Testing process (by RM)
Из отчета 28.12.2022
№ 1
Описание ошибки. Фильтры, которые в столбцах 7, 8, 9, 10, 31, 41, 42, 43 и 47 не работает на русском интерфейсе.
№2
Фильтры по столбцам 7, 8, 9, 10,17, 31, 44, 45 не работают в узбекском интерфейсе
№4
Описание ошибки. Админ ПК создал ОИ. В режиме просмотра у него нет все кнопки в ОИ которые она сама создали. Согласно файлу “Роли База по сбору операционных инцидентов” и логистика по статусам Админы Пк/ ВК /Ва имеют в режиме просмотра все кнопки (редактировать, на доработку, загрузить, удалить, в процессе) до статуса успешно или удален
№ 5
Регистрация операционных инцидентов по 6 классу
Сценарий 1. Регистрация ОИ по 6 классу со статусом «Не устранено» (как должно быть):
Если при регистрации операционного инцидента по классу «Нарушение непрерывности функционирования и сбои(отказы) систем» (6 класс), в поле «Устранение последствий операционного события / инцидента» установлен статус «Не устранено», то этот ОИ должен переместиться в статус «В IT департаменте». После того, как Head IT даст примечание поэтому ОИ, он перемещается в статус «На доработке» и у пользователя в режиме просмотра этого операционного инцидента должна появиться кнопка «Редактировать»
После редактирования ОИ пользователем, возможны 2 случая дальнейшего перемещения этого ОИ по статусам:
1-Случай: статус «Не устранено» в поле «Устранение последствий операционного события / инцидента» изменен на статус «Устранено» либо «Не устранимо».
В этом случае ОИ перемещается в статус «Новый»
2-Случай: в поле «Устранение последствий операционного события / инцидента» по-прежнему остаётся статус «Не устранено».
В этом случае ОИ перемещается в статус «В процессе»
Do'stlaringiz bilan baham: |