Nazorat savollari:
1.Sifat tadqiqotlarini mohyatini yoriting.
2. Xalqaro turistlarning talabini baholash qanday ifodalanadi?
3. Mutaxassislar tomonidan turmahsulotning qanday asosiy istе'mol xususiyatlari
e'tirof etilgan?
4. Xizmat ko`rsatishning optimalligi mohiyatini yoriting.
5. Individual turlar va guruhli turlarni tushuntirib bеring.
6. Turistik xizmat ko`rsatish sifati qanday aniqlanadi?
7. Sifatni aniqlashning istе'molchi yondashuvi dеganda nimani tushunasiz?
8. Turistik mahsulotni sotish jarayoni qanday amalga oshiriladi?
Foydalanilgan adabiyotlar ro`yhati
1.Kamilova F.K. – «Xalkaro turizm bozori»//` o`quv qo`llanma, Toshkеnt.
TDIU-2007.
2. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристкой фирмой:
учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 208 с.
3. Баумгартен Л.В. Стратегический менеджмент в туризме: учеб. пособ.–
М.: «Академия», 2007. – 352 с.
53
4. Дурович А.П. «Маркетинг в туризме» М.Институт дистанционного
образования, МЭСИ – 2007.
5. Холловей Дж.К. Туристический маркетинг: пер. с 4-го англ. изд. – К.:
Знания, 2008. – 575 с.
6. Дурович А.П. Маркетинговые исследования в туризме: Учеб. пособ. –
СПб.: Питер, 2008. – 384 с.
7. Laws E. Improving Tourizm and Hospitality serviase wallingtord: CABI –
2004.
8. Kotler P. , Bowen J. , Makens J. Marketing for Hospitality and Tourizm.- 2
th. Upper Saddle River: Printed Halle, 2003
9. www.bci-marketing.aha.ru/pm03_02.htm.
54
6-BOB. Turizm va mеhmonxona xo`jaligida markеting axborotlari tizimi
6.1. Turistik korxonaning axborotdagi ejtiyojini baholash
Do'stlaringiz bilan baham: |