Psixologik konsultatsiyaning amaliy jabhalari Reja

Psixologik konsultatsiyaning amaliy jabhalari
Reja
1.Xavotirlangan patsiyentlar, fobiya va qo‘rquv holati konsultatsiyasi.
2.Tajovuzkor kayfiyatidagi va “Motivatsiyalashmagan” patsiyentlar konsultatsiyasi.
3.Turli madaniy olam vakillariga konsultatsiyani joriy qilish, bolalar va o‘smirlar maslahatning shakllanish tarixi
4. Individual, guruhiy, oila va nikohdagi muammolar konsultatsiyasi
5. Mansabga oid va telefon orqali psixologik maslahat

1.Xavotirlangan patsiyentlar, fobiya va qo‘rquv holati konsultatsiyasi.

Xavotirlangan patsiyentlar konsultatsiyasi
 Odamlar har bir daqiqada maʼlum hissiy holatlarni boshdan kechirishadi: ijobiy, salbiy, noaniq.
 Tuyg‘ular ehtiyojlarni qondirish yoki qoniqmaslik natijasida paydo bo‘ladi, yaʼni qulay vaziyatlarda biz xursandchilik, quvonch va noqulay vaziyatlarda - tashvish, qo‘rquv, g‘azabni his qilamiz.
 Agar tashvish o‘ziga xos, aniq xarakterga ega bo‘lsa, unda biz qo‘rquv haqida gapiramiz, uning og‘riqli, shakli fobiya (Fobos - qo‘rquv) deb ataladi.
 Freyd tashvish va qo‘rquvni bildirish uchun bitta atamani (angst) ishlatadi va bu holatlarni xavfli vaziyat bilan bog‘laydi.
 Uzoq muddatli tashvish holatida odam kuchlanishni kamaytirishga harakat qiladi. Agar buni o‘zi amalga oshira olmasa, u tashqi yordamni izlaydi, xususan, u psixologiya bo‘yicha mutaxassisga murojaat qiladi.
Xavotirli va tushkunlikdagi mijozlar xususiyatlari:
 - Aniq yoki ilgari nomaʼlum bo‘lgan xavfning (kognitiv, hissiy va xulq-atvor darajasida) o‘ziga xos reaksiyasini ko‘rsatish;
 - Qon bosimining oshishi, yurak-qon tomir tizimi ishining o‘zgarishi (aritmiya, yurak sohasidagi zo‘riqishdan shikoyat qilish) bilan bog‘liq reaktiv holatni namoyish etish, nafas olish tizimining buzilishini payqash:
 - Yomon uyqu yoki uyqusizlik, past kayfiyat, ilgarigi muhim narsalar va odamlarga bo‘lgan munosabatning o‘zgarishi haqidagi shikoyat;
 - Mijozlar maʼlum bir vaziyatni aniqlay olmaydilar va tashvishli holatini keltirib chiqaradi (tavsiflarda tizim va yorqin belgilar mavjud emas, asosan yoqimsiz va istamagan somatik reaksiyalar haqida gapirish);
 - Bezovtalik ko‘pincha somatik alomatlar bilan tasvirlanadi ("menda sababsiz bosh og‘rig‘i kuchayadi", "menda vaqti-vaqti bilan oshqozon sohasida og‘riqlarni his qilaman", "men doimo chuchkiraman")
 - Noxush tashvish yoki qo‘rquv hissi ko‘pincha boshqalar tomonidan almashtiriladi (reketnim): "men g‘azablanaman"," menda hamma narsada zaiflik bor", "men juda charchaganman", "men o‘z tanamni his qila olmayapman";
 - Xavotir ko‘pincha yaqinlaringizni tushunmaslik, ko‘p ishlash zarurati bilan bog‘liq;
 - Xavotir ko‘pincha mijoz ilgari hal qilmagan qiyin ijtimoiy vaziyatlarda inqiroz holatini tavsiflaydi;
 - Mijozlar maslahatchini to‘xtatishga harakat qilishadi, go‘yo uni o‘z faoliyati bilan falaj qilib, g‘azablanish holatini keltirib chiqaradi (aksincha, bu ishonchsizlik yoki yomon xulq-atvor harakati emas, balki himoya qilish shakli, tashqi aralashuvdan qo‘rqish).
Fobiyasi mavjud mijozlar bilan konsultatsiya
 Fobiya o‘zi nima, u qanday kelib chiqadi, qo‘rquvdan qanday farqi bor kabi savollarga javob berish kerak bo‘ladi.
 Qo‘rquv insonga xos his bo‘lib, organizm yashashi, tirik qolishi, hamda o‘zini himoya qilishi uchun bu his juda zarur.
