Mirzo Ulug’bek nomidagi O’zbekiston Milliy universiteti mustaqil ish mavzu: Pedagogik nizolarni bartaraf qilishda adalot mezoni

Mirzo Ulug’bek nomidagi O’zbekiston
Milliy universiteti

MUSTAQIL ISH

Mavzu: Pedagogik nizolarni bartaraf qilishda adalot mezoni

Bajardi: _____________________

Tekshirdi:___________________
Toshkent 2022
Mavzu: Pedagogik nizolarni bartaraf qilishda adolat mezoni
Reja:

1. 
   Pedagogik jarayonda mojaroning mohiyati
   
2. 
   Pedagogik mojaroning sabablari, pedagogik nizolarning tushunchalari va xususiyatlari
   
3. 
   Pedagogik nizolarni hal qilish va adolat mezoni
   
4. 
   Xulosa
   
5. 
   Adabiyotlar
   

Kirish
Bugungi glaballashuv sharoitida nizolar (iqtisodiy, siyosiy, ijtimoiy, ma’naviy, axloqiy, madaniy va hokazo) va ularning yo’nalishi dunyo miqyosida tobora keng qamrovli xarakterga ega bo’lmoqda. Rivojlanish, fan-texnika taraqqiyoti, ekologik, tibbiy va tarbiyaviy muammolar nizoli holatlarni tabora kuchaytirmoqda. Barcha nizolar ichida pedagogik nizolar eng murakkab va dolzarb muammo sanaladi. Uning kelib chiqish sabab va oqibatlari shaxs tarbiyasi va madaniyati bilan bog’liq bo’lib, bu borada pedagog olimlar, tajribali o’qituvchilar, tarbiyachilar, ota-onalar, mahalla faollari hamkorligida istiqbolli ishlarni amalga oshirishlari lozim. Bugungi glaballashuv sharoitida nizolar (iqtisodiy, siyosiy, ijtimoiy, ma’naviy, axloqiy, madaniy va hokazo) va ularning yo’nalishi dunyo miqyosida tobora keng qamrovli xarakterga ega bo’lmoqda. Rivojlanish, fan-texnika taraqqiyoti, ekologik, tibbiy va tarbiyaviy muammolar nizoli holatlarni tabora kuchaytirmoqda. Barcha nizolar ichida pedagogik nizolar eng murakkab va dolzarb muammo sanaladi. Uning kelib chiqish sabab va oqibatlari shaxs tarbiyasi va madaniyati bilan bog’liq bo’lib, bu borada pedagog olimlar, tajribali o’qituvchilar, tarbiyachilar, ota-onalar, mahalla faollari hamkorligida istiqbolli ishlarni amalga oshirishlari lozim. O’qituvchining o’z kasbiga qiziqmasligi, tasodifan kasbga kirib kelib qolganligi, bilimining sayozligi, pedagogik nazokat va odobning etishmasligi, qo’polligi, ehtiyotsizligi, o’quvchi va ota-onalar bilan muomala qilishni bilmasligi, o’quvchining qalbiga yo’l topa olmasligi, o’quvchini tinglash madaniyatining pstligi, kasbiy pedagogik mas’uliyatni etishmasligi va shu kabi holatlarda o’qituvchini pedagogik faoliyat bilan bemalol shug’ullanib yurishi uni nizoli vaziyatlar o’chog’iga (manbaiga) aylanishiga olib keladi.

O’qituvchining o’z kasbiga qiziqmasligi, tasodifan kasbga kirib kelib qolganligi, bilimining sayozligi, pedagogik nazokat va odobning etishmasligi, qo’polligi, ehtiyotsizligi, o’quvchi va ota-onalar bilan muomala qilishni bilmasligi, o’quvchining qalbiga yo’l topa olmasligi, o’quvchini tinglash madaniyatining pstligi, kasbiy pedagogik mas’uliyatni etishmasligi va shu kabi holatlarda o’qituvchini pedagogik faoliyat bilan bemalol shug’ullanib yurishi uni nizoli vaziyatlar o’chog’iga (manbaiga) aylanishiga olib keladi.

