O'zaro munosabat: yaxshilik uchun yaxshilik qilishni afzal ko'ramiz

Asosiy tamoyillar
A. Elektron pochta foydalanuvchilari axborot xavfsizligini buzadigan harakatlardan qochishlari kerak.
B. Korporativ elektron pochta manzili ish vazifalari doirasida ishlatilishi kerak. Axborot tizimlari va tarmoqlaridagi barcha elektron pochta xabarlari kompaniya mulki hisoblanadi.
Siyosat talablari
1. Elektron pochtadan foydalanish quyidagi hollarda mumkin emas:

• 
  agar kompaniyada foydalanishga ruxsat berilgan kriptografik dasturiy ta’minot bilan shifrlanmagan bo‘lsa, konfidensial/maxfiy ma’lumotlarni jo‘natish;
  
• 
  Oddiy odamlar tomonidan noqonuniy yoki haqoratomuz deb hisoblanishi mumkin bo'lgan, masalan, jinsiy aloqa, irqchilik, tuhmat, haqoratomuz, odobsiz, kamsituvchi, kamsituvchi, tahdid qiluvchi, bezovta qiluvchi yoki shunga o'xshash boshqa xabarlar yoki qo'shimchalarni yaratish, yuborish, uzatish yoki saqlash;
  
• 
  Uchinchi shaxslar bilan munosabatlarni o'rnatish, agar bu sizning hizmat vazifalaringizga kirmasa, masalan, oldi-sotdi shartnomalarini tuzish, ish takliflari yoki narxlar ro'yxatini yuborish kabilar;
  
• 
  tashkilot faoliyati bilan bog‘liq bo‘lmagan shaxsiy va xayriya maqsadlarida;
  
• 
  tashkilotning rasmiy pozitsiyasi yoki bayonoti sifatida talqin qilinishi mumkin bo'lgan holatlarda;
  
• 
  Birovning pochta qutisidan yoki birovning nomidan xabar yuborish (shu jumladan, soxta “FROM” maydonidan foydalanish). Agar rahbariyat ruxsat bergan bo'lsa, kotib kimning nomidan yuborilganligini ko'rsatgan holda, xatni o'zi imzolagan holda xodim nomidan yuborishi mumkin.
  
• 
  har qanday buzg'unchi, haqoratli, axloqiy bo'lmagan, noqonuniy yoki boshqa nomaqbul materiallarni, shu jumladan irqi, jinsi, rangi, nogironligi, yoshi, jinsiy orientatsiyasi, pornografiya, terrorizm, diniy e'tiqodlari, siyosiy qarashlari yoki milliy kelib chiqishi haqidagi haqoratli sharhlarni yuborish; odobsiz yoki ochiqchasiga haqoratli veb-saytlarga va shunga o'xshash materiallarga, hazillar, ommaviy xabarlar, yordam qo'ng'iroqlari, viruslar yoki boshqa zararli dasturlarga linklar yuborish;
  
• 
  boshqa noqonuniy, axloqiy va ruxsat etilmagan maqsadlarda.
  

2. Elektron pochtadan foydalanganda ehtiyotkor bo'ling. Elektron pochta etikasining umumiy qabul qilingan qoidalariga rioya qiling. Yuborishdan oldin xabarlarni diqqat bilan tekshiring, ayniqsa tashqi kontragentlar bilan aloqa qilganda.
3. Kompaniya sarhadlaridan tashqariga chiqadigan xabarlarda ommaviy bo’lmagan xabarlarni zarur bo’lmagan hollarda uzatmang.
4. Elektron pochta xabarlari zararli dasturlar, spam va shifrlanmagan xususiy yoki shaxsiy ma'lumotlar mavjudligiga axborot tizimlarida avtomatik ravishda tekshiriladi. Afsuski, skanerlash jarayoni yetarli darajada samarali emas (masalan, siqilgan va shifrlangan xabarlarni toʻliq skanerlab boʻlmaydi), shuning uchun baʼzan foydalanuvchilarga spam/shubhali xatlar yetib boradi. Bunday xabarlarni o'chirish yoki qo'llab-quvvatlash jamoasiga xabar berish talab etiladi.
5. Xodimlar AT tizimlarini ma\murlash yoki rahbariyatdan ruhsat etilgan holatlardan tashqari vaziyatlarda axborotni ushlab qolish, o’zgartirish, saqlash, o’chirish va nashr etishlari mumkin emas.
6. Korporativ elektron pochtadan cheklangan foydalanishga rahbariyat javobgarligi ostida ruxsat etiladi, agar u tasodifiy bo’lsa, hizmat vazifalarini bajarishga xalaqit bermasa va doimiy tusga kirmasa. Korporativ tizimlar va tarmoqlarda yuborilgan barcha xabarlar avtomatik ravishda skanerdan o'tkaziladi va ular karantinga olinishi va/yoki vakolatli xodimlar tomonidan ko'rib chiqilishi mumkin.
7. Gmail, Hotmail, Yahoo yoki shunga o'xshash uchinchi tomon elektron pochta tizimlaridan (odatda "veb pochta" deb ataladi) biznes maqsadlarida foydalanmang. Korporativ elektron pochta xabarlarini tashqi/uchinchi tomon elektron pochta tizimlariga yo‘naltirmang yoki yo‘naltirmang. Siz o'zingizning shaxsiy pochta qutingizdan korporativ tizimlar yordamida boshqarishni faqat rahbariyat javobgarligi ostida amalga oshirishingiz mumkin,agar pochtadan foydalanish juda cheklangan bo’lsa va shaxsiy foydalanish hisoblanmasa (yuqoriga qarang).
8. Yuborgan va saqlaydigan xabarlar soni va hajmiga e’tiborli bo’ling. Vaqti-vaqti bilan kerak bo'lmagan eski xabarlarni o'chirish va kerakli xabarlarni tegishli pochta papkalariga ko'chirish orqali pochta qutingizni tozalang. Pochta arxivlash siyosatiga muvofiq muhim xatlarni arxivga yuboring.