 Fobiya - bu boshqarib bo‘lmaydigan qo‘rquv bo‘lib, uning o‘ziga xos xususiyati insonning hech qanday xavf tug‘dirmaydigan narsa-hodisalardan qo‘rqishi bilan xarakterlidir.
 Fobiyada kishi qo‘qrqishi mumkin bo‘lgan obekt yoki narsalar oldida emasligini, ayni damda hech qaynday xavf tug‘dirmasligini bilsa-da u haqida o‘y yuzaga kelishi bilan ratsional (aql) asosga ega bo‘lmagan qo‘rquv yuzaga keladi.
 Lekin psixologlar fobiyani tadqiq qilganda, uning kelib chiqishiga biror voqea yoki vaziyatlar asos bo‘lishini taʼkidlashgan. Masalan, onasi hayotdan ko‘z yumayotganda, og‘zidan ko‘p miqdorda qon kelganini ko‘rgan farzandda qondan qo‘rqish fobiyasi (gematofobiya-qondan qo‘rqish) paydo bo‘lishi mumkin.
 Shunday vaziyatlar bo‘ladiki, inson fobiyasi uning normal hayot kechirishiga halaqit berishi mumkin va patsiyent psixokonsultatsiyaga ehtiyoj sezadi.
 Psixokonsultatsiyada fobiyali mijozlar bilan ishlashda "Tizimli desenzibilizatsiya“ (ortiq darajada sezgirlik) metodi keng qo‘llanadi.
 Masalan, kimningdir biror hayvonga nisbatan fobiyasi bor. Avval unga o‘sha hayvonning suratlari va videolarini ko‘rishga o‘rgatiladi. Keyin uzoqdan turib tomosha qilish malakasi shakllantiriladi. Asta-sekinlik bilan shu hayvonga yaqinlashish va undan qo‘rqmaslik malakasi hosil qilinadi.
 Boshqa turdagi fobiyalarda ham aynan shu uslubdan foydalaniladi.
 Masalan, omma oldida gapirishdan qo‘rqadigan odamga, avval oyna oldida, keyin yaqin insonlari qarshisida maʼruza qilish malakasi shakllantiriladi. Sekin-astalik bilan tinglanadigan auditoriya kengaytirib boriladi. Shu tariqa bosqichma-bosqich ravishda sotsiofobiyadan xalos etiladi.
Fobiyaning turilari
 Fobiyalarning 350dan ortiq turi bo‘lib, ularni 3 katta guruhga ajratish mumkin:
 1. Maxsus fobiyalar. Ular aniq bir predmet yoki hodisa bilan chegaralangan bo‘ladi. Hayvonlar va hasharotlarning maʼlum bir turidan, balandlikdan, qorong‘ulikdan, momaqaldiroqdan, samalyotda parvoz qilishdan, qondan qo‘rqish kabi fobiyalar kiradi.
 2. Sotsiofobiya. Bunda odam kishilar bilan muloqotni talab qiluvchi vaziyatlardan qo‘rqadi. Yaʼni shaxs fobiyasi jamiyat bilan bog‘liq bo‘ladi. Omma oldida nutq so‘zlash, telefonda notanish odam bilan suhbatlashish, bazmlarda qatnashish, xorijiy tildagi so‘zlarni xato talaffuz qilishdan qo‘rqish kabilar vahima uyg‘otishi mumkin.
 Sotsial fobiyaning asosida kamsitilishdan qo‘rqish va uyatli vaziyat sodir bo‘lishidan qochish qo‘rqishi yotadi. Sotsiofobiya shaxslararo munosabatlar o‘rnatish, ishlash va o‘qish jarayonida kuchli to‘siq bo‘lishi mumkin. shuning uchun ham sotsiofobiyasi mavjud odam psixologga murojaat yetib, o‘zidagi qo‘rquvni yengib o‘tishi foydadan holi bo‘lmaydi.
 3. Agarofobiya. Bunda odamlar uyidan chiqishdan qo‘rqadilar. Yaʼni o‘z uyidan boshqa hamma joyda o‘zini xavfsiz his qila olmaydilar.
 Ushbu fobiyaga chalinganlar ommaviy joylar, transportlarda bo‘lish, yolg‘iz sayohat kabilardan vahimaga tushadilar.
 Odam fobiyani boshidan kechirayotgan chog‘ida uning organizmida fiziologik o‘zgarishlar ham kuzatiladi.
 Ularga quyidagilarni kiritish mumkin:
 -Yurakning tez urishi (taxikardiya);
 - Bosh aylanishi;
 - Tremor (qaltirash); -
 -Terlab ketish;
 - Qorin yoki boshda og‘irlik his qilish;
 - Og‘iz va tomoqning qurib ketishi;
 - Bosh og‘rig‘i

2.Tajovuzkor kayfiyatidagi va “Motivatsiyalashmagan” patsiyentlar konsultatsiyasi.