Olimlar va soha mutahassislari pedagogik nizolarning besh turi mavjudligini ko’rsatishadi. Nizolarning asosiy manbalaridan biri o’qituvchining o’zi ekanligi isbotlangan.
O’quvchilik davrida bunday o’qituvchilarning kasb tanlov motivi shunchaki “diplom olish”, “ota-ona yoki bironta yaqin kishisining tavsiyasiga ko’ra oliy o’quv yurtiga kirib o’qishga undaganligi” asos bo’lib xizmat qiladi. Kasbni tasadifan tanlagan ba’zi bir talabalarni o’qishni tashlab ketgan hollari ham kuzatiladi. Ammo “bir iloj qilib diplom olsam, keyin bir gap bo’lar”, istagida ish tutganlarni tarbiya muassasasiga kelib qolishi bugungi kunda tasadifiy yoki kutilmagan holat emas. Ular go’yo chaqirilmagan mehmon kabi maktab ostonasini hatlab kirib kelgan bo’ladi. Aynan shunday “o’qituvchilar” hisobiga nizoli holatlar vujudga keladi. Bunday sharoitda maktab ma’muriyati ta’lim-tarbiya ishida tasodifiy insonlarning bo’lishiga yo’l qo’ymasligi, uning oldini olishi lozim.
Ikkinchi tur nizolar barcha jamoada uchrashi mumkin bo’lgani kabi, o’qituvchilar jamoasida ham “qalami o’tkir yozuvchilar”, yo’q joyda muammo yasovchi janjalkashlar hisobiga vujudga keladi. Soxta obro’ ketidan quvgan bunday “ilg’or o’qituvchilar” o’zlarining shikoyatlari va do’q-po’pisalari bilan jamoadagi sog’lom muhitni buzish asosida nizoli vaziyatlarning tug’ilishiga sababchi bo’ladi. Bunday o’qituvchilar o’quvchilar va ota-onalar bilan ham chiqisha olmaydi. O’zlarining shaxsiy manfaatlari va g’arazli niyatlarini asoslash uchun har-xil muammoli vaziyatlar keltirib chiqaradi va nizolarning avj olishiga sababchi bo’ladi.
Uchinchi tur nizolar hech kim bilan ishi yo’q, hech kimga qo’shilmaydigan xodimlar hisobiga vujudga keladi. Bular o’zlarini ko’rib ko’rmaslikka , eshitib eshitmaslikka, bila turib bilmaslikka olishadi. Bir og’iz ogoh, tanbeh yoki jo’yali maslahatdan o’zlarini tiyishadi. Hatto shaxsiy haq-huquqlari uchun ham kurashmaydi. “Sabrning tagi oltin” deb yuraverishadi. Ijtimoiy passiv shaxslar jamiyat uchun illat hisoblanadi. Ayniqsa pedagogik faoliyatda oz sonda uchrasada bunday shaxslar tasadifiy hisoblanadi. Chunki pedagogik nizolarning etilishi va gazak olishida pedagogik e’tiborsizlik ham sabab bo’ladi.
To’rtinchi tur nizolar urush va mehnat faxriylari, keksa, kasalmand, homilador, himoyaga muhtoj, nogiron va nafaqadagi hodimlarning haq-huquqlarini poymol qilinishi yoki ularga e’tiborsizlik hamda bepisandlik bilan qaralish oqibatida kelib chiqadi.
Psixologiyadagi mojaro "qarama-qarshi yo'naltirilgan, mos kelmaydigan, mos kelmaydigan, yaqqollik tendentsiyalari, alohida hissiyotlarda yoki salbiy hissiy tajriba bilan bog'liq bo'lgan shaxslararo munosabatlar yoki shaxslararo munosabatlar" deb belgilangan.
Pedagogik faoliyatdagi mojaro ko'pincha o'qituvchining o'z mavqeini tasdiqlash va talaba norozilik namoyishi sifatida, uning adolatsiz jazosi, uning faoliyatini noto'g'ri baholash istagi sifatida namoyon bo'ladi.
Pedagogik vaziyatlarda o'qituvchi talaba ishini boshqarish vazifasi hisoblanadi. O'z qarori bilan o'qituvchi talaba nuqtai nazariga mos kelishi kerak, uning fikrlash tarziga taqlid qilib, talaba hozirgi vaziyatni qanday qabul qilishi, nima uchun bunday qilganini tushunishimiz kerak. Pedagogik vaziyatda o'qituvchi talabalar bilan uning aniq harakati, harakatlari bilan aloqa qiladi.

