Pedagogik nizolarni boshqarish. Mediatsiya texnologiyasi

Pedagogik nizolarni boshqarish. Mediatsiya texnologiyasi

Tayyorladi:Sharipov Sharipboy

Pedagogik faoliyatdagi mojarolar uzoq vaqt davomida o'qituvchi va talabalar o'rtasidagi munosabatlar tizimini buzadi, o'qituvchidan chuqur stressli holat, ularning ishidan noroziligini keltirib chiqaradi. Bu holat, bu holatda pedagogik ishda muvaffaqiyat talabalarning xatti-harakati, talabalarning "mehr-murabbiyi" dan qaramlikning holatiga bog'liq degan ongdan kuchayadi.

Pedagogik vaziyatda mojaro oqimining uchta bosqichini ajratish mumkin: fazasi - vaziyat bo'yicha ishtirokchilardan biri tomonidan ijtimoiy qimmatli odatlar va qiymatlarni aniq buzgan holda keskin boshlang'ich boshlang'ich; fazasi - nizolarning oxiri yoki mazmunidan raqibning javobi; birinchi bosqichda ikki xil yo'nalishdagi keng miqyos va qadriyatlarning keng miqyosli norma va qadriyatlarning keng miqyosli va qadriyatlardagi nisbatan tez va tub o'zgarishlar - ilgari belgilangan munosabatlarni takomillashtirish yoki yomonlashishi.

O'qituvchilar ko'pincha o'z pozitsiyasiga va o'zini qadrlash to'g'risidagi qonunga ishonmaslik, tajriba olish, jazolash, talabalarni jalb qilish, uning tarmog'i ma'nosini yo'qotadi va ba'zan mojaroga tushadi. Ko'pincha munosabatlarning mojarosi ko'pincha vaziyatlar o'qituvchisi yoki qoida tariqasida, uzoq vaqt davomida paydo bo'lishi natijasida yuzaga keladi. Nizo haqida xabardorlikning bosqichi - qarama-qarshi tomonlar nafaqat manfaatlarni to'qnashuvni his qila boshlaydilar.

Pedagogik jarayonning abadiy muammolari - nima o'rgatilishi va qanday o'rganish kerak, butun global ta'lim tizimi uchun global muammolardir. Ayniqsa ular XXI asr arafasida og'irlashdilar. Hozirgi kunda butun dunyodagi ta'lim tizimi inqirozga duchor bo'lgan. Inqirozning mohiyati shundaki, hozirgi ta'lim va ta'lim tizimi yangi avlodlarni ijtimoiylashtirish funktsiyalarini samarali bajara olmaydi. Global inqirozdan chiqish variantlaridan biri zamonaviy jamiyat talablariga javob beradigan yangi ta'lim va ta'lim tizimini yaratishdir.

Ko'pgina o'qituvchilar turli yoshdagi shogirdlar bilan muloqot o'tkazish qiyin kechadi. O'qituvchilarning talabalar bilan muloqoti ko'pincha buyruq va ma'muriy davrda o'tkaziladi va talabalarning xatti-harakatlaridan norozi bo'lgan stereotipik iboralar, haqoratlar, tahdidlar to'plami mavjud. Maktabda va eski maktab yoshida ko'p yillik maktabda bunday aloqa davom etmoqda, ko'plab talabalar o'qituvchilar bilan aloqa uslubini keltirib chiqarmoqda. Talabalar bir o'qituvchi bilan yolg'iz qolishganida (mojaro maktabining xorijiy yoki ma'muriyati mavjud bo'lsa, hech qanday ziddiyat yo'q), shuning uchun ma'muriyat unga profilaktika va qarorida yordam berish qiyin.

O'qituvchining atrof-muhitidagi eng ko'p mojarolar o'quv yuklash muammosini keltirib chiqaradi. O'qituvchilar buni maktab mojarolarining asosiy sababi deb hisoblashadi, ular haddan tashqari ham, uning noqulayligi ham qoniqmaydi. O'qituvchi muhitidagi targ'ibot va nizolarning o'sishining sababi, shuningdek, ijtimoiy-pedagogik jarayonning boshqa ishtirokchilaridan adolatsiz ayblovlar, maktab ma'muriyatchilari, maktab o'quvchilarining ota-onalari va talabalar o'zlarining ota-onalari. Shu bilan birga, o'qituvchilar o'zlarining vazifalariga nisbatan o'z vazifalariga tegishli va maktab o'quvchilari va ularning ota-onalari bilan tez-tez ziddiyatlar bilan, ko'pincha ma'muriyat va boshqa hamkasblar bilan to'qnashuvga ko'proq qiziqish bildirmoqdalar.

Mojarolarning chastotasi va tabiati sinf jamoasining rivojlanish darajasiga bog'liq: bu shunga qaramay, ushbu daraja qanchalik yuqori bo'lsa, nizolar kamroq, nobudgarchiliklar mavjud. Yolg'iz jamoada har doim uning barcha a'zolari tomonidan gol urib, qo'shma korxonalar, umumiy qadriyatlar va normalar shakllantiriladi. Bunday holda, o'qituvchi va talabalar o'rtasidagi biznes mojarolarining afzalligi, bu maqsadlar, qo'shma faoliyatning ob'ektiv ziddiyatlari natijasida yuzaga keladi. Umumiy guruh maqsadiga erishishning samarali usullarini belgilashga qaratilgan ijobiy xususiyatga ega. Biroq, bunday mojaro hissiy taranglikni istisno qilmaydi, kelishmovchiliklar mavzusiga nisbatan aniq shaxsiy munosabat. Ammo umuman olganda, muvaffaqiyatga shaxsiy qiziqish qarama-qarshi tomonlar, boshqalarning xo'rlanishi bilan tasdiqlanadigan ballarni kamaytirishga imkon bermaydi.

Mediatsiyaning maqsadi– nizolashuvchi taraflarning nizolarini mustaqil, o‘zaro foydali shartlar asosida hal etish imkoniyatini topishga ko‘maklashishdan iborat bo‘lib, uning asosiy tamoyillariga ixtiѐriylik, taraflarning tengligi, betaraflik, mediatorning xolisligi, maxfiylik kabilar kiradi. Mediatsiya jaraѐni muzokaralardan iborat bo‘lib, uning muvaffaqiyati nafaqat taraflarning kelishmovchiliklarini hal etishga bo‘lgan irodasi va intilishi, balki mediatorning tajribasi va mahoratiga ham bog‘liqdir. Umuman olganda, mediatsiya – bahs-munozaralarni uchinchi betaraf tomon ishtirokida tartibga solishga doir huquqiy texnologiya. Ushbu yo‘nalish o‘zining ma’lum bir shartlari va tamoyillariga ega.