Mustaqil ish mavzu: Jamoadagi psixologik muhit. Bajardi: Norbutayev Bekjaxon

Yo'q. P / P		3	2	1	0	-1	-2	-3
Psixologik iqlimning xususiyatlari
1	Ko'krak va quvnoq rahbarlik ustunlik qiladi	Tushkunlik va pessimistik ohangda ustunlik qiladi.
2	Munosabatlar, o'zaro hamdardlikdagi yaxshi niyatni boshdan kechiradi.	Mojaro munosabatlar, tajovuzkorlik va antipatatsiyadir.
3	Jamoa ichidagi guruhlar o'rtasidagi munosabatlarda o'zaro joylashuv va tushunish mavjud.	Guruhlar bir-biriga zid.
4	Jamoa a'zolari birgalikda bo'lish, qo'shma masalalarda ishtirok etish, birga vaqt o'tkazish uchun.	Jamoa a'zolari yaqinroq aloqaga befarqlik ko'rsatmoqda.
5	Jamoaning individual a'zolarining yutuqlari va muvaffaqiyatsizliklari hamdardlik, barcha jamoaning barcha a'zolarining ishtirokiga olib keladi.	Jamoa a'zolarining yutuqlari yoki muvaffaqiyatsizliklari befarq boshqalarni qoldiradi, ba'zida hasad yoki yalang'och holda olib keladi.
6	Yaxshi niyatlar tufayli tasdiqlash va tanqidlar, haqorat va tanqidlar ustunlik qiladi.	Tanqidiy sharhlar aniq va yashirin hujumlarning xarakteri.
7	Jamoa a'zolari bir-birlarining fikriga hurmat bilan qarashadi.	Jamoada hamma o'z fikrini qolganlarning fikrlari uchun asosiy va intrikant deb biladi.
8	Jamoa uchun qiyin, "hamma uchun va barchasi bitta uchun" printsipialining hissiy jihatidan yuzaga keladi.	Qiyin holatlarda, "xavf-xatarlar" jamoasi, tartibsizlik namoyon bo'ladi, janjal paydo bo'ladi, o'zaro ayblovlar.
9	Kollektivning yutuqlari va muvaffaqiyatsizliklari hamma tomonidan o'zlari kabi tajribaga ega.	Jamoa yutuqlari va muvaffaqiyatsizliklari uning shaxs vakillaridan javob topmaydi.
10	Jamoa yangi a'zolarga ishora qilib, ularga yordam berishga harakat qilmoqda.	Newsness keraksiz, notanish odamlar, ular dushmanlikni ko'rsatishadi.
11	Jamoa faol, keng energiya bilan to'la.	Jamoaviy ehtiros, inert.
12	Agar siz foydali ishni amalga oshirishingiz kerak bo'lsa, jamoa tezda javob beradi.	Jamoa birgalikda ko'tarishning iloji yo'q, hamma faqat o'z manfaatlari haqida o'ylaydi.
13	Jamoa barcha a'zolarga nisbatan adolatli nuqtai nazarga ega, zaif va ularni himoya qiladi.	Jamoa "imtiyozli" va "e'tiborsiz qoldirilsa", zaiflarga nisbatan nafratli munosabat.
14	Jamoa a'zolari, agar rahbar tomonidan nishonlansa, jamoa uchun g'urur hissi paydo bo'ladi.	Bu erda maqtov va aktsiyalar befarq.

Doimiy ravishda jadval
MChJ "Murmansk yodgorliklar"
umumiy maydoni 250,0 kv.m. Savdo maydoni 174.4 Sq.m.
Amaliy ishlar.
Xodimlar jadvalining ma'lumotlariga ko'ra, "Murmansk yodgorliklar" Do'konda 16 kishi ishlaydi. Sinovga ko'ra, biz jamoada psixologik muhitni o'rta guruh baholashni hisoblab chiqa oldik.
Formula : C \u003d likp / N, bu erda n guruh a'zolarining soni.
Sinov natijalariga ko'ra, "Murmansk suvenirlari" MChJ do'konida psixologik muhitni o'rta guruhda baholash 28,0%.
(448/16=28,0%).
Bundan tashqari, formulaga muvofiq n (c1 -) / N * 100% N (C1-) aholini noqulay deb baholaydigan odamlar sonini noqulay deb baholaydigan odamlarning foizini hisoblang. N guruh a'zolarining soni.
Sinovning holati: agar C \u003d 0 yoki salbiy qiymatga ega bo'lsa, u shaxs nuqtai nazaridan aniq psixologik iqlimga ega. Agar bilan<27 то климат неустойчивый благоприятный. Если С>Psixologik iqlim ijobiy hisoblanadi.
2/16*100%=12,5%.
Shunday qilib, do'konda "Murmansk yodgorliklari" 12,5% Odamlar iqlimni jamoada ma'qul kelmaslik uchun baholaydilar.
Xulosa: Tadqiqotda Murmanskning esdalik sovg'alari do'koni MChJ xodimlarining 87,5 foizi belgilangan jamoani qulay deb hisoblash mumkin deb xulosa qilish mumkin. Xodimlarning to'g'ri tanlanishi, xodimlarning kasbiy muvofiqligini va oxirida - yuqori unumdorlik Kollektiv ish.
