Mavzu: Tadbikkorlik faolitida electron tijoratdan foydalanish samaradorligi

2.2. Elektron tijorat tizimlari samaradorligini baholash usullari
Samaradorlikni baholash muammosi ancha keng va texnik, iqtisodiy, tashkiliy va boshqa jihatlarni o'z ichiga olishi mumkin. Shu sababli, elektron tijorat tizimlarini qo'llashning turli jihatlarini baholash uchun ularning har birini baholanishi va unga muvofiq ravishda sozlash, rivojlantirish va zarur choralarni ko'rishlari uchun tegishli ishlash mezonlarini ajratib ko'rsatish kerak. Amalga oshirilgan dasturni takomillashtirish.
Samaradorlikni baholashning quyidagi yo'nalishlarini ko'rib chiqish maqsadga muvofiq: iqtisodiy, tashkiliy va marketing. Ushbu yo'nalishlarning har biri tegishli ishlash ko'rsatkichlariga ega. Iqtisodiy ko'rsatkichlar elektron tijorat tizimini yaratish uchun tanlangan variantning iqtisodiy samaradorligini baholash uchun ishlatiladi (masalan, kompaniyaning internetdagi veb-serveriga asoslangan holda). Tashkiliy ko'rsatkichlar yangi axborot tizimining mavjud tizim bilan, shuningdek, korxona faoliyati va uning biznes jarayonlari bilan integratsiyalashuv darajasini belgilaydi.
Bu holda marketing ko'rsatkichlari deganda, internet-muhitda veb-serverni joriy qilish va targ'ib qilish bo'yicha marketing dasturining samaradorligi va vebmarketing vositalaridan foydalanish samaradorligini tavsiflovchi ko'rsatkichlar tushuniladi. Shuni yodda tutish kerakki, ko'rsatilgan barcha ko'rsatkichlar guruhlari bir-biri bilan bog'liq. Shuning uchun, ulardan birini tanlab, biz u yoki bu darajada har tomonlama baholashga yaqinlashamiz kerak bo`ladi. Internet-muhitda vebserver asosida korporativ elektron tijorat tizimini yaratish uchun tanlangan variantning iqtisodiy samaradorligi (E) uni qo'llash natijasining nisbati (sj ning ishlab chiqish va ishlatish bilan bog'liq xarajatlarga nisbati sifatida aniqlanishi mumkin) tizimning (ee):

Jami xarajatlar: Bu yerda K - tizimni loyihalashtirishga, zarur komponentlarni sotib olishga va uni amalga oshirishga jami kapital qo'yilmalar; Operatsion xarajatlar. Kapital muddati va yillik xarajatlar farqi bo'lgan taqdirda, kapital xarajatlari bir foizga (birinchi yoki oxirgi) yilgacha foizli foizlar formulasidan foydalangan holda kamaytirilishi kerak:

Bu yerda Kt - pasaytirilgan kapital xarajatlar; g - kapital qo'yilmalarni diskontlash koeffitsienti; t - bu xarajatlar kelib chiqadigan davr. Tizimning ishlashi tufayli olingan natija formula bo'yicha aniqlanadi.