Agressiyaga qarshi kurash usullari
 1.Vaziyatdan chalg‘itish. Agar biror narsani amalga oshira olmasangiz, unda siz vaziyatni o‘zgartirish orqali unga taʼsir o‘tkazishga harakat qilishingiz mumkin.
 Salbiy his-tuyg‘ular sizni boshqara boshlaganda va sizni tajovuzkor holatga keltirganda, eng yaxshi variant-hozirgi paytda turgan joyingizni tark etish.
 Bunday holda, bunday harakat eng oqilona yo‘l bo‘ladi. Parkda sayr qiling, ajoyib ob-havodan zavqlaning, orzu qiling va bir muncha vaqt o‘tgach, siz qiyin vaziyatga yangicha nazar tashlay olasiz.
 2.Nafas oling va 10 ga sanang. Tinchlanishning eng samarali usuli bu to‘g‘ri nafas olishdir. Sizni bezovta qila boshlaganingizni sezganingizda, asta-sekin nafas oling va 10 gacha sanang.
 3. Sabrni rivojlantirish. Esingizda bo‘lsin, siz mukammal emassiz, shuning uchun boshqalarga nisbatan bag‘rikenglik munosabatini rivojlantirishga va tarbiyalashga harakat qiling. Bundan tashqari, kichik achiqlanish xususiyatini beruvchi holatlarga eʼtibor bermang, chunki ular bunga loyiq emas. Haqiqiy inson bo‘ling!
 4.Baqirmang. Agar janjal paytida siz tinch va sekin ovoz bilan baqirmoqchi bo‘lgan narsani aytsangiz, siz nafaqat o‘sib borayotgan tajovuzni yengishingiz, balki muammoga boshqa tomondan ham qarashingiz mumkin.
 Axir, siz o‘zingiz uchun g‘ayritabiiy ovozda gaplashishingiz tufayli, bu holat siz bilan emas boshqa birov bilan sodir bo‘layotgandek taassurot qoldiradi.
 5.Labingizni tishlang. O‘sib borayotgan xavotir xususiyati paytida siz uchun yoqimsiz bo‘lgan harakatlarni bajaring, masalan, qo‘lingizni chimchilashingiz yoki labingizni tishlashingiz mumkin.
 Bu o‘zingizni bir muncha vaqt chalg‘itishga va vaziyatni boshqa joyda ko‘rishga yordam beradi.
 6.Tinchlanish ko‘nikmalarini mashq qiling. Hissiy stress paytida ajoyib variant quyidagi usul bo‘lishi mumkin: stulga o‘tirib, ko‘lning tinch va mayin yuzasi ekanligingizni tasavvur qiling, undagi suv haqiqatni aks ettiradi.
 Shunday qilib, siz o‘zingizdagi barcha salbiy fikrlar va his-tuyg‘ularni olib tashlaysiz va tajovuzdan xalos bo‘lishingiz mumkin.
 7.Ko‘proq kuling. Ajablanarlisi shundaki, hayajonlangan holatdan tezda xalos bo‘lishning juda samarali usuli bu kulgi.
 Ijobiy his-tuyg‘ular nafaqat kayfiyatni yaxshilaydi, balki ijobiy taʼsir ko‘rsatadi. Kulgili hazilni eslang va sodir bo‘layotgan narsadan g‘azablanish darhol yo‘qoladi.
 8.Boshqa odam bilan joylarni almashtiring. Kuchayotgan mojaro paytida o‘zingizni boshqa odamning o‘rniga qo‘ying va raqibingiz boshdan kechirayotgan emotsiyalar va his-tuyg‘ularni tasavvur qilishga harakat qiling.
 G‘azablanmasdan hamma narsani tinch muhokama qilishga harakat qiling. Bu nafaqat yetishmayotgan o‘zaro tushunishga erishishga, balki baxsli vaziyatdan chalg‘itishga ham yordam beradi.
 9.Ko‘proq dam oling. Qoida tariqasida, tajovuzni keltirib chiqaradigan asosiy alomatlar charchoq va stressdir. Bezovtalikning asosiy sababi uyqusizlik bo‘lishi mumkin.
 Shuning uchun uxlash uchun ko‘proq vaqt ajrating va ertalab bo‘tqa va yangi siqilgan sharbatdan iborat sog‘lom nonushta bilan boshlang.
 10. Sport bilan shug‘ullaning. Kunlik rejimingizda mashq qilish uchun vaqt toping. O‘zingizda asabiylashish, nafrat va g‘azabni to‘plamang – musht qopini urish bilan shug‘illaning. Masalan, "buyruq berishni" to‘xtatish uchun siz erkaklar uchun maxsus yoga bilan shug‘illaning, bu sizning tajovuzingizni boshqarish va dam olishga o‘rgatadi.
 Agressiya bilan qanday kurashish kerakligini hal qilishda ko‘plab variantlar bo‘lishi mumkin. Biroq, nima bo‘lishidan qatʼi nazar, siz sabr-toqatli va xotirjam bo‘lishga harakat qilishingiz, hayotingizga salbiy hodisalar kirib kelishiga yo‘l qo‘ymasligingiz kerak. Shuni esda tutish kerakki, barcha yomon narsalar o‘tadi va yaxshi narsalar doimo qoladi.
 Albatta, o‘zingizning tajovuzingiz bilan qanday kurashish sizga bog‘liq, ammo agar siz yaxshilikka ishonsangiz, barcha salbiy his-tuyg‘ularni haydab chiqarsangiz va ijobiy fikr yuritsangiz, unda hayotingizda xavotirlanish xususiyati, norozilik va g‘azab uchun joy bo‘lmaydi. G‘azablanmang va tez-tez tabassum qiling!

