ОснОвы бизнес-анализа Под редакцией доктора экономических наук, профессора В. И. Бариленко

1.2. роль бизнес-аналитика в современной 
коммерческой организации
В системе управления коммерческой организацией роль бизнес-
аналитика состоит в том, чтобы обосновывать управленческие реше-
ния и направления развития компании, обеспечивающие сбалансиро-
ванное соблюдение требований ее важнейших стейкхолдеров. Особую 
актуальность это имеет для современной России, где до настоящего 
времени слаба социальная ответственность бизнеса и преобладает «ин-
сайдерская» модель корпоративного управления, предусматривающая 
приоритет интересов доминирующих акционеров и топ-менеджмента 
в ущерб миноритариям, инвесторам, трудовым коллективам и обще-
ственным группам.
Типичными причинами подобной негативной ситуации являются:
•
совмещение функций владения и управления, приводящее 
к тому, что общественно значимые компании, являющиеся пуб-
личными корпорациями, управляются практически как частные 
фирмы;
•
неразвитость механизмов контроля акционеров за деятельно-
стью менеджмента, подотчетного только мажоритариям;
•
отсутствие четкой дивидендной политики и практикуемое рас-
пределение прибыли между доминирующими собственниками 

---

16
•
глава 1. Бизнес-анализ: нОвОе наПравление аналитическОй раБОты
по внедивидендным каналам посредством применения транс-
фертных цен и других финансовых схем;
•
недостаточная прозрачность консолидированной и индиви-
дуальной отчетности многих компаний, затрудненный доступ 
внешних пользователей отчетности к информации о реальном 
финансовом состоянии корпораций и условиях существенных 
сделок;
•
слабый контроль государства, саморегулируемых профессио-
нальных организаций и других институтов гражданского обще-
ства за соблюдением принципов корпоративной этики и соци-
альной ответственности бизнеса.
Эти недостатки в особой мере нетерпимы в отношении общественно 
значимых коммерческих организаций, участие в которых могут прини-
мать как юридические, так и многочисленные физические лица.
В Российской Федерации в 2013 г. вступают в силу поправки к Граж-
данскому кодексу Российской Федерации (ГК РФ), предусматриваю-
щие разделение акционерных обществ на публичные и непубличные. 
Смысл поправок состоит в ликвидации деления акционерных обществ 
на открытые или закрытые и введении института публичной компа-
нии. Теперь акционерное общество, предлагающее свои долевые 
ценные бумаги неограниченному числу лиц путем открытой подпи-
ски и выпускающее их в оборот на организованном фондовом рын-
ке на условиях, определенных законодательством о ценных бумагах, 
должно получать статус публичной компании. Этот статус намного 
повышает степень инвестиционной привлекательности коммерче-
ской организации и расширяет ее финансовые возможности. Однако 
статус публичного общества накладывает на организацию и целый ряд 
дополнительных обязательств в отношении ее взаимодействия со сво-
ими стейкхолдерами.
Акции публичной компании более ликвидны, так как они обраща-
ются на бирже, где предлагаются к продаже неограниченному кругу 
лиц и легче находят своих покупателей, а любой покупатель может 
оценить компанию-эмитента по открытым источникам информации. 
При этом в центре внимания ключевых стейкхолдеров публичной ком-
пании — ее акционеров и потенциальных инвесторов находится оцен-
ка способности компании обеспечить прирост их благосостояния. Это 
благосостояние определяется совокупной доходностью их вложений, 
формируемой за счет начисляемых дивидендов и роста курсовой стои-
мости принадлежащих им акций.
Поэтому публичные компании обязаны обеспечить достоверное 
и своевременное информирование всех заинтересованных лиц о своей 

---

1.2. роль бизнес-аналитика в современной коммерческой организации
•
17
деятельности, о финансовом состоянии и финансовых результатах, 
о политике распределения и использования прибыли, об эмитируемых 
ими ценных бумагах и их рыночных оценках. С другой стороны, для 
выполнения пожеланий акционеров и обеспечения инвестиционной 
привлекательности публичная компания обязана разрабатывать меры, 
направленные на повышение эффективности своей деятельности 
и рост стоимости бизнеса. При этом выполнение текущих требований 
акционеров не должно наносить ущерба финансовой устойчивости 
компании и стратегическим планам ее развития.
Бизнес-анализ может служить одним из действенных инстру-
ментов разрешения подобных проблем и противоречий отечествен-
ного корпоративного управления. Ключевым здесь является по-
нятие «требования», которое в соответствии с принципами свода 
знаний по бизнес-анализу может быть определено как докумен-
тально оформленные условия или характеристики, необходимые 
заинтересованным лицам (стейкхолдерам) для решения их проблем 
или достижения их целей, которые должны быть удовлетворены 
системой. Разумеется, эти требования должны удовлетворяться без 
нанесения ущерба самой системе и способствуя повышению ее эф-
фективности.
Требования могут быть очевидными, четко сформулированными 
и измеряемыми. Однако возможны и несформулированные требо-
вания, только подразумеваемые или логически выводимые из других 
требований. Эти достаточно широкие определения могут быть кон-
кретизированы понятиями различных типов требований. В существу-
ющей литературе по бизнес-анализу чаще всего подразумевается, что 
требования относятся к системе информационной технологии, кото-
рую предполагается внедрить. Однако мы сторонники более широкой 
трактовки и считаем, что требования могут относиться к любым пара-
метрам бизнеса.
Можно выделить четыре основные группы требований:
1) требования бизнеса;
2) требования заинтересованных сторон;
3) требования решения;
4) переходные требования.
Требования бизнеса — это сформулированные на высшем уровне 
управления цели, задачи и потребности организации. Они позволя-
ют описать причины, по которым инициируется какой-либо проект, 
а также возможности, которые этот проект должен обеспечить, уточ-
нить систему индикаторов, которыми можно измерить его успех [10]. 
Требования бизнеса характеризуют потребности организации в целом, 

---

18
•