O’zbekiston respublikasi oliy ta’lim, fan va innovatsiyalar vazirligi toshkent moliya instituti “sirtqi” fakultet

Bank kartalaridan xavfsiz va samarali foydalanish yo'llari

Firibgarlar taxmin qila olmaydigan pin kodni tanlang;
Pin-kodni kartadan alohida saqlang, uni kartaga yozmang;
Pin-kodingizni boshqa hech kim bilan bo’lishmang yoki internetnda ishlayotgand kiritmang. Pin-kod bank yoki boshqa tashkilot, shu jumladan internet va boshqa axborot tarmoqlari orqali tovarlar/xizmatlar uchun to‘lovlarni amalga oshirishda talab etilmasligini unutmang;
Agar kartangizni yoki pin kodingizni yo'qotib qo'ysangiz, uni bloklash uchun darhol bankingizga murojaat qiling.
Sms-xabar berish xizmatini o'rnating - bu sizga kartangiz bo'yicha amalga oshirilgan operatsiyalar to'g'risida tezkor ma'lumot olish imkonini beradi: tovarlar / xizmatlar uchun to'lov, bankomatdagi balansni ko'rish, naqd pul yechib olish.
Internet-banking xizmatiga ulaning - bu sizning hisobingizga kun bo'yi onlayn kirish, shuningdek, blokirovka qilish va cheklovlarni o'rnatish imkonini beradi.
Bankingizning karta egalarini 24 soat davomida qo‘llab-quvvatlash xizmatining telefon raqamini eslab qoling – bu sizga kartangiz holati haqida tezkor ma’lumot olish va kartadan foydalanishda yuzaga keladigan barcha muammolarni hal qilish imkonini beradi.
To'lovlarning to'g'riligini nazorat qilish uchun karta hisobingiz holatini muntazam tekshirib turing. Hisobingiz holatini bankingizda, bankomatda, sms-xabarnomalar va internet-banking orqali talab qilingan muddat uchun ko'chirma so'rash orqali tekshirishingiz mumkin. Sizning haqiqiy operatsiyalaringiz ko’chirmada aks ettirilganligiga ishonch hosil qiling. Agar nomuvofiqlikni sezsangiz, bank bilan bog'laning.
Telefon raqamingiz va boshqa aloqa ma'lumotlaridagi o'zgarishlar haqida bankni xabardor qilishni unutmang. Agar bankda eskirgan ma'lumotlar mavjud bo'lsa, u shubhali operatsiyalarni tasdiqlash uchun yoki nizolar yuzaga kelganda siz bilan tezda bog'lana olmaydi.
Agar quyidagi holatlar vujudga kelsa, nima qilish kerak…
Agar karta yo'qolgan bo'lsa
1. Bankingizning karta egalarini qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilib, kartangizni bloklang.
2. Bankingizga kartaga xizmat ko‘rsatish shartlarida nazarda tutilgan tartibda (og‘zaki, yozma ravishda) yo‘qolganlik vaziyati (vaqt, joy va h.k.) To‘g‘risida ma’lumot bering. Agar siz chet elda bo'lsangiz va kredit kartangizni chiqargan bankka karta yo'qolganligi haqida xabar bera olmasangiz, to'lov tizimlarining xizmat ko'rsatish markazlariga murojaat qilishingiz kerak.
3. Siz yangi kartani berish uchun yozma ariza bilan bankingizga murojaat qiling yoki arizani faks orqali yuboring.