Оглавление
Предисловие
...........................................................................................................................................................................................
7
Предисловие ко
второму изданию
.................................................................................................................
11
Новые правила о главном…
......................................................................................................................................
15
Вступление
.............................................................................................................................................................................................
19
Часть I Как Интернет изменил
правила маркетинга и PR
...................................................................................................
27
Глава 1 Старые правила маркетинга и PR
неэффективны в
онлайновом мире
............................................................................
29
Глава 2 Новые правила маркетинга и PR
...................................................................................
42
Глава 3 Прямой
контакт с покупателями
.....................................................................................
55
Часть II Коммуникация в Интернете,
обращенная непосредственно к покупателям
.........................
69
Глава 4 Социальные медиа
и
ваша целевая аудитория
........................................................................................................
71
Глава 5 Блог: как сделать так,
чтобы о вас
рассказывали миллионы людей
......................................................................................
94