Pedagogik vaziyatlar oddiy va murakkab bo'lishi mumkin. Birinchisi, o'qituvchiga maktabdagi xatti-harakatlarini tashkil etish orqali talabalarning raqobatisiz ruxsat etiladi. Maktab davomida o'qituvchilar turli sabablarga ko'ra turli sabablarga ko'ra keng ko'lamli munosabatlarga kiritilgan: kurashni to'xtatadi, darvozaga tayyorgarlik ko'rishni to'xtatadi, bu talaba o'rtasidagi suhbatda, ba'zan o'qishni davom ettiradi zichligi.

Qiyin holatlarda, o'qituvchi va talaba, vaziyatning sheriklari bilan belgilangan munosabatlarning hissiy holati, bir vaqtning o'zida mavjud bo'lgan talabalar ta'siri va qarorning natijasi har doim ma'lum bir muvaffaqiyatga erishadi Ko'pgina omillarga qarab, o'qituvchilarning deyarli imkonsizligini hisobga olish qiyin bo'lgan qiyin prognoz talabaning xatti-harakatlariga.
Talaba uchun har kuni maktabdagi xulq-atvor qoidalarini va o'qituvchilarning ehtiyojlarini qondirishga, shuning uchun umumiy tartibning tabiiy kasalliklari tabiiydir: Maktabdagi bolalarning hayoti o'rganish bilan cheklanmaydi, janjal, xafagarchilik, kayfiyat o'zgarishi va hokazo.
Bolaning xatti-harakatlariga to'g'ri munosabati, o'qituvchi vaziyatni o'z nazorati ostiga oladi va buyurtmani tiklaydi. Hisob-kitoblarni qondirish, harakat ko'pincha xatolarga olib keladi, talabalarning sub'ektivligidan tortib to o'qituvchidan noroziligini keltirib chiqaradi, keyin pedagogik vaziyat mojaroga olib keladi.
V.A. Suxomlinskiy, maktabdagi mojarolar haqida yozadi: o'qituvchi va ota-onalar o'rtasidagi nizo, o'qituvchi va ota-onalar o'rtasidagi ziddiyat maktabning katta muammosi. Ko'pincha o'qituvchilar bolaga adolatsiz deb o'ylaydi . Bola haqida o'ylang - va hech qanday ziddiyat bo'lmaydi. Mojarolarning oldini olish qobiliyati o'qituvchining pedagogik donolikining tarkibiy qismlaridan biridir, balki o'qituvchilar nafaqat himoya qiladi, balki jamoaning ta'lim kuchini ham yaratadi.

Pedagogik faoliyatdagi mojarolar uzoq vaqt davomida o'qituvchi va talabalar o'rtasidagi munosabatlar tizimini buzadi, o'qituvchidan chuqur stressli holat, ularning ishidan noroziligini keltirib chiqaradi. Bu holat, bu holatda pedagogik ishda muvaffaqiyat talabalarning xatti-harakati, talabalarning "mehr-murabbiyi" dan qaramlikning holatiga bog'liq degan ongdan kuchayadi.

