63.
Dickson, P.R. (1992), ‘Towards a general theory of com-
petitive rationality’, Journal of Marketing, 56, January, 
69–83.
Dierickx, I. and Cool, K. (1989), ‘Asset stock accumulation 
and sustainability of competitive advantage’, Manage-
ment Science, 35, 1,504–51.
Divita, S. (1996), ‘Colleagues are customers, market to 
them’, Marketing News, October 21.
Dixon, M., Freeman, K. and Toman, N. (2010), ‘STOP trying 
to delight your customers’, Harvard Business Review, 
July–August, 116–22.
Dixon, N.F. (1976), On the Psychology of Military Incompe-
tence, London: Futura.
Donaldson, T. and Preston, L.E. (1995), ‘The stakeholder 
theory of the corporation: Concepts, evidence and impli-
cations’, Academy of Management Review, 29(January), 
65–91.
Donath, B. (1997), ‘Marketers of technology make promises 
they can’t keep’, Marketing News, October 13, p. 5.
Donath, B. (2000), ‘Big customers may cause bigger dilem-
mas’, Marketing News, September 11, p. 16.
Done, K. (2003), ‘Ryanair swoops to land buzz in £15 million 
deal’, Financial Times, February 1/2, p. 1.
Donnan, S. (2014), ‘Levi Strauss adds ethical cred to street 
cred by rewarding responsible suppliers’, Financial 
Times, November 5, p. 17.
Dorsch, M.J., Swanson, S.R. and Kelley, S.W. (1998), ‘The 
role of relationship quality in the stratification of vendors 
as perceived by customers’, Journal of the Academy of 
Marketing Science, 26(2), 128–42.
Dowdy, C. (2001), ‘Internal branding’, Financial Times, 
November 6, p. 4.
Downes, L. and Nunes, P. (2013), ‘Big Bang disruption’, 
Harvard Business Review, 44–56.
Doyle, P. (1995), ‘Marketing in the new millennium’, Euro-
pean Journal of Marketing, 29(13), 23–41.
Doyle, P. (1997), ‘Go for robust growth’, Marketing Busi-
ness, April, 53.
Doyle, P. (2000), Value Based Marketing, Chichester: John 
Wiley & Sons.
Doyle, P. (2008), Value Based Marketing, 2nd edn, London: 
John Wiley and Sons.
Doyle, P., Saunders, J.A. and Wong, V. (1986), ‘A com-
parative study of Japanese and British marketing strate-
gies in the UK market’, Journal of International Business