“Motivatsiyalashmagan” mijozlar konsultatsiyasi

 Biror kishi psixologik yordamga murojaat qilganda, odatda uning hayotida ijobiy o‘zgarishlar bo‘lishi mumkinligiga umid qiladi. Biroq, baʼzida odamlar o‘z xohish-irodasi bilan maslahatchiga kelmaydilar va boshqalar tomonidan qo‘yilgan mijozning rolini rad etadilar.
 Masalan, mijoz shunday deydi: «xotinim bu yerga kelishimni talab qildi, lekin siz menga yordam bera olasiz deb o‘ylamayman”.
 Baʼzilar hech kim ularga yordam bera olmasligini isbotlash niyatida maslahatchiga murojaat qilishadi. Ushbu mijozlar konsultatsiya jarayonida motivatsiyaga ega emaslar.
 Birovning yordami obʼekti bo‘lishni istamaslik, tegishli muammolarni rad etishda mutlaqo normal va tushunarli. Agar biror kishi yordamga muhtoj emasligiga ishonsa, uni maslahatchidan umuman yashirmasligi kerak.
 Bu holat har qanday nazariy yo‘nalishdagi maslahatchi uchun aniq stress manbai hisoblanadi. Bu qaysi muassasada sodir bo‘lishining ahamiyati yo‘q. Maslahatchi odamni o‘z irodasiga qarshi "davolashga", "moslashtirishga" majbur.
 Mijoz yuborgan odamlarning umidlari maslahatchi yelkasiga og‘ir yuk bo‘lib tushadi va uning malakasi va qobiliyatini tekshirishga aylanadi. Maslahatchi shunday, deydi: "siz yordam berishingiz kerak; sizga buni isbotlash imkoniyati beriladi“. Aksariyat maslahatchilar mijozlarni "qayta tarbiyalash" majburiyatiga ega.
 Bu ularning ideallari, qadriyatlar tizimi va imkoniyatlarini optimistik baholash bilan belgilanadi. Shuning uchun "Motivatsiyalashmagan" mijoz bunday maslahatchilarning har qanday holatda yordam berish istagini qiyinlashtiradi.

Mijozning konsultatsiya o‘tkazishini istamasligi

 Odatda, mijoz konsultativ aloqani turli yo‘llar bilan davom ettirishni istamasligini bildiradi - u uchrashuvlarni o‘tkazib yuboradi, kechikadi, maslahat paytida sodir bo‘ladigan barcha narsalarga befarq bo‘ladi, maslahat jarayoni uchun javobgarlik ulushini qabul qilishdan bosh tortadi.
 Ayniqsa, ko‘pincha mijozlar qarshiliklarini sukut bilan ifoda etadilar. Odatda bu sukunat maslahatchi uchun juda "balandparvozlik" hisoblanadi.
 Baʼzan mijoz biror narsani o‘ynab o‘tiradi va butun qiyofasi bilan u faqat ofisda shunchaki o‘tirganini ko‘rsatadi.
 Mijoz maslahatni istamayotganini bevosita ifodalanishi mumkin. Mas, mijoz shunday deydi: «Sizning oldingizga kelish va vaqt o‘tkazish mening fikrim emas”.
 Konsultant uchun eng oddiy yechim-hayotini yaxshilash va o‘zgartirish uchun yetarli motivatsiyaga yega bo‘lmagan odamlar bilan ishlashdan bosh tortish. Biroq, bu har doim ham mumkin yemas. Xususiy amaliyotdan tashqari, maslahatchi odatda tashkilotda (maktab, klinikada, maslahat markazida) ishlaydi.
Yig‘loqi patsiyentlar konsultatsiyasi.
 Isterika (yun. hystera — bachadon; yunonlar I. ni bachadonning zararlanish oqibati deb bilishgan) — asabiy-ruhiy kasallik; nevrozlar guruhiga kiradi, ruhiyat, harakat, sezuvchanlik va ichki aʼzolar faoliyatining funksional buzilishlari bilan ifodalanadi.) shaxslar konsultatsiyasi.
 Paranoidal (bu kuchli asab tizimiga ‘ga oddiy odamlar. Ular yuqori samaradorlik, yaxshi yenergiya salohiyati bilan ajralib turadi.) buzilishlar konsultatsiyasi.
Alkogolizm konsultatsiyasi.
 Psixosomatik buzilishlar konsultatsiyasi. Psixosomatika – bu yunonchadan «ruhiyat va tana” maʼnosini bildiradi: psixologik omillar – shaxslar bilan munosabatlar, bajarilmagan istaklar, bostirilgan his-tuyg‘ular, ichki ziddiyatlar kabi ruhiy holatlarni tanaga salbiy taʼsiridir.
 Suitsidal axloq va tushkunlik holati konsultatsiyasi.
 Yakinlarini yo‘qotish bilan bog‘lik konsultatsiya.
 O‘layotgan inson bilan suhbatlashish xususiyatlari.

