O‘zbekiston respublikasi oliy ta'lim, fan va innovatsiyalar

Korporativ javobgarlik modellari
Korporativ javobgarlik to'rt shaklda amalga oshirilishi mumkin. Ularning barchasi kompaniyaning farovonligiga qaratilgan, shuning uchun ular e'tiborga loyiqdir.
Manipulyatsiya modeli- kompaniya maqsadlariga erishish uchun jamoatchilik fikrini qayta ishlashni o'z ichiga oladi.axborot modeli- kompaniyaning niyatlari haqida turli yo'llar bilan doimiy ravishda xabardor qilish orqali kompaniya maqsadlariga erishish.O'zaro tushunish modeli- korxonaning xulq-atvor chizig'ini tushuntirish va xodimlarning xatti-harakatlarini tushunish. Model ijtimoiy sheriklik - butun ijtimoiy muhitni va umuman jamoatchilik kayfiyatini o'rganish va tahlil qilish.Har bir mamlakat korporativ hamkorlik va mas'uliyat uchun o'ziga xos afzalliklarga ega. Rossiyada bu tushunchalar hali shakllanish bosqichida.
Tahlilchilarning aytishicha, ijobiy natijalar va yutuqlar allaqachon ko'zga tashlanmoqda. U Yevropa modelining (davlat kompaniya strategiyasini shakllantirishda faol ishtirok etganida) va Britaniya modelining (korxona siyosatida xodimlarning ixtiyoriy tashabbusi ishtirokida) xususiyatlarini kuzatadi.
Ijtimoiy javobgarlik shakllari
Ijtimoiy mas'uliyat yashirin va ochiq bo'lishi mumkin.
Ochiq Strategiya korxona jamiyatni tashvishga soladigan muammolarni hal qilish uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olganida tashkilotning xatti-harakatlarini o'z ichiga oladi. Ijtimoiy javobgarlikning bu shakli mustaqil ravishda tanlanadi, xulq- atvor va barcha choralar ixtiyoriy ravishda shakllanadi.
Yashirin shakl davlatning barcha institutlariga ta'sir qiladi - rasmiy va norasmiy. Barcha tadbirlar va rejalar ushbu muassasalar bilan kelishilgan holda amalga oshiriladi. Kompaniyaning me'yorlari, xulq-atvor qoidalari, qadriyatlari va hatto missiyasi davlat manfaatlari va maqsadlariga to'liq mos ravishda shakllantiriladi, uning shaxsiy natijalariga erishadi, bunday kompaniya birinchi navbatda butun jamiyatning maqsad va vazifalari uchun ishlaydi. va davlat instituti. Bundan tashqari, maqsadlar nafaqat ijtimoiy, balki siyosiy va iqtisodiydir.
Ijtimoiy mas'uliyat" va "biznes etikasi" tushunchalarining ta'riflari va taqqoslanishi. Ehtimol, bugungi kunda mahalliy tadbirkorlar orasida "biznes etikasi" dan ko'ra zamonaviyroq so'zni topish qiyin va ayni paytda Yaqinda unga “ijtimoiy mas’uliyat” so‘zi qo‘shildi. Ushbu paragrafda men ular nimani anglatishini va ular qanday farq qilishini tushunishga harakat qilaman.
Ma'lumki, odamlarning axloqiy xulq-atvori, ularning bir-biriga va umuman jamiyatga bo'lgan munosabatlari me'yorlari tizimi sifatida universal axloq mavjud. Lekin, shu bilan birga, ayrim hududlarda kasbiy faoliyat o'ziga xos axloqni ishlab chiqdi.Boshlash uchun keling, "ishbilarmonlik etikasi" yoki "ishbilarmonlik etikasi" tushunchasini aniqlaylik. Professor P.V. Malinovskiy bu atamani quyidagicha izohlaydi:
« Biznes etikasi kengroq aytganda, bu to'plamdir axloqiy tamoyillar tashkilotlar va ularning a'zolarining boshqaruv va tadbirkorlik sohasidagi faoliyatiga rahbarlik qilishi kerak bo'lgan normalar. U turli tartibli hodisalarni qamrab oladi: umuman tashkilotning ham ichki, ham tashqi siyosatini axloqiy baholash; tashkilot a'zolarining axloqiy tamoyillari, ya'ni. kasbiy axloq; tashkilotdagi ma'naviy muhit; axloqiy xulq-atvor namunalari; Ishbilarmonlik odob-axloq me'yorlari- rituallashtirilgan tashqi xulq-atvor normalari" Ishbilarmonlik etikasi.