Pedagogik nizolarning ba'zi xususiyatlari. Ularning orasida quyidagicha qayd etilishi mumkin:
O'qituvchining vaziyatning pedagogik jihatdan to'g'ri hal qilish uchun pedagogik jihatdan to'g'ri javobgarlik: Maktab odamlar o'rtasidagi munosabatlarning ijtimoiy normalarini o'zlashtirish jamiyatining modelidir;
Mojaro ishtirokchilari mojarolardagi turli xil xatti-harakatlarga qaraganda har xil ijtimoiy maqomga ega (o'qituvchilar-talabalar);
Ishtirokchilarning yoshi va hayotiy tajribasi o'rtasidagi farq mojarodagi pozitsiyalarini ko'paytiradi, ularni hal qilishda xatolar uchun boshqacha javobgarlikni keltirib chiqaradi;
Tadbirlarni turlicha tushunish va ishtirokchilarning sabablari (ustoz ko'zlari »va« talaba ko'zlari »turlicha ko'radi), shuning uchun siz bolaning tajribalarining chuqurligini tushunish doim ham oson emas. Shogird - uning his-tuyg'ularini engish uchun ongga bo'ysunadi;
Mojaroda boshqa talabalar ishtirok etish, ishtirokchilarga guvohlardan kelib chiqadi va mojaro ta'lim mazmunini va ular uchun ta'lim mazmunini oladi;
Mojaroda o'qituvchining kasbiy pozitsiyasi uni rezolyutsiyada va birinchi navbatda talaba manfaatlarini rasmiy shaxs sifatida taqdim etishga majbur qiladi.
Mojaroni hal qilishda biron bir o'qituvchining xatosi boshqa talabalarga kiritilgan yangi vaziyatlar va nizolarni keltirib chiqaradi;
Pedagogik faoliyatdagi mojaro muvaffaqiyatli hal qilinishiga to'sqinlik qilish osonroq.
Qo'shma tadbirlar ishtirokchilari o'rtasidagi qarama-qarshiliklarning aksi - bu shaxslararo to'qnashuvdir. Bu bir vaqtning o'zida o'zaro eksklyuziv yoki erishib bo'lmaydigan maqsadlarga intilib yoki ularning munosabatlaridagi nomuvofiq maqsadlar va normalarni jalb qilgan odamlarning o'zaro ta'siri aylanishining ma'lum bir holatini anglatadi.
Pedagogik vaziyatda mojaro oqimining uchta bosqichini ajratish mumkin: fazasi - vaziyat bo'yicha ishtirokchilardan biri tomonidan ijtimoiy qimmatli odatlar va qiymatlarni aniq buzgan holda keskin boshlang'ich boshlang'ich; fazasi - nizolarning oxiri yoki mazmunidan raqibning javobi; birinchi bosqichda ikki xil yo'nalishdagi keng miqyos va qadriyatlarning keng miqyosli norma va qadriyatlarning keng miqyosli va qadriyatlardagi nisbatan tez va tub o'zgarishlar - ilgari belgilangan munosabatlarni takomillashtirish yoki yomonlashishi.
Pedagogik nizolarning turlari va guruhlari
Ijtimoiy institut sifatida ta'lim tizimi jamoat hayotining barcha sohalarida o'zaro ta'sir qiladi. Shu sababli, ta'lim tizimi va jamiyat o'rtasidagi ijtimoiy-pedagogik jarayonning makro darajasi, qarama-qarshi va nizolarda paydo bo'ladi.
Qarama-qarshiliklar o'rtacha darajasida: ma'muriyat o'rtasida (ta'lim tizimidagi etakchilik darajasi), bir tomondan, o'qituvchilar (o'qituvchilar) boshqa tomondan; ma'muriyat va ota-onalar o'rtasida; ta'lim muassasalari va talabalar ma'muriyati o'rtasida. Quyi bosqichda, qarama-qarshiliklar "O'qituvchi - talaba" va "ota-ona - talaba" liniyalari bo'ylab o'tkaziladi. Yuqoridagi barcha nizolar shartli ravishda vertikal mojarolarga bog'liq bo'lishi mumkin.
