Omonkeldiyev Jamshid Yusupov Oybek

McDonald's tizimi uchun yagona yondashuvga asoslanadi. Xususan, bu tamoyillar: 
“McDonald’s – bu bitta katta oila” va “McDonald’s o‘z xodimlarining ish vaqtida va undan
tashqaridagi hayoti haqida
qayg‘uradi”. Yoshlar McDonald's formasini zavq bilan kiyib, 
bundan faxrlanishdi. Ularga mansabidan qat'i nazar, bir-birlarini nomlari bilan chaqirishlari
yoqardi. Ular ko'kragiga ism qo'yishni yaxshi ko'rishardi. Ular xuddi teatrda rol
o‘ynagandek, 
tabassum bilan tashrif buyuruvchilar bilan suhbatlashishni yaxshi
ko‘rardilar. Sovet
boshqaruvida bunday narsa yo'q edi. Bunday o'ziga xoslik o'ziga xoslik va eksklyuzivlik
tuyg'usini kuchaytirdi, bu esa ishga munosabatga ijobiy ta'sir ko'rsatdi. Xodimlarning
alohida burilish nuqtalari va yutuqlari bilan bog'liq muntazam tadbirlar, shuningdek, har uch
oyda bir marta o'tkaziladigan jamoa a'zolari va menejerlar o'rtasidagi uchrashuvlar
xodimlarga katta rag'batlantiruvchi ta'sir ko'rsatdi

---

Xodimlar do’stona munosabati
• Pushkinskaya maydonidagi McDonald's mijozlariga bu haqda hamma narsa yoqdi. Mazali taomlar
va ichimliklar, chiroyli ichki makon va hayratlanarli tozalik, hatto shiddatli qishda ham. Mehmonlar, 
ayniqsa, xodimlarning do'stona munosabati va g'ayrati bilan hayratda qoldilar, bu sovet ovqatlanish
ishchilarining xatti-harakatidan juda farq qiladi va haqiqatan ham, o'sha paytda aytishni yaxshi
ko'rgan "sovet xizmati".

---

McDonald's falsafasi
• McDonald's falsafasining asosiy jihati xodimlarda yaxshi ish qilishdan
faxrlanish va ularning yutuqlari uchun e'tirof tuyg'usini uyg'otishdir. 
McDonald'sda jamoa a'zolarini baholash va mukofotlash bo'yicha keng
qamrovli tartiblar mavjud. Kompaniyaning intizom siyosati jazoga emas, 
balki o'qitish va tuzatishga asoslangan. Ishchilar kutilganidek bajarmagan
vazifalarni bajarish bo'yicha ko'rsatmalar oladi. Yomon ishlash kamdan-
kam hollarda ishdan ketish uchun sababdir. Ushbu chora oxirgi chora
sifatida qo'llaniladi va mijozga nisbatan qo'pollik yoki o'g'irlik kabi jiddiy
qonunbuzarliklar uchun qo'llaniladi.

---

“Ichkaridan" rag'batlantirish
• Moskva-McDonald's qo'shma korxonasi xodimlarni "ichkaridan" rag'batlantirish siyosatiga amal
qiladi, kompaniya martaba ko'tarilishini xodimlarni rag'batlantirish usuli deb biladi. Faoliyatning
birinchi yilida 30 dan ortiq jamoa a'zolari rahbar lavozimlariga ko'tarildi.

---

•Milliy ruhning buzilishi
•Imijini shakllantirish va saqlab
qolish

---

Milliy ruh va madaniyat buzilishi
• Shubhasiz, birinchi restoran uchun joy juda
yaxshi tanlangan: Moskvaning eng markazi. 
Biroq, barcha an'anaviy jihatdan muvaffaqiyatli
bo'lgan bu joylashuv ham ma'lum qiyinchiliklarni
keltirib chiqardi. Ko'pgina shahar aholisi
Moskvaning tarixiy joylaridan birining uslubi va
ruhi vayron bo'layotganidan norozi edi.

---

Imij shakllantirish va saqlab qolish
• O'zining ijtimoiy mas'uliyatini anglagan va jamiyat rivojiga hissa qo'shishga intilayotgan McDonald's 
kompaniya imijini shakllantirish va saqlab qolish masalalariga katta e'tibor beradi. 1955 yilda birinchi
restoran ochilgandan beri McDonald's o'zi faoliyat yuritayotgan joylar aholisiga muntazam ravishda
yordam ko'rsatib kelmoqda. Kompaniyaning asosiy e'tibori bolalar va yoshlarga qaratilgan. 1984 
yilda tashkil etilgan Roland Makdonald bolalar jamg'armasi sog'liqni saqlash, ta'lim va ijtimoiy
himoya muassasalariga katta moliyaviy yordam ko'rsatadi. Moskvada McDonald's ham kasal
bolalarga yordam berish siyosatini yurita boshladi. Bir qator mablag
‘ yig‘ish tadbirlari tashkil etilib, 
ularga zarur tibbiy asbob-uskunalar, bolalarning xorijda davolanishi, shuningdek, nogiron bolalar
reabilitatsiya markazi qurilishi uchun foydalanildi.
VS

---

E’tiboringiz uchun Rahmat!