Shunday qilib, ishbilarmonlik etikasi kasbiy etikaning turlaridan biri - bu tadbirkorlik sohasida ishlaydigan kishilarning etikasi. Har qanday kompaniyaning biznes etikasi haqida gapirganda, ular menejerlar orqali amalga oshiriladigan biznesning axloqiy asoslarini nazarda tutadi. Kompaniyaning biznes madaniyati ostida kompaniya ichidagi an'analar va marosimlar; uning xodimlari tomonidan umumiy qadriyatlar; aloqa tizimi, shu jumladan norasmiy munosabatlar; tadbirkorlik amaliyoti va ishni tashkil etishning belgilangan usullari.
Kompaniyaning ishbilarmonlik madaniyati uning ajralmas elementlari bo'lgan biznesning axloqiy tamoyillari bilan chambarchas bog'liq.
Shunday qilib, biz biznes etikasi tizimdir, degan xulosaga kelishimiz
mumkin umumiy tamoyillar bozor munosabatlarining mikro va makrodarajalarida namoyon bo‘ladigan xo‘jalik yurituvchi subyektlarning xulq-atvor qoidalari, ularning muloqoti va ish uslubi. Ishbilarmonlik etikasining asosini jamiyatning moddiy sharoitlarini aks ettiruvchi ishbilarmonlik munosabatlarida axloq va axloqning o‘rni haqidagi ta’limot tashkil etadi.Ishbilarmonlik etikasi ham mehnat va kasbiy axloq, uning tarixi va amaliyoti haqidagi bilimlar tizimidir. Bu odamlarning o'z mehnatiga qanday o'rganganligi, ular unga qanday ma'no berishlari, ularning hayotida qanday o'rin egallashi, mehnat jarayonida odamlar o'rtasidagi munosabatlar qanday rivojlanishi, odamlarning mayl va ideallari samarali mehnatni ta'minlaydigan bilimlar tizimidir. va qaysi biri unga to'sqinlik qiladi.Ishbilarmonlik etikasi xo'jalik yurituvchi sub'ektlarning harakatlarini tartibga soladi, ilhomlantiradi va shu bilan birga cheklaydi, guruh ichidagi qarama- qarshiliklarni minimallashtiradi, shaxsiy manfaatlarni guruh manfaatlariga bo'ysundiradi.
Biznesning ijtimoiy mas'uliyatining ushbu ta'rifi juda ideal va uni to'liq haqiqatga aylantirib bo'lmaydi, chunki bitta qarorning barcha oqibatlarini hisoblashning iloji yo'q. Lekin, mening fikrimcha, biznesning ijtimoiy mas'uliyati qoida emas, balki qaror qabul qilish jarayonida ishtirok etishi kerak bo'lgan axloqiy tamoyildir.
Shunday qilib, biz "ishbilarmonlik etikasi" va "ijtimoiy mas'uliyat" tushunchalari biznesning umumiy axloqiy asoslari sifatida ma'lum bir printsip bilan bog'liq degan xulosaga kelishimiz mumkin.Yigirmanchi asrning boshlarida. biznesda ijtimoiy mas'uliyatni ko'rsatishga qaratilgan birinchi urinishlarni xayriya faoliyati deb atash mumkin. Masalan, Jon D.Rokfeller turli xayriya maqsadlariga 550 million dollar xayriya qildi va Rokfeller fondiga asos soldi. Amerika korporatsiyasi rahbari Sears Robert E. Vud 1936 yilda. matematik tarzda ifodalab bo'lmaydigan, lekin shunga qaramay, muhim ahamiyatga ega deb hisoblanishi mumkin bo'lgan ijtimoiy majburiyatlar haqida gapirdi. U bozor iqtisodiyoti sharoitida faoliyat yuritayotgan tashkilotga jamiyatning ta'sirini nazarda tutgan edi. G'arbning birinchi tadbirkorlaridan biri bo'lgan Sears kompaniya xizmat ko'rsatadigan "ko'p qatlamli keng jamoatchilikni" tan oldi va nafaqat aktsiyadorlar guruhini ta'kidladi, ular bilan munosabatlar har qanday kompaniya uchun an'anaviy ravishda muhim bo'lgan, balki iste'molchilar, xodimlarning o'zlari va mahalliy jamoalar.