Ijtimoiy-pedagogik jarayonning har bir darajasida vertikal mojarolarga qo'shimcha ravishda gorizontal to'qnashuvlar mavjud. Masalan, davlat ta'limi, ta'lim, ta'limda, birma-bir fuqarolarning (fuqarolik jamiyati) va boshqa yuqori darajadagi eng yuqori darajadagi eng yuqori tuzilmalar o'rtasidagi qarama-qarshiliklar va nizolar yuzaga kelishi mumkin .
O'rtacha darajada o'rtacha vertikal mojarolar (ta'lim tizimidagi boshqaruv tizimining turli darajalari) va gorizontal darajada (turli xil o'quv muassasalari ma'muriyati o'rtasida) mumkin.
"O'qituvchilar - ota-onalar" turining o'rtacha darajasiga, "O'qituvchi - o'qituvchi", "Ota-onalar - ota-onalar" ga ham tegishli bo'lishi mumkin.
"Talaba - talaba" turidagi gorizontal to'qnashuvlar paydo bo'ladi. Ko'rsatilgan qarama-qarshilik liniyalari aksariyat ko'pchilik o'zaro ta'lim tizimidagi hamkorlikning asosiy turlariga mos keladi.
Pedagogik vaziyatlar va nizolarning turlari. Potentsial qarama-qarshi pedagogik holatlar orasida siz quyidagilarni tanlashingiz mumkin.
talabalar o'rganish faoliyati, o'quv faoliyati, o'quv faoliyati tashqarisida bo'lgan akademik ko'rsatkichlar, akademik ko'rsatkichlar to'g'risidagi holatlarning holatlari (yoki ziddiyatlari) maktabda xulq-atvor qoidalarini buzish, maktabdan tashqarida, darslarda, tez-tez darslarda harakatlanadigan harakatlarning xatti-harakatlari (nizolar);
talabalar va o'qituvchilarning pedagogik faoliyat sohasidagi aloqa sohasidagi hissiy jihatdan shaxsiy aloqalar sohasida yuzaga keladigan vaziyatlar (munosabatlar ziddiyatlari).
O'qituvchilar talabalarning harakatlarini baholash har doim ham talaba uchun bunday baholarning oqibatlari uchun javobgar emaslar va bunday baholar o'qituvchi bilan qanday munosabatlarga qanday ta'sir qilishi haqida ehtiyotkorlik bilan.
Boshqa variantlar ham qo'llaniladi, bu eng sodda, bu: do'st - ittifoqchi - xodim - xodim - raqib - raqib.
Bunday holda, mojarolarni kamaytirish vazifasi keyingi bosqichga o'tkazilishini tushunish uchun o'lchov kerak. Bundan tashqari, pedagogik mojaroni ham odamlarning normal tashkilotiga yoki munosabatlariga xalaqit beradigan zich qarama-qarshiliklarni ochish vositasi sifatida ham qo'llanilishi mumkin.
Shuning uchun nizolarga bo'lgan munosabatni salbiy hodisa sifatida o'zgartirish kerak. Mojaro salbiy va ijobiy oqibatlarga olib kelishi mumkin. Muammo mojaroning haqiqiy sabablarini aniqlash va uni hal qilishning eng maqbul usullarini topishdir. Aloqa madaniyati bilan bog'liq muammo mavjud. Ko'p sonli mojarolar pedagogik jarayon ishtirokchisining neft amaliyoti oqibatining natijasidir. Qarorlash va muammolarni hal qilish har birining shaxsiy va kasbiy madaniyatiga bog'liq. Muammo shundaki, biz bir-birimiz bilan munosabatlarda, biz, birinchi navbatda, talaba, o'qituvchi, direktor va boshqa muammolar va xususiyatlari bilan odamni ko'rish kerak. Pedagogik mojaroni hal qilish jarayonida tashabbus o'qituvchiga ko'proq professional tayyorlangan bo'lishi kerak. O'qituvchining roli, pedagogik jarayon davomida mojaro uchburchagi "o'qituvchilar - o'quvchi - ota-onalar" shakllantirilmoqda.