3.Turli madaniy olam vakillariga konsultatsiyani joriy qilish, bolalar va o‘smirlar maslahatning shakllanish tarixi

Maktabgacha yoshdagi bolaning xulq-atvori madaniyati konsultatsiya
 Maktabgacha yoshdagi bolaning xulq-atvori madaniyati-bu kundalik hayotda, jamiyatda, turli xil faoliyat turlarida jamiyat uchun foydali bo‘lgan kundalik hatti-harakatlarning barqaror shakllari to‘plamidir.
 Xulq-atvor madaniyati chuqur ijtimoiy axloqiy tuyg‘uga asoslanadi-insonga, insoniyat jamiyati qonunlariga, hurmatga asoslanadi.
 Xulq-atvor madaniyati tushunchasi juda keng u tashqi va ichki madaniyatni o‘z ichiga oladi.
 Tashqi (odob-axloq, tashqi ko‘rinish) va ichki madaniyat (boshqalarga hurmat, sezgirlik, haqiqat va boshqalar.) birlikda bo‘lishi kerak.
 Maktabgacha yoshdagi bolalarning xulq-atvor madaniyatining mazmuni quyidagi 3 ta tarkibiy qismlarni o‘z ichiga oladi:
1.Madaniy va gigiyenik ko‘nikmalar va odatlar
 Madaniy va gigiyenik ko‘nikmalar va odatlar xulq-atvor madaniyatining muhim qismidir. Yuz, qo‘l, tana, soch turmagi, kiyim-kechak, poyabzalning tozaligi, umumiy tozalikka bo‘lgan ehtiyoj nafaqat gigiyena talablari, balki inson munosabatlari normalari bilan ham belgilanadi.
 Bolalar ushbu qoidalarga rioya qilgan holda boshqalarga hurmat ko‘rsatishini tushunishlari kerak.
 Kattalar esda tutishlari kerak bo‘lgan narsa, bolalik davrida singdirilgan ko‘nikmalar, shu jumladan madaniy va gigiyenik ko‘nikmalar insonga keyingi hayot davomida katta foyda keltiradi.
2.Kattalar va tengdoshlar bilan muloqot qilish madaniyati
 Kattalar va tengdoshlar bilan muloqot qilish madaniyati bolalarga hurmat va xayrixohlikka asoslangan muloqot qoidalari meʼyorlarini bajarishni, tegishli so‘z boyligi va manzil shakllaridan foydalanishni, shuningdek, jamoat joylarida, kundalik hayotda muloyim xatti-harakatlarni taʼminlaydi.
 Muloqot madaniyati nafaqat maʼlum bir tarzda harakat qilish, balki berilgan sharoitlarda noo‘rin harakatlar va imo-ishoralardan tiyilish qobiliyatini ham anglatadi. Bolani boshqa odamlarning ahvolini sezishga o‘rgatish muhimdir.
 Muloqot madaniyati, nutq madaniyatini nazarda tutadi. Bu shuni anglatadiki, maktabgacha yoshdagi bola yetarlicha so‘zlar zaxirasiga, xotirjam ohangni saqlash, qisqa gapirish qobiliyatiga ega.
 Bolani suhbatdoshni diqqat bilan tinglashga, suhbat davomida xotirjam turishga, maʼruzachining yuziga qarashga o‘rgatish ham bir xil darajada muhimdir.
 Nutq madaniyati sinfda va kundalik hayotda, mustaqil faoliyatning har xil turlarida shakllanadi.
3.Faoliyat madaniyati
 Faoliyat madaniyati bolalarning sinfdagi, o‘yindagi, ishdagi hatti-harakatlarida namoyon bo‘ladi.
 Bolada faoliyat madaniyatini shakllantirish, uni yashash va ish joyini tartibda saqlash qobiliyatiga o‘rgatish muhimdir, chunki bola u yerda yashaydi, ishlaydi, o‘qiydi, o‘ynaydi; ishni oxirigacha olib kelish odatini rivojlandirish, o‘yinchoqlar, narsalar, kitoblarga g‘amxo‘rlik qilishni o‘rgatish zamon talabidir.
 Faoliyat madaniyatining muhim ko‘rsatkichi-bu qiziqarli, mazmunli faoliyatga bo‘lgan tabiiy ishtiyoq, vaqtni qadrlash qobiliyatidir.

Maktabgacha yoshdagi bolalarning xulq-atvor madaniyatini tarbiyalash shartlari:

