Предотвратите человеческие ошибки, управляя точками изменения, такими как управление изменениями 4M и управление 3H

Первый раз (Hajimete)	Изменение (Henkou)
После долгого времени (Hisashiburi)
Человек	Новички (новые выпускники, в середине карьеры, совместители, временный персонал)	Переназначение	Возвращаться на работу
Машина	Новое (оборудование, пресс-формы, приспособления и т.д.)	Ремонт/изменение спецификации	Платные объекты перезапущены
Материал	Новый материал	Смена материала/смена производителя	Интервал хранения более полугода, хранение более полугода
Метод	Производство, проверка и управление впервые	Изменения в производстве, контроле и управлении	Работа с интервалом более полугода

Реформа корпоративной культуры

Для человеческих ошибок, которые все еще происходят
Для дефектов, которые все еще возникают или вытекают, мы записываем подробности возникновения и причину возникновения и обеспечиваем предотвращение повторения. Даже если дефект не просочился за пределы компании, мы проанализируем причину дефекта, обнаруженного в процессе или в процессе проверки, и надежно предотвратим его повторение.
(Удивительно мало малых и средних предприятий, которые надежно регистрируют и предотвращают повторение дефектов, обнаруженных внутри компании.)
Если у вас есть сертификат ISO, выдача отчета о несоответствии (или формы запроса о принятии мер по несоответствию) даже для внутренних дефектов, безусловно, предотвратит повторение.
Пример таблицы отчета об аномальном возникновении