Bunday holda, ushbu variantlar mojaroning paydo bo'lishi bo'lishi mumkin:
uyatmadagi o'qituvchi ota-onasi bilan talabaga qarshi harakat qiladi;
talaba bilan ota-onalar - o'qituvchiga qarshi;
talaba bilan o'qituvchi - ota-onalarga qarshi;
barchasi - barchasiga qarshi;
har bir erkak o'zi uchun. Agar mojaro o'z vaqtida hal qilinmasa, yangi ishtirokchilar ushbu hakamlik pozitsiyasi va partiyalardan birini himoya qilish yoki himoya qilishlari mumkin bo'lgan o'quv muassasasi ma'muriyati va Keyin nizoni rivojlantirish uchun mumkin bo'lgan variantlar sezilarli darajada oshadi.
Mojaroning rivojlanishining har qanday versiyasi bilan o'qituvchining vazifasi munosabatlar, buzuvchi mojarolardagi tomonlarning muxolifatini, buzuvchi ziddiyatlardagi qarshiliklarni amalga oshiradi. Buning uchun siz bir qator ketma-ket operatsiyalarni bajarishingiz kerak.
Bir-birining raqiblarini etarli darajada idrok etishga erishish. Qarama-qarshi odamlar odatda raqibga do'stona munosabatda bo'lishadi.
Hissiy hayajon ularning vaziyatni munosib baholashga xalaqit beradi. O'z his-tuyg'ularini boshqarish, o'qituvchi talaba, ota-onalar, hamkasblar bilan munosabatlardagi hissiy kuchlanishni kamaytirishi kerak. Buning uchun siz bunday usullardan foydalanishingiz mumkin:
Tajovuz tajovuziga javob bermang;
Hidolatiq qilmang va raqibni kamsitmang;
Raqibga qobiliyat berish;
Tushunchangizni va ishtirokchiligini bildirishga harakat qiling;
Imlo xulosalarini qilmang;
Noto'g'ri muhitda yuzaga kelgan muammolarni muhokama qilish uchun raqibni taklif qiling.
Agar ko'rsatilgan harakatlar natijasida raqibni dushman emasligingizga va hamkorlik qilishga tayyor ekanligingizni ishontirish mumkin edi, siz mojaroni hal qilishning keyingi bosqichiga o'tishingiz mumkin.
Dialog maqsad va vositalar sifatida ko'rib chiqilishi mumkin. Birinchi bosqichda dialog raqiblar o'rtasidagi muloqotni o'rnatish yo'lidir. Ikkinchisi - munozarali masalalarni muhokama qilish va mojaroni hal qilishning maqbul usullarini topish vositasidir.
Muloqot davomida raqiblar munosabatlar, pozitsiyalar, niyatlar, bir-birlarining maqsadlarini aniqlashtirishadi. Ular yanada xabardor bo'lib, belgilangan mojaro vaziyatini yaxshiroq namoyish etadilar. Agar siz nizoning manbalari va sabablarini bilib olishga muvaffaq bo'lsangiz va belgilab qo'ygan bo'lsangiz, siz oxirgi bosqichga o'tishingiz mumkin.
Hamkorlik - aslida in'ikos va muloqot va boshqa qo'shma faoliyat va aloqalarni o'z ichiga oladi. Mojaroni hal qilish va hal qilishga qaratilgan barcha raqiblarning o'zaro ta'siri.