 1. O‘qituvchilar va ota-onalarning obro‘si va madaniyati.
 Xulq-atvor madaniyatini shakllantirishda o‘qituvchining madaniyati, uning bolalar bilan muloqotining tabiati, munosabatlar uslubi katta ahamiyatga ega.
 Tarbiyachining eslatma o‘rniga maslahatdan foydalanish qobiliyati va baʼzan hazil, qoidabuzarlikni xushmuomalalik bilan tuzatish, bolalarning harakatlariga qiziqish, ularni qo‘llab-quvvatlash istagi, ishonch va mehr juda o‘rinlidir.
 Bularning barchasi bolalarni u bilan muloqot qilishga undaydi, har bir so‘rovga hozirjavoblik bilan javob berishni xohlaydi.
 Bolalar nufuzli o‘qituvchining xatti-harakatlariga taqlid qilishadi, uni tengdoshlari bilan munosabatlarga o‘tkazadilar.
 Bolaning xulqi esa, ota-onalar madaniyatini aks ettiradi.
 2. Rejimning aniq bajarilishi maktabgacha yoshdagi bolalarga muvozanatli holatni saqlashga, bir faoliyatdan ikkinchisiga o‘z vaqtida o‘tishga, ortiqcha ishlardan qochishga, faol faoliyat va dam olish vaqtini almashtirishga imkon beradi.
 Aniq rejim sizga hatti-harakatlarning stereotipini shakllantirishga imkon beradi.
 Har qanday jarayonlarni muntazam, o‘z vaqtida amalga oshirish, odatda charchagan kutish paytida sodir bo‘ladigan xatti-harakatlarning buzilishining oldini oladi.
 3. Bolalar bo‘lgan muhitni to‘g‘ri tashkil yetish.
 Bolalarning yoshiga, ularning qiziqishlari va bilim, ko‘nikma va malakalarning mazmuniga mos keladigan o‘yinchoqlar, turli materiallar, qo‘llanmalar va jihozlarni tanlash, mebellarni qulay joylashtirish, bularning barchasi turli tadbirlarni o‘tkazish uchun sharoit yaratadi, maktabgacha yoshdagi bolalarni hayratda qoldiradi, ularda qiziqishlarni yuzaga keltiradi va qiziqish faoliyatini topishga imkon beradi.
 Shunday yo‘llar bilan xatti-harakatidagi kamchiliklarning oldini oladi.
 4. Bolalar bog‘chasida va oilada ijobiy hissiy muhit.
 Bu bolalarning ishga joylashish istagini tarbiyalaydigan, ularning hayotini tashkil etadigan va ularning xulq-atvor madaniyatini shakllantirishda aks etadigan xayrixohlik muhiti, bolalarning xilma-xil va faol mazmunli faoliyatidir.
 Bolalar bog‘chasidagi bolalarning xulq-atvori normalar asosida shakllanadigan qoidalar bilan tartibga solinadi:
 - qoidalar muayyan harakatlarni taklif qilishi va aniq bo‘lishi kerak. Masalan: "guruh xonasiga kirishda siz barcha bilan salomlashishingiz";
 - qoidalar aniq, bolalar uchun tushunarli, taqiqlar emas, ko‘rsatmalar shaklida shakllantirilishi kerak;
 - har bir yangi qoida bolalar tomonidan o‘zlashtirish uchun vaqt talab qiladi (tushuntirishlar, amalga oshirishda ko‘rsatmalar, eslatmalar, mumkin bo‘lgan buzilishlar haqida ogohlantirishlar);
 - qoidalar asta-sekin joriy etiladi.

Etnik olam vakillariga korreksiyani joriy qilish

 Psixolog xalqning urf-odatlari, anʼanalari va qadriyatlari bilan tanishish orqali bolaning milliy o‘ziga xosligini shakllantirishga amaliy yordam ko‘rsatadi.
 Milliy o‘ziga xoslik yoki etnik o‘ziga xoslik, maʼlum bir etnik guruhga mansublikni anglash sifatida, insonda hayotining birinchi yillarida shakllanadi. Aynan shu davr xarakter asoslari va xulq-atvor normalarini, asosan, ijtimoiy muhitga qarab belgilaydi.
 Har doim va barcha xalqlar orasida taʼlimning asosiy maqsadi xalq anʼanalari va urf-odatlarini saqlash, mustahkamlash va rivojlantirish, kundalik, ishlab chiqarish, pedagogik tajribani yosh avlodga yetkazish bo‘lgan.
 Taʼlim va tarbiyaning kuchi nimada? Javob oddiy: birinchi navbatda, shaxsga insonparvar, mehribon yondashuvida va u tomonidan boshqalarga nisbatan o‘zaro insoniy munosabat talabida.
 Bu tarbiyada tasdiqlangan inson qalbini "obod qilish" maqsadi hisoblanadi.
 Ushbu muammoni hal qilish uchun turli xil vositalar ishlatiladi. Inson shaxsiyatining insonparvarlik tamoyillarini rivojlantirishda beshikning ahamiyati turli xalqlar tomonidan taʼkidlangan.
 Shaxsga pedagogik va psixologik taʼsirning eng samarali shakllaridan biri xalq ertaklari. Ko‘pgina o‘zbek xalq ertaklarida asosiy qahramoni botir, qo‘rqmas, qahramon bo‘lib, o‘z yaqinlariga, xalqiga g‘amxo‘rlik qiladi, turli yirtqich hayvonlarga qarshi kurashadi, yovuzlikni yo‘q qiladi, dunyoda adolat va hamjihatlikni o‘rnatadi.

