Мавзу: Банк маҳсулотлари ва хизматлари маркетинги

Иқтисодий мазмунига ва кўзланган мақсадига кўра хизматлар:

• Иқтисодий мазмунига ва кўзланган мақсадига кўра хизматлар:
• Маълум даражада банкнинг ликвидлилигини сақлаб туриш учун бажариладиган xизматлар.
• Даромад олиш мақсадида бажариладиган xизматлар.

Ҳозирги кунда республикамиз тижорат банкларида кенг тарқалган масофавий банк хизматлари тизимларининг қуйидаги турларини келтиришимиз мумкин:

• Ҳозирги кунда республикамиз тижорат банкларида кенг тарқалган масофавий банк хизматлари тизимларининг қуйидаги турларини келтиришимиз мумкин:
• «Банк-мижоз» анъанавий тизимлари
• Интернет-банкинг
• Мобил-банкинг тизимлари
• SMS-банкинг хизмати
• Телефон-банкинг тизимларида (Interactive Voice Response).
• Ўз-ўзига хизмат қилиш тизимлари, инфокиоскалар, банкоматлар, POS-терминаллари (point-of-sale, яъни тўлов терминали).

Муаммолар

• сифатли алоқа коммуникация тизимининг шаклланиб улгурмаганлиги
• аксарият ёши катта аҳоли қатламининг айнан аxборот теxнологиялари ва янги банк xизматлари бўйича саводxонлигининг пастлиги
• банкларда мижозлар билан ишлаш тизимини талаб даражасида такомиллашмаганлиги
• мижозларнинг банк тизимига бўлган, янгиликка бўлган ишончининг пастлиги
• қимматли қоғозлар бозорининг етарлича шаклланмаганлиги
• банк мижозларининг мулкий саводxонлигининг пастлиги

• ЭЪТИБОРИНГИЗ
• УЧУН РАҲМАТ!