Raqiblar o'zaro ta'sir paytida muammolar va ularni hal qilish variantlarini aniqlashtirish; ish turlarini tarqatish; Ularning ijrosi vaqtini belgilang va boshqaruv tizimini belgilang.
Shunday qilib, nizolar idroki, muammolarni muhokama qilishga, mavjud muammolarni hal qilish uchun o'zaro ishonch va qo'shma faoliyat muhitni yaratish va hatto do'stlar ham raqiblarni aylantirishga hissa qo'shadi.
Pedagogik nizolarni hal qilish usullari va usullari
Mojaroni hal qilish usullari, ayniqsa agar u uzoqqa bormagan bo'lsa, hamma uchun ochiq va ochiq - bu muloyimlik, hazil va hazil. Ko'proq murakkab vaziyatlarda o'qituvchilar o'zlarini va harakatlarini tushunishga intilish, ular va ularning harakatlarini tushunishga intiladilar va faqat alohida holatlarda majburlash va vaqtincha ajratishdan foydalanadi. O'qituvchi mojarolarni hal qilish texnologiyasiga ega bo'lmasa, mojaro qilish huquqiga ega emas.
Mojaro bu vaqtda yaratilgan yoki ushbu darajaga ko'ra, uni hal qilish uchun o'zaro ehtiyoj paydo bo'lganda. Nizolar va talaba bo'lgan mojarolarning aksariyati, va ba'zida maktabdagi xulq-atvor va xulq-atvor qoidalariga nisbatan aniq ko'rinib turibdi. Talaba va haddan tashqari avtoritarizm, o'qituvchini murosasizlantiruvchi, talabalarning murosavofligi, o'tkir shaxsning asosiy to'qnashuvlarining asosiy sabablarini oshkor etishga qaratilgan. Biroq, ularning pozitsiyalari bilan o'z vaqtida qayta ko'rib chiqish mojaro vaziyatini bartaraf etishi va bu ochiq yo'l-xil shaxslararo to'qnashuvga olib kelishga imkon bermaydi. Sinfdagi turli xil mumkin bo'lgan nizolarning turli xil usullari va munozarali o'zaro ta'sir usullari o'qituvchidan mojaroni hal qilishning maqbul usullarini topishni talab qiladi. O'z vaqtida va uning ruxsati muvaffaqiyati biznes mojarosi shaxsiylikka kirmaydi. Mojaroning samarali hal etilishi faqat o'qituvchi sabablarni sinchkovlik bilan tahlil qilishni, maqsadlarni sinchkovlik bilan tahlil qilishni amalga oshirishi, maqsadlar, ma'lum bir shaxslararo to'qnashuvning ehtimoliy natijasini, ehtimol u ishtirokchisiga olib kelgan niyatlarda bo'lishi mumkin edi. O'qituvchining ob'ektiv bo'lish qobiliyati nafaqat uning professionalligi, balki talabalarga nisbatan qadrli munosabat.
Murojaatlarni hal qilishning eng samarali usuli bu muzokaralardir.
Muzokaralar va vositachilikning konstruktiv imkoniyatlari juda yuqori. Ushbu usulning asosiy afzalliklaridan biri bu vertikal mojarolar ("Verizonal muzokaralar", va gorizontal muzokaralarda ("gorizontal muzokaralar" degani; talabalar - bir guruh talabalar). Mutozitsiya usulidan tashqari, maxsus o'tkir mojarolar holatida yoki muzokaralar olib bora olmaslikda mediatsiya texnologiyalari qo'llaniladi.
Mediatsiya protsedurasi norasmiy sharoitda partiyalar o'rtasidagi muzokaralar olib boradigan va ularga maqbul kelishuvni topishga va unga erishishga yordam beradigan vositachi hisoblanadi. Mediatsiya asosiy printsiplari:
betaraflik (hissiy jihatdan vositachi bir tomonga qo'shilmaydi);