Bolalar va o‘smirlar maslahatning shakllanish tarixi

 Bolalar psixologiyasi sohasidagi psixologik maslahat 1950 yildan buyon chet elda faol rivojlanib kelmoqda.
 Bolalar amaliy psixologiyasining kelib chiqishida-sog‘lom, ammo ijtimoiy va pedagogik jihatdan qarovsiz qolgan bolalarning rivojlanishida nuqsoni bo‘lgan bolalardan farqlash maqsadida A.Binetning aqliy rivojlanishini o‘lchash usullarini ishlab chiqdi.
 Birinchi bo‘lib bolalarga maslahat berish usullardan psixoanalitik yo‘nalish vakillari foydalangan.
 Z.Freydning "besh yoshli bolaning fobiyasini tahlil qilish" asari bolani psixoanalitik davolash bo‘yicha birinchi hisoboti edi. Va Freydning o‘zi Xans bilan bir marta uchrashgan bo‘lsa-da, otasi tomonidan tahlilchi rahbarligida olib borilgan terapiya muvaffaqiyatli yakunlangan.
 1908 yilda Zalsburgdagi birinchi xalqaro psixoanalitik kongressda S.Ferenchi «psixoanaliz va taʼlim” mavzusida maʼruza qildi.;
 -ushbu mavzu Syurix psixiatri Yungning eʼtiborini tortdi, u o‘z farzandlari ustida kuzatuvlar o‘tkazdi;
 -Shveysariyalik O.Pfister o‘smirlarni davolash uchun mo‘ljallangan "pedagogik tahlil" usullarini ishlab chiqdi;
 -bu ishni uning shogirdi Gans Sulliger davom ettirdi, u bolalar uchun o‘yin terapiyasi bilan shug‘ullangan. Alfred Adler Venada bir nechta pedagogik konsalting xonalarini ochdi.
 1922 yilda Lina Freyd psixoanalitik jamiyatga qabul qilindi, u birinchi kichik bemorlarni tahlil qildi.
 1926 yildan beri Melani Klyayn Londonda bolalar psixoanalizi bilan shug‘ullanadi, u bola hayotining birinchi yilida sodir bo‘ladigan psixologik jarayonlar shaxsning keyingi rivojlanishini belgilaydi, deb hisoblagan. Uning birinchi bemori 5 yoshli o‘g‘li Erik edi.
 Klyayn o‘yinchoqlar yordamida terapiya o‘tkazdi. O‘yin davomida bola o‘zi talqin qilgan fantaziyalari va tashvishlari haqida gapirdi va o‘z tadqiqotlari asosida keyinchalik o‘zining psixoanalitik nazariyasini ishlab chiqdi.
 Birinchi Jahon urushidan keyin kasallikdan ko‘ra profilaktikaga ko‘proq qiziqqan ijtimoiy psixiatr Alfred Adler ko‘plab ota-onalar va o‘qituvchilarning psixologik maslahatga muhtojligini taʼkidladi.
 U oilaviy muammolarning sababini ota-onalarning bola ruhiyatining o‘ziga xos xususiyatlari va muammolaridan yetarli darajada xabardor emasligi va o‘zlarining "istamagan hissalarning qo‘shilishi" natijasida keskinlashuviga olib keladi deb hisoblaydi.
 Yigirmanchi asrning 50-yillarida buyuk Britaniya va AQShda bolalarga psixologik yordam ko‘rsatish tizimi haqida tanqidiy mulohazalar bildirildi, bunday munosabat bu sohadagi o‘zgarishlarga olib keldi. Natijada, o‘yin terapiyasi ko‘pincha klinikalarda amalga oshirildi. Tez orada o‘yin psixoterapiyasining yangi shakllari paydo bo‘ldi.
 1950-yillarning oxirida mutaxassislar bolalar va o‘smirlarning psixologik va xulq-atvor muammolarini tuzatishda psixoterapiyadan foydalanishning maqsadga muvofiqligi muammosini muhokama qilishdi.
 1960-yillarda bolalar maslahatida yangi yo‘nalish — rivojlanish bo‘yicha maslahat paydo bo‘ldi. Bu, birinchi navbatda, jiddiy muammoni hal qilishga emas, balki bolaga o‘zini tushunish va qabul qilishga, uning harakatlari va harakatlari uchun javobgar bo‘lishga yordam berishga qaratilgan edi.
 Hozirgi kunda bolalarga psixologik yordam ko‘rsatish sohasida muammoga qarab uchta variant qo‘llaniladi:
 - muammoni bir joyga to‘plab hal qilishga qaratilgan ijtimoiy kognitiv terapiya;
 -o‘z-o‘zini o‘rganish va o‘z-o‘zini nazorat qilishni jamlab bir tomonga qaratilgan kognitiv xulq-atvor;
 - depressiv holatlar bilan ishlashga qaratilgan terapiya.
 Dastlab, konsultatsiyalar doirasi psixoterapiya va patologiyasi bo‘lgan bolalarning ijtimoiy moslashuviga yordam berishni o‘z ichiga olgan, ammo psixologik muammolarni to‘g‘ri kiritish tufayli asta-sekin kengayib bordi: bu yuqori tashvish, shaxslararo munosabatlarning buzilishi, o‘rganishdagi qiyinchiliklar, oilaviy tarbiya va boshqalar.
4. Individual, guruhiy, oila va nikohdagi muammolar konsultatsiyasi
 Individual psixologik maslahat bosqichlari, unda keyingi bosqichga o‘tishdan oldin har doim oldingi bosqichni bajarish kerak (qoida sifatida):
 - Mijoz bilan aloqa o‘rnatish va uni ish paytida qo‘llash.
 - Muammoli vaziyatni aniqlash va mijozning so‘rovini aniqlashtirish. Vaziyatni o‘zgartirish uchun ichki motivni qidirish.
 - Mijozning salbiy munosabatini aniqlash. Salbiy munosabat sohasini lokalizatsiya (maʼlum joyda to‘xtatish) qilish.
 - Salbiy ustanovkalarni tanqid qilish. Mijozning salbiy munosabatni tanqidiy tahlil qilish mahoratini rivojlantirish. Ustanovkalarni yoki unga munosabatni o‘zgartirish. Xavfsizlik choralarini ko‘rish.
 - Aniqlangan muammo va mijozning dastlabki so‘rovi bilan ishlash. Konstruktiv yondashuvni shakllantirish. Tavsiyalar berish.
 - Bajarilgan ishlarni tahlil qilish. Natijani tekshirish.
Guruhiy psixologik maslahat
Guruhiy psixologik maslahat-bu psixologik maslahatning bir turi bo‘lib, individual psixologik maslahatga qarshi bo‘lgan maslahat va terapevtik taʼsir shaklidir.
 Guruh maslahatlari ota-onalarga farzandlari bilan qanday muloqot qilishni, ota-onalarning taʼlim taktikasini to‘g‘rilashni o‘rgatish nazarda tutiladi.
 Aqshda A.Adler nazariyasi doirasi asosida ishlab chiqilgan guruhiy maslahatlar eng taniqli model hisoblanadi.
 Guruhiy maslahat g‘oyasi – bu bola-ota-ona munosabatlarining eng tipik muammolari bo‘lib bunda yordam oladigan ota-onalar guruhlari bilan ishlashdir.
 Asosiy tushunchalari "demokratik taʼlim", "xulq-atvorning tabiiy oqibatlari orqali beriladigan taʼlim" dir.

