П. А. С оловьева» Кафедра «Организация производства и управление качеством» к валиметрические шкалы методические указания

Метод эталонного ряда
Большинство методов квалиметрии обеспечивает возможность количе-
ственного оценивания качества продукции по отдельным свойствам. Однако 
сочетание проявления этих свойств в одном изделии, гармоничность их сов-
местного проявления, является самостоятельным потребительским свойством, 
которое не может быть оценено только по данным о проявлении каждого от-
дельного свойства, т. е. до создания оцениваемого изделия, или, хотя бы, его 
модели. Именно поэтому при разработке нового технического объекта, после 
получения им достаточно высокой комплексной оценки качества по единичным 
показателям, определяют «целостную» оценку. Для ее определения используют 
метод эталонного или «базового» ряда. Если полученная целостная оценка ока-
зывается недостаточно высокой, конструкция изделия должна быть пересмот-
рена.
Эталонный ряд представляет собой разновидность шкалы порядка с при-
своенными градациям балльными оценками. Отличие состоит в том, что обыч-
но, порядковая шкала содержит ряд градаций одного показателя, в то время как 
эталонный ряд составляют из объектов, обладающих многими показателями, и 
этот ряд воплощает представления экспертной группы о нарастании уровня 
гармоничности сочетания значений этих показателей и о тенденции развития 
технических требований и эстетических взглядов общества.
Для построения эталонного ряда отбирают 4–5 лучших отечественных и 
зарубежных образцов изделий, аналогичных оцениваемому. Члены экспертной 

---

6 
группы располагают эти образцы в ряд по нарастанию технического и эстети-
ческого качества. При этом образцу с наименьшим качеством присваивают 
0 баллов, а образцу наивысшего качества – 5 баллов. Другим образцам присва-
ивают промежуточные значения числа баллов – от 0 до 5. Затем каждый экс-
перт независимо находит место нового образца, подлежащего оцениванию, в 
эталонном ряду и присваивает этому образцу соответствующее количество 
баллов. Количество баллов может быть и более 4–5, если новое изделие, по 
суждению экспертов, превосходит по техническому качеству и совершенству 
форм все предшествующие образцы. 
Полученная таким методом оценка называется «целостной», поскольку 
для ее получения эксперты не проводили анализ отдельных показателей, харак-
теризующих качество изделия, но основывались на целостном впечатлении. 
Если целостная оценка превосходит высшую оценку изделий, составля-
ющих ценностный ряд, и при этом комплексная оценка также достаточно высо-
ка, то новое изделие, по-видимому, окажется конкурентоспособным и его сле-
дует принять к серийному выпуску.
З
АДАНИЕ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
1. Изучите свойства основных квалиметрических шкал.
2. С помощью метода эталонного ряда разработайте шкалу для оценки 
качества предложенного преподавателем изделия.
С
ПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Калейчик, М. М. 
Квалиметрия: 
Учебное 
пособие 
[Текст] 
/ 
М. М. Калейчик. – 4-е изд., стереотипное. – М.: МГИУ, 2006. – 200 с.: ил.
2. Печаткин, А. В. Основы квалиметрии и квалитологии. Учебное посо-
бие [Текст] / А. В. Печаткин. – Рыбинск: РГАТА, 2002 – 109 с.
3. Мишин, В. М. Управление качеством: Учебник для студентов вузов 
[Текст] / В. М. Мишин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 
463 с.
4. Дегтярев, А. А. Метрология: Учебное пособие для вузов [Текст] / 
А. А. Дегтярев, В. А. Летягин, А. И. Погалов, С. В. Угольников / Под ред. 
А. А. Дегтярева. – М.: Академический Проект, 2006. – 256 с.
5. Сергеев, А. Г. Метрология, стандартизация, сертификация: Учебное 
пособие [Текст] / А. Г. Сергеев, М. В. Латышев, В. В. Терегеря. – Изд-е 2-е, пе-
рераб. и доп. – М.: Логос, 2005. – 560 с.