bu erda C (t) - bu elektron tijorat tizimidan foydalanish natijasida xarajatlarni kamaytirish orqali vaqt o'tishi bilan olingan ta'sir. Shunday qilib, iqtisodiy samaradorlikning ta'rifi asosiy xarajat moddalarini aniqlashga va elektron tijorat tizimidan foydalanish orqali xarajatlarni kamaytirishga asoslanadi. Umumiy xarajatlarni bir martalik kapital xarajatlar va operatsion xarajatlarga bo'lish mumkin. Bir martalik xarajatlarga quyidagilar kiradi: - dastlabki tahlil va rejalashtirish xarajatlari; - kerakli uskunalarning narxi; - dasturiy ta'minot narxi; - aloqa liniyalari va tegishli uskunalarni tashkil etishga sarmoyalar; - veb-serverdagi ma'lumotlarni yangilash va uning dizayni yoki veb-serverning ishlashini ta'minlash uchun funktsiyalarni bajarish uchun zarur bo'lgan qo'shimcha uskunalar, masalan, kompyuter texnikasi narxi; - kadrlarni tayyorlash va qayta tayyorlash xarajatlari, agar
Web-serverning ishlashini ta'minlash uchun biron bir funktsiya korxonaning ichki resurslari tomonidan ta'minlansa, operatsion xarajatlar quyidagilarni o'z ichiga oladi: - xizmat ko'rsatuvchi xodimlarning ish haqi; - yordamchi materiallar uchun xarajatlar; - domen nomi uchun to'lovlar; - aloqa kanallari uchun ijara haqi; 134 - Internet-provayderga internetdan veb-serverga kirishni ta'minlaganligi, o'z serverida bo'sh joy berganligi yoki agar u provayder tomonidan joylashtirilgan bo'lsa, korporativ veb-serverni saqlab qolganligi uchun to'lov; - amortizatsiya ajratmalari; - serverni ishlab chiqish, uning dizayni, bajarilgan funktsiyalari bo'yicha ishlashga uchinchi tomon firmalarini jalb qilishda qo'shimcha xarajatlar; - reklama kampaniyalari uchun xarajatlar va boshqalar.
Jamg'arma manbalari veb-server tomonidan bajariladigan funktsiyalarga bog'liq. Jamg'armalar an'anaviy aloqa o'rniga elektron kommunikatsiyalardan foydalanganligi sababli paydo bo'ladi (bosma mahsulotlar, telefon qo'ng'iroqlari va faks orqali yuborish xarajatlari kamayadi; zarur ma'lumotlar taqdim etilishi tufayli mijozlar sotishdan oldin va keyin qo'llab-quvvatlanadi; virtual do'kon, an'anaviy do'konni tashkil qilish zarurati va tegishli xarajatlar yo'qoladi; Internet-kanallardan foydalanishda an'anaviy tarqatish kanallaridan foydalanishga hojat yo'q. Shuni yodda tutish kerakki, veb-serverni tatbiq etish va undan foydalanish bir martalik ish emas, bu jarayon har doim o'z vaqtida uzaytiriladi. Shuni ham yodda tutish kerakki, internetdan foydalanish darajasi har bir mamlakatda keng farq qiladi va aksariyat hollarda Internetdan foydalanish an'anaviy usullar bilan bajariladigan ba'zi funktsiyalarni o'rnini bosishi mumkin bo'lgan darajada past.
Bundan tashqari, hisobga olish kerakki, xarajatlarni kamaytirishdan tashqari, veb-server orqali firmaning internetdagi ishtirokini tashkil qilish quyidagi yo'llar bilan foyda keltirishi mumkin: • kompaniyaning tovar belgisi imidjini yaxshilash; • kompaniya mahsulotlarini reklama qilish; • yangi iste'molchilarni sotib olish; • mahsulotlar uchun yangi tarqatish kanalini qo'shish; • mavjud va potentsial iste'molchilarga xizmat ko'rsatishni takomillashtirish.
Xulosa.
Yuqorida ko`rsatilgan fikirlarga asoslangan xolda shuni xulosa qilish mumkinki tadbirkorlik faoliyatida elektron tijoratdan foydalanuvchi subyektlar faolliyati mobaynida elektron tijoratdan foydalanmaydigannlarga nisbatan yuqoriroq natijalarga erishadilar. Bunga sabab qilib bir qator sabablarni korsatish mumkin.
Masalan oxirgi yangiliklardan boxabar bolgan xolda odamlarning qaysi maxsulotga talabi yuqori ekanliginibilish va ishlab chiqarishning asosiy kuchini shu turdagi maxsulotga qaratish mumkin boladi. Bu esa boryogi bir sababidir. Bundan tashqari bu maxsulotni rewklama saytlari va boshqa ijtimoiy tarmoqlar orqali reklama qilishlari mumkin. Bu esa odatdagi televideniya reklamalaridan ancha arzonroq tushadi. Qolaversa ishlab chiqarilgan maxsulotlarni korxonani o`z saytida bir vaqtning o`zida ham reklama qilib ham sotish imkonini taqdim etadi.
Elektron tijoratdan foydalanish samaradorligi qisqacha xulosa qilinsa:
Elektron tijorat saytlari orqali savdo qilish tez va qulay bo'lib, buyurtmalar tez ravishda qabul qilinadi.
Global bozorga kirish imkonini beradi va mamlakatlarning chegaralaridan tashqari ishlab chiqarishchilar va mijozlar bilan bog'lanishni osonlashtiradi.
Turli to'lov usullarini qo'llash imkoniyatini beradi.
Mahsulotlar haqida tafsilotli ma'lumotlar va taqdimotlar mavjud bo'lib, sifatli tanlov va narxlarni solishtirishga yordam beradi.
Mahsulot taqsimoti va yetkazib berish xizmatlari tezlik va qulaylikni ta'minlaydi.
Statistik ma'lumotlar va analitika saytlari orqali savdo strategiyalarini rivojlantirishga yordam beradi.
Mijozlar uchun shaxsi
Marketing imkoniyatlari orqali mijozlarga chegirmalar, takliflar va xizmatlarni taqdim etadi.
Bular hammasi elektron tijoratdan foydalanish samaradorligini oshiradi va mijozlar uchun qulayliklar yaratadi.