Сотувга таъсир кўрсатувчи микромуҳит омиллари
Ижобий омиллар
Салбий омиллар
1. Клуб ишининг тўхтовсизлиги
1. Клуб ишидаги тўхтаб қолишлар
2. Янги мижозларнинг жалб қилиниши
2. Мижозлар билан алоқанинг йўқотилиши
3. Мижозлар кўрсатиладиган хизматлар
сифатидан мамнун
3. Мижозларнинг кўрсатиладиган хизматлар
сифатидан қониқмаслиги
4.
Мулоқот
доирасининг
ижобий
муносабати
4. Мулоқот доирасининг салбий муносабати
Юқорида санаб ўтилган омилларнинг салбий таъсирини қуйидаги йўллар билан
камайтириш мумкин:
1. Янги мижозлар билан алоқа ўрнатиш.
2. Мунтазам равишда янги алоқалар излаш, бироқ бунда эски, синовдан ўтган
алоқаларнинг ишончли эканлигини унутмаслик лозим.
3. Хизматлар сифатини доимимй назорат қилиш.
4. Вазиятга қараб иш тутиш.
4-жадвал.
Сотувга таъсир кўрсатувчи макромуҳит омиллари
Ижобий омиллар
Салбий омиллар
1. Ишлаб чиқарувчилар учун имтиёзлар
берувчи қонунлар қабул қилиниши
1. Ишлаб чиқарувчилар ҳуқуқини камситувчи
қонунлар қабул қилиниши
2. Инфляциянинг сўниши
2. Инфляцининг ўсиши
3. Арзон энергия
3. +иммат энергии (эл., иссиқлик)
4. Умумий харид қобилиятининг ўсиши
4. Умумий харид қобилиятининг пасайиши
Юқоридагиларни таҳлил қилиб, клубнинг самарали фаолият кўрсатиши учун
кўрсатиладиган хизматлар ассортиментини ошириш ва сифатини яхшилаш, янги
мижозларни жалб қилиш зарур деган хулосага келиш мумкин.
Do'stlaringiz bilan baham: |