Xulosa.
Ushbu hujjatda jamoada ijtimoiy-psixologik iqlim kontseptsiyasini nazariy tahlil qilish amalga oshirildi.
Ijtimoiy-psixologik iqlim - bu ushbu jamoada jamoatchilikning asosiy ohanglari, boshqaruvning asosiy ohangi, boshqaruv va bu jamoada dam olish va dam olish xususiyatlari aks ettirilgan guruhdagi psixologik munosabat.
1. Jamoa uyushgan guruhning eng yuqori shakli bo'lib, unda guruhlararo munosabatlar shaxsan muhim va ijtimoiy jihatdan muhim tarkibiydir. Jamoa haqiqiy, kichik, u tashkil etilgan rasmiy guruh Eng yaxshi rivojlanish.
2. Axloqiy va psixologik iqlimi - bu guruh yoki jamoada nisbatan barqaror psixologik munosabatdir, ular o'z faoliyatining turli shakllarida namoyon bo'ladi. Bosh, ishbilarmon odam axloqiy va psixologik iqlimni shakllantirish usullarini va jamoaning uyg'unlik mexanizmlarini shakllantirish yo'llarini bilish muhimdir. Kadrlar tayyorlash, o'qitish va joylashtirishda xodimlarni tayyorlashda, ushbu jamoa a'zolarining aniq qo'shma faoliyati kontekstida guruhlarning shaxslarining shaxslararo aralashuvini maqbul muvofiqlashtirishni istab, ushbu yo'llardan foydalanish kerak.
3. Mojaro vaziyatlarida boshliq uchun eng muhimi, ularning oldini olishdir. Ruxsat berilmaydi, ya'ni profilaktika, i.e. Nizolarning rivojlanishiga yo'l qo'ymaslik. Biroq, agar nizo yaqqol ko'rinib tursa, mojaroning qarorida faol ishtirok etish, buning muayyan yo'llarni qo'llash, buning muayyan yo'llarni qo'llash, biznes asosida nizoni hal qilish va boshqalar).
Bibliografiya.
1. Menejment psixologiyasi va axloqi, biznes, 2000 yil A.K. Semenov, E.L. Maslov.
2. Menejment, 2001 yil, N.N.Vavver psixologiyasi.
3. Psixologiya va menejment, 1990, V.I. Lebedev.
4. Menejment, 3-nashr, darslik, 2003, O.S.V.Vixan, A.I.Naumovov.
Ko'rsatma
Freymlarni tanlashda alohida e'tibor bering. Mojarolarning oldini olishga, keyin uni hal qilishga harakat qiling. Albatta kasbiy sifati Ammo muhim, ammo hisob va fe'l-atvor xususiyatlarini olish kerak. Agar intervyuda ham arizachi takabbur, takabbur, tajovuzkor insonning taassurotini beradi, keyin uning ishida rad qilishi kerak. Bundan tashqari, siz ochiq ishning oxirgi joyda, u doimo jamoa bilan mojarolar kiritganligini aytadigan kishini yollamasligingiz kerak.
Xodimlarga qulay ish sharoitlarini ta'minlashga harakat qiling. Agar odam ishda doimiy muammo tufayli bezovta bo'lsa, noqulay dam olish vaqti, kam ish haqi va boshqalar, u boshqa jamoa bilan aloqa qilish ehtimoli emas. Maxsus e'tibor Ish joyini tashkil etishdan foydalaning. Jadval va kreslo ish kunining oxirida qulay bo'lishi kerak, xodimlar orqadagi og'riqdan aziyat chekmaydilar. Xodimlar uydan yuraklariga yaqinlashsin va mustaqil ravishda ishlarini olib chiqing. Shunday qilib, ishchilar uchun ofis ikkinchi o'rinda turadi va jamoa oila sifatida qabul qilinadi.
Xodimlar norasmiy sharoitda muloqot qilish imkoniyatiga ega bo'lgan ofis oshxonasini va dam olish xonasini tashkil qiling. Ushbu binolarning ichki qismi, ishchilar bo'shashish va hamkasblar emas, balki do'st bo'lishlari mumkin. Tushlik paytida bir chashka qahva uchun suhbatlar munosabatlarni mustahkamlaydi va odamlarga yaqin yordam beradi.
Oddiy tadbirlarni o'tkazganingizga ishonch hosil qiling: Yangi yil jamoasi, xodimlarning tug'ilgan kunlari va vaqti-vaqti bilan sayr qilish yoki pikniklarga boring. Bunday tadbirlar zerikarli uchrashuvlarga aylantirilishi mumkin emas, buning uchun taqiqlangan. Bayramlar quvnoq bo'lsin va xodimlar ularga zavq bilan emas, balki o'zlarining xohishlariga va o'z xohish-istaklariga kirishadi. Bir necha kun ichida tug'ilgan kuningiz bo'lgan xodimlarning nomlarini turing. Hamkasblar ushbu ma'lumotni ko'ra olishlari, sovg'alar va tabrik tayyorlashlari mumkin, bu psixologik holatni yaxshilashga hissa qo'shadi