Biznes etikasi (shuningdek koorporativ etika deb ham ataladi) amaliy axloq yoki kasb axloqining bir shakli bo’lib, axloqiy tamoyillarni va biznes muhitida yuzaga kelishi mumkin bo’lgan axloqiy muammolarni ko’rib chiqadi. Bu biznes yuritishning barcha jihatlariga taalluqlidir, shaxslar va butun tashkilotning xatti- harakatlariga tegishli. Ushbu axloq qoidalari shaxslardan, tashkiliy bayonotlardan yoki huquqiy tizimdan kelib chiqadi. Ushbu me’yorlar, qadriyatlar, axloqiy va axloqsiz amaliyotlar biznesni boshqaradigan tamoyillardir. Ular korxonolarga o’zlarining manfaatdor tomonlari bilan yaxshi aloqani saqlashga yordam berishadi. Bizes etikasi-deganda zamonaviy tashkilotlar standartlari, printsiplari, ishbilarmonlik tashkilotidagi shaxsning xatti-harakatlari va xatti-harakatlarini tartibga soluvchi qadriyatlar va me’yorlar to’plami tushuniladi. Biznes etikasi ikki o’lchovga ega: normative biznes etikasi va tavsiflovchi biznes etikasi. Korporativ amaliyot va martaba ixtisoslashuvi sifatida ushbu ushbu soha birinchi navbatda normative hisoblanadi. Biznes xatti-harakatlarini tushunishga harakat qiladigan akademiklar tavsiflovchi usullardan foydalanadilar. Biznes axloqiy masalalari doirasi va miqdori foyda keltiradigan xatti-harakatlarning iqtisodiy bo’lmagan muammolari bilan o’zaro ta’sirini aks ettiradi. 1980-1990-yillarda ham yirik koorporatsiyalarda ham ilmiy doiralarda biznes etikasiga bo’lgan qiziqish keskin oshdi. Masalan, bugungi kunda aksariyat yirik koorporatsiyalar o’zlarining iqtisodiy bo’lmagan qadriyatlariga sodiqligini axloq kodekslari va ijtimoiy javobgarlik to’g’risida nizom kabi nomlar ostida targ’ib qilmoqdalar.Biznes va texnologiya o'rtasidagi bog'liqlik. Kurs ishi: Biznesda axborot texnologiyalari. IT ta'sirida biznesning asosiy pozitsiyalarining o'zgarishi
Axborot texnologiyalarining butun jamiyatga ta'siri, uning iqtisodiyoti, ijtimoiy munosabatlari, madaniyati, ta'limi, psixologiyasi, sog'lig'i va boshqalar. bugungi kun tadqiqot va muhokama mavzusidir. Zamonaviy dunyoda ular har qanday korxonaning ajralmas qismi hisoblanadi. Kompyuter texnologiyalari aniq, aniq belgilangan biznes maqsadining natijasidir. Axborot texnologiyalariga sarmoya kiritishdan oldin korxona ehtiyojlarini ob'ektiv o'rganish va axborot tizimining imidjni shakllantirishga ta'sirini to'liq baholash kerak. zamonaviy korxonalar, ularning rivojlanish imkoniyatlari va istiqbollari haqida.
Axborot texnologiyalarini baholash nuqtai nazaridan axborot tizimi - korporatsiya faoliyatining turli jarayonlari, funktsiyalari, ma'lumotlar oqimi va boshqa, statik va dinamik jihatlariga asoslangan modellar va arxitekturalar to'plami. Lekin biznes nuqtai nazaridan, axborot tizimi foydani ko'paytirish, mablag'larni tejash, xarajatlarni kamaytirish uchun zaxiralarni aniqlash, ya'ni boshqaruv samaradorligini oshirish vositasidir. —serviceproekt.ruKorxonalar har doim o'zlari duch keladigan muammolarni hal qilish uchun ma'lumotlarni yig'ish, saqlash, qayta ishlash va tarqatish bilan shug'ullangan. Boshqacha qilib aytganda, IP har doim korxonalarda mavjud bo'lgan. Uzoq vaqt davomida qalam va qog'oz texnologiyalari korxona boshqaruvini tashkil etishning an'anaviy ierarxik sxemalarida qo'llanilgan. Aslida, korxonani boshqarishning tashkiliy sxemalari korxona IP ni yaratishda ma'lum bir texnologiyadan foydalanishdan boshqa narsa emas. Barcha tashkilotlar ushbu xususiyatlarning bir qismiga ega deb hisoblanadi. Tashkilotning ushbu "ideal tipik" xususiyatlari 1911 yilda nemis sotsiologi Maks Veber tomonidan tasvirlangan bo'lib, u tashkilotlarni ma'lum "tarkibiy" xususiyatlarga ega byurokratiya deb atagan.