xolislik (partiyalardan birini yutishga qiziqmaslik).
Tomonlar kelishib oladigan qarorlar uchun vositachilar javobgar emas, uning funktsiyasi muzokaralar jarayonini tashkil etishdir.
Biroq, muzokaralar jarayonining yomon oqibatlari mavjud. Muzokaralik usuli - muzokaralar jarayoni mojaroni hal qilish usuli sifatida o'z samaradorligini yo'qotadigan muayyan yo'lakning bir qismi sifatida kuchga kiradi va mojaro vaziyatini saqlab qolish usuliga aylanadi.
Muzokaralarda ijobiy ta'sir ko'rsatish sohasi bor, ammo ular nizoni hal qilishning eng maqbul usuli emas. Muzokaralar keskinlashishi, resurslarning kontsentratsiyasi, zararli harakatlarning niqoblash muzokaralari, raqibning muzokaralarida norozilik jarayonining salbiy tomonlari.
Shunday qilib, uni tuzish mumkin: dastlabki muzokaralar strategiyasi, avvalambor, umumiy manfaatlar strategiyasi, ularning umumiy manfaatlarini va keyinchalik ularni buzish istagini buzish istagini qaytarish qobiliyati.
Xulosa
Ijtimoiy texnologiyalar sifatida ta'lim nafaqat intellektual boylik manbai, balki ijtimoiy amaliyot va shaxslararo munosabatlarni tartibga solish va insonparvarlashtirishning kuchli omili hisoblanadi. Ammo pedagogik haqiqatda qarama-qarshiliklar va nizolar vaziyatlarini keltirib chiqaradi, ulardan chiqish ijtimoiy o'qituvchilarning maxsus tayyorgarligini talab qiladi.
O'qituvchilar va maktab o'quvchilari ko'pincha nizolarga duch kelishadi. Biroq, mojaroning biznes sohasida sodir bo'lishini ta'minlashi va shaxsiy tarkibiga kirmaganligini ta'minlash kerak.
Ziddiyat ko'pincha ma'lum bir naqshlarga bo'ysunish bilan bog'liq ekanligi sababli, ba'zi bir naqshlarga bo'ysunish, ijtimoiy o'qituvchilarga tegishli emas qo'rqmoq Mojarolar, ammo ularning paydo bo'lishining mohiyatini tushunish, turli xil pedagogik vaziyatlarda muvaffaqiyatli ruxsat olish uchun aniq mexanizmlardan foydalaning.
Shuni yodda tutish kerakki, barcha o'qituvchining vaziyatlar va mojarolar hal qilishda xatolari talabalarni idrok etishda takrorlanadi, ularning xotirasida qoladi va uzoq vaqt munosabatlarning tabiatiga ko'p ta'sir ko'rsatdi.
Mojarolarning paydo bo'lishining sabablarini tushunish va kelgusida boshqaruv mexanizmlaridan muvaffaqiyatli foydalanish kelgusi ijtimoiy ustozlarda tegishli shaxsiy fazilatlarning bilim va ko'nikmalarini bilishlari mumkin bo'lsa.
Bolalar bilan suhbatlashganda, o'qituvchi nima deyishni aniq bilishi kerak (suhbatning hissiy qo'llab-quvvatlashi), qachon bola oldida turgan joyni (vaqt va joy) erishish uchun aytganda ), ular aytganlarida va nima uchun (natijada ishonch).
Ijtimoiy o'qituvchining nizolarini hal qilishning amaliy tayyorligi, bu integral shaxsiy ma'lumot, uning tuzilishi, uning tuzilishi, motivatsion qiymat, kognitiv va operatsion tarkibiy qismlarni o'z ichiga oladi. Ushbu tayyorlik mezonlari sifatida o'lchov, o'lchov va uning asosiy tarkibiy qismlarini shakllantirish o'lchovi.