Metrologiya, standartlashtirish va sertifikatlash asoslari

GOST R ISO 19011-2003
Ushbu standart audit, audit printsiplari, audit dasturlari, sifat menejmenti tizimlari va atrof-muhitni boshqarish tizimlari, shuningdek ushbu auditlar uchun auditorlarning vakolatlari bo‘yicha ko‘rsatmalar mavjud.
Ushbu standart sifat menejmenti tizimlari va / yoki atrof-muhitni boshqarish tizimlarining ichki va / yoki tashqi tekshiruvlarini o‘tkazish zarur bo‘lgan tashkilotlar uchun mo‘ljallangan.
2 Normativ ma'lumotnoma
GOST R ISO 9000-2001 sifat menejmenti tizimlari. Asosiy qoidalar va lug'at
GOST R ISO 14050-99 Atrof-muhitni boshqarish. Lug'at
3 shart va ta'riflar
Ushbu hujjat GOST R ISO 9000 va GOST R ISO 14050 bo‘yicha, agar ular quyida ko‘rsatilgan atamalar va ta'riflar bilan almashtirilmasa, shartlardan foydalanadi.
Ushbu bo‘limning boshqa joylarida belgilangan muddat qalin qilib ko‘rsatilgan. Uning qavs ichida uning ketma-ketligi raqamiga amal qiladi. Bunday muddatni O‘z ta'rifi bilan almashtirish mumkin.
Qaydlar
1 "Birinchi yon audit" deb ataladigan ichki audit tashkilotni yoki uning nomidan ichki maqsadlarda olib boradi. Natijalar ichki audit Muvofiqlik deklaratsiyasi uchun asos bo‘lishi mumkin. Ko‘pgina hollarda, ayniqsa kichik korxonalarda, audit o‘tkaziladigan mustaqillik audit qilinishi kerak bo‘lgan harakatlar uchun javobgarligi bilan namoyish etiladi.
Tashqi tekshiruvlar orasida "Ikkinchi partiyaning auditlari" va "uchinchi tomon auditi" deb nomlangan auditlar, ular uchun tashkilot faoliyatiga qiziqqan ikkinchi partiyaning auditlari, masalan, iste'molchilar yoki boshqa yuzlar tomonidan berilgan tekshiruvlar kiradi. Uchinchi tomon auditi sertifikatlash yoki ISO 9001 yoki ISO 14001 ga muvofiqligini sertifikatlash yoki ro‘yxatdan o‘tkazadigan tashqi mustaqil tashkilotlarni olib bormoqda.
Bir vaqtning O‘zida amalga oshiriladigan uchta sifat menejmenti tizimlari va atrof-muhitni boshqarish bo‘yicha kompleks kompleks audit deb ataladi.
Agar tekshirilgan tashkilotning auditi bir vaqtning O‘zida ikki yoki undan ortiq tashkilot bo‘lsa, bunday audit qo‘shma deb ataladi.
Eslatma - Auditorlik xulosalari audit mezonlariga muvofiqligini yoki audit mezonlariga rioya qilish yoki unga rioya qilmaslikni ko‘rsatishi mumkin.
Eslatma - mijoz bo‘lishi mumkin tekshiriladigan tashkilot yoki talabning qonuniy huquqi bo‘lgan boshqa boshqa tashkilot audit.
Qaydlar
1. Audit guruhidagi auditorlardan biri odatda guruh rahbari tomonidan tayinlanadi.
2. Auditorlik guruhi stajyorlarni O‘z ichiga olishi mumkin.
Qaydlar
Maxsus masala yoki tajriba bo‘yicha maxsus masala yoki tajriba tashkilotga audit, shuningdek, til yoki madaniyat muammolari, shuningdek yoki madaniyat masalalari bilan bog'liq bo‘lishi mumkin.
O'quv, ish, amaliyot va tajriba paytida ko‘rsatilgan auditni yuritishda olingan bilim va ko‘nikmalarni qo‘llash qobiliyati.
Auditorlarning vakolatlari kontseptsiyasi ko‘rsatilgan. Sifat menejmenti tizimlari va atrof-muhitni boshqarish tizimlarining auditorlari va ba'zi birlari individual fanlar uchun auditorlarga xos bo‘lgan bilim va ko‘nikmalarning ayrim sohalari.
Auditorlar doimiy malaka oshirish va auditda muntazam qatnashish jarayonida O‘zlarining vakolatlarini qo‘llab-quvvatlash, qo‘llab-quvvatlash va takomillashtirishni yaxshilash va takomillashtirish.
Audit guruhlari auditorlari va menejerlarini baholash jarayoni keltirilgan.
Auditorlarning shaxsiy fazilatlari ularni audit printsiplariga muvofiq harakat qilishga imkon berishlari kerak. Auditor quyidagi bo‘lishi kerak:
a) munosib - haqiqatli, samimiy, halol, qo‘riqlanadigan va ehtiyotsiz;
b) ochiq - alternativ g'oyalarni yoki nuqtai nazarni sezish;
c) odamlar bilan xushmuomalalik bilan aloqada bo‘lishga qodir diplomatik;
d) kuzatuvchi - atrof-muhit va faoliyat bilan faol tanishish;
emi, intuitiv jihatdan baholash;
e) ko‘p qirrali - turli holatlarga tayyorlan;
g) qat'iyatlilik doimiy, maqsadlarga erishish uchun yo‘naltirilgan;
va) hal qiluvchi - qaror qabul qilish - mantiqiy mulohazalar va tahlil asosida O‘z vaqtida qaror qabul qilish;
k) mustaqil - O‘z vazifalarini mustaqil ravishda amalga oshirish va bajarish uchun, shu bilan birga boshqalar bilan samarali hamkorlik qilish.