Korxonani boshqarishning adekvatligi hozirgi paytda ishlarning umumiy holatini tushunishga, u erishmoqchi bo'lgan maqsadlarni taqdim etishga, boshqaruv tashkilotining mukammallik darajasiga bog'liq.
Ta'minlash vazifasi samarali korxona boshqaruvi ikkita asosiy qismga bo'lish mumkin:
boshqaruvning o'zi;
korxona tuzilmasini takomillashtirish.
Axborot tizimlariga investitsiyalar birinchi navbatda investitsiyalar hisoblanadi boshqaruv tuzilmasi... Menejerlarning harakatlarini tavsiflovchi klassik boshqaruv modeli 80 yildan ortiq vaqt davomida shubha tug'dirmadi. Genri Fayol va boshqalar birinchi marta tasvirlangan beshta klassik boshqaruv funktsiyasi rejalashtirish, tashkil etish, muvofiqlashtirish, qaror qabul qilish va nazorat qilish. Ushbu tavsif uzoq vaqt davomida hukmronlik qilgan va bugungi kunda ham mashhur. Ushbu funktsiyalarga muvofiq menejerning ishi quyidagi asosiy bosqichlardan iborat:
axborotni to'plash, qayta ishlash, tarqatish;
Qaror qabul qilish; xodimlarni boshqarish
Korxonada axborot tizimini joriy etish joriy boshqaruvning asosiy vazifalariga mos keladi.
Boshqarish jarayonini avtomatlashtirishning asosiy maqsadlari:
Jarayonlar ustidan boshqaruv nazoratini ta'minlash Xodimlarning ishidagi xatolarni bartaraf etish.
Yechimlarni tahlil qilish qobiliyatini ta'minlash Strategik rejalashtirish qobiliyatini ta'minlangan.
Hujjatlarning katta oqimini qayta ishlash va tahlil qilishni ta'minlash. Operatsiyalarni bajarish uchun ketadigan vaqtni minimallashtiring.
Operatsion xarajatlarni minimallashtirish.
Xodimlar sonini ko'paytirmasdan operatsiyalar sonini ko'paytirish imkoniyatini ta'minlash.
Shunday qilib, korxonada axborot texnologiyalarini joriy etish, birinchi navbatda, butun tashkilotni joriy boshqarishning yuqori samaradorligini ta'minlashga qaratilgan. Axborotni to'plash va to'plashni optimallashtirish va ma'lumotlarga kirish va ularni qayta ishlashni yaxshilash hisobiga qaror qabul qilish vaqtini qisqartirish. Axborot texnologiyalarining (avtomatlashtirish) korxonaga ta'siri tizim mustaqil ravishda muntazam operatsiyalarni bajarishga kirishishi va odam faqat nazorat qilish va ba'zan ma'lumotlarni kiritish funktsiyalarini bajarishi bilan bog'liq.
50-60-yillarda tashkilot va korxonalarni boshqarish nazariyasi sohasida bugungi kunda paydo bo'lgan narsalarning aksariyati IT ning tez o'sishi, ular tomonidan taqdim etilayotgan xizmatlar hajmi va sifati munosabati bilan juda qobiliyatli, maqbul va samarali bo'lishi mumkin. ta'minlash. O'sha davrda yirik tashkiliy- iqtisodiy tizimlar sifatida yirik korxonalarning boshqaruv ehtiyojlarini etarli darajada qondiradigan matritsali, gibridli va boshqa boshqaruv tuzilmalari ishlab chiqildi. Keyin keldi avtomatlashtirilgan tizimlar turli darajadagi va funktsional maqsadlarni boshqarish. Zaif sharoitlarda texnik qo'llab-quvvatlash bu innovatsiyalarning barchasini amalga oshirish axborotning haddan tashqari yuklanishi va samarasizligi, bu sharoitda resurslarning takrorlanishi bilan cheklandi.
