MOLIYA fakulteti
Moliya va moliyaviy texnologiyalar yo’nalishi
IAKT fanidan
ERP II standarti
mavzusida taqdimot
Bajardi: MMT-74/22 guruh talabalari Ochilov Shamshod va Raimkulov Lazizbek
CRM
Customer Relationship Management- Buyurtmachilar bilan munosabatni boshqarish hisoblanib, mijozlar bilan aloqalarni yaxshilash masalalarini vaqtida va unumli bajarish uchun qo’llaniladi
CRM standartining vazifalari
Barcha asosiy informatsion va moddiy ishlarni boshqarish oqimlari tushunilgan
CRM-texnologiyasiga asoslangan Oracle Servise Hi paketi Internet yordamida xaridorlarni ehtiyojini qondirishga mo’ljallangan.
Paket qatoridagi modullar Solaris, Windows NT, Windows XP va Linux operatsion tizimlari bilan ishlashi mumkin.
Tashabbuskorligini oshiradi - Tashabbuskorligini oshiradi
- Ko’proq kelishuvlarni ko’proq va tezroq yopishga yordam beradi.
- Xaridorlarni qondirishga erishish va sodiqligi
- Open bravo ( mobil qurilmalarda CRM)
- Odoo
- Akkuba
- Oracle corparation
Do'stlaringiz bilan baham: |