Korxonada IT ning paydo bo'lishi mehnat unumdorligini oshiradi va axborotga kirishni osonlashtiradi, deb ishoniladi. Axborot tizimi, AT ning asosiy elementi sifatida, qog'oz ish oqimini elektronga almashtirish orqali korxonaning an'anaviy tuzilmasi bilan ham foydali bo'lishi mumkin. Har qanday biznes imkon qadar tezroq ma'lumotlarni samarali to'plash, qayta ishlash va undan foydalanish imkoniyatiga ega bo'lishi kerak. Bu mantiq, u yoki bu shaklda deyarli barcha korxonalar darajasi, hajmi va boshqa parametrlaridan qat'i nazar, elektron hujjat aylanishini amalga oshirishga kirishishiga olib keldi.
Natijada, elektron hujjat aylanishini rivojlantirish tendentsiyalarining etarlicha ishonchli manzarasi paydo bo'ldi. Ko'pgina korxonalarda, qoida tariqasida, mahalliy tarmoqlar allaqachon mavjud va etarli aloqa uskunalari va serverlar mavjud. Deyarli har qanday korxonada u yoki bu shakldagi buxgalteriya hisobi axborot tizimi mavjud - buxgalteriya hisobi, ombor hisobi, logistika va hokazo.Bu korxonalarning kun tartibida bugungi kunda bosqichma-bosqich modernizatsiya qilish, alohida yirik korxonalar uchun esa ERP (Korxona Resursi) kabi tizimlarni joriy etish masalasi turibdi. Rejalashtirish). Bugungi kunda birlamchi axborotni qayta ishlash vositalari, moliyaviy hisob va hujjat aylanishi dasturlari sohasida eng jadal rivojlanish davom etmoqda. Shuningdek, jamoaviy ishlarni qo'llab-quvvatlash tizimlari sohasida nafaqat ma'lum faktlar va hodisalarni hisobga olishga, balki xodimlarning maqsadli birgalikdagi ishini ta'minlashga imkon beradi. Shu bilan birga, iqtisodiy o'sishga nomutanosib ravishda, umuman olganda, tahliliy tizimlarga talabning o'sishi xarakterlidir.
Qanchalik paradoksal ko'rinsa ham, kompaniya integratsiyalashgan axborot tizimini yaratish yoki uni modernizatsiya qilishda oladigan dastlabki ta'sir biznes muvaffaqiyatidan "ko'ngilni yo'qotish" dir. Samaradorlikning taxminiy hisob- kitoblari ko'pincha noto'g'ri. Integratsiyalashgan buxgalteriya tizimini joriy qilganda, ko'proq yo'qotishlar mavjudligi ayon bo'ladi serviceproekt.ruZamonaviy sharoitda har qanday korxona faoliyatining turli tomonlarini boshqarish tizimida eng murakkab va mas'uliyatli aloqa moliyaviy menejment - moliyaviy menejmentdir. Menejment - bu korxonalarni boshqarish jarayoni. Moliyaviy menejment bu moliyaviy menejment fanidir. Ikkinchi Jahon Urushidan keyin, atama sifatida, AQShda paydo bo'ldi.
Moliyaviy menejment bu korxonalarni boshqarishning umumiy jarayonining bir qismi.
Hozirgi vaqtda moliyaviy menejmentning tarkibi, maqsadlari, funktsiyalari haqida ko'plab fikrlar mavjud.
Amaliy (joriy) moliyaviy menejmentning vazifalari tijorat korxonasining barqaror ishlashi bo'yicha operativ hisob, tahlil qilish, nazorat qilish va qaror qabul qilish, normal hisoblangan moliyaviy ko'rsatkichlarni ta'minlashdir. Taktik moliyaviy menejment muayyan sharoitlarda maqsadga erishish uchun ushbu iqtisodiy vaziyatda eng maqbul echim va maqbul usul va usullarni tanlashni ta'minlaydi. Moliyaviy boshqaruvning strategik yo'nalishi kapitalni boshqarish uchun uzoq muddatli maqsadlarga erishish uchun mablag'larni sarflashning umumiy yo'nalishini va usullarini ishlab chiqishni ta'minlaydi (dividend siyosatini modellashtirish, uzoq muddatli investitsiya loyihalari bo'yicha qarorlarni qabul qilish, yangi uzoq muddatli moliyalashtirish vositalaridan foydalanish va boshqalar).
Korxonani boshqarishning umumiy tizimining asosiy quyi tizimlaridan biri sifatida moliyaviy menejment, o'z navbatida, boshqarish ob'ekti (boshqariladigan tizim) va boshqaruv sub'ektidan (boshqaruvchi quyi tizim) iborat.