Guruhiy psixologik konsultatsiya modellari

 1.B. Skinnerning taʼlim va nazariya modeli bixeviorizm nazariyasiga asoslanadi. Bunda bolalar va ota-onalarning xatti-harakatlarini o‘rganish orqali o‘zgartirish mumkin deb taxmin qilinadi.
 Ota — onalarga bolalarning xatti-harakatlarini mustahkamlashga asoslangan aniq tavsiyalar shaklida tuzatish usullari taklif etiladi – bu ijobiy (rag‘batlantirish) yoki salbiy (jazo).
 Ota-onalarga o‘zlarining xulq-atvorlaridan xabardorligini va bolalarning xatti-harakatlarini tahlil qilishga o‘rgatiladi, ijobiy xulq-atvorni rag‘batlantiradi va salbiyni sezmaydi yoki jazolamaydi.
 2.Guruh terapiyasi modeli X.Djinnotg muammoli vaziyatlarga eʼtibor qaratgan holda mashg‘ulotlarni o‘z ichiga oladi.
 Psixolog ota-onaning shaxsiyati tarkibida ijobiy o‘zgarishlarga erishishga, terapevtik guruhdan qo‘llab-quvvatlash guruhini tashkil etishga harakat qiladi. Baʼzida ota-onalarning bevosita ko‘rsatmasi taxmin qilinadi.
 3.T. Gordonning hissiy aloqa modeli K.Rojersning g‘oyalari va mijozlarga yo‘naltirilgan terapiya amaliyotiga asoslangan.
 Ota-onalar hissiy muloqotni o‘zlashtirishlari kerak, yaʼni oilaviy muloqotda "ikkalasi ham to‘g‘ri" tamoyilidan foydalangan holda his-tuyg‘ularni to‘g‘ri ifodalash uchun ochiq bo‘lgan faol tinglash ko‘nikmalarini egallashlari kerak deb taxmin qilinadi.
 Asosan, shunga o‘xshash taʼsirga ota-onalar klubi yig‘ilishini (umumiy muhokamada) yoki ota-onalar bilan mashg‘ulotlar o‘tkazish orqali erishish mumkin.
 Ushbu shakllarning barchasi asosan guruh maslahatlashuvlaridir.
Oila va nikohdagi muammolar konsultatsiyasi
 Oilaviy psixolog bilan maslahatlashishning foydali va qiziqarli tomonlari:
 -turmush qurish;
 -yetarli tajribaga ega bo‘lgan turmush o‘rtoqlarning qiyinchiliklarga duch kelishi;
 -bir umrli yaxshi yo‘ldosh topishni istaganlar;
 -katta yoshli "bolalar"ning ota-onalari;
 -voyaga yetgan "bolalar";
 -bevafoligidan va xiyonatdan xavotirlaniganlar.
Ular ko‘pincha psixolog qabuliga qanday muammolar bilan kelishadi?
 Deyarli barcha oilaviy muammolar yaqin odamlarning bir-birini eshitishni bilmasligi yoki xohlamasligi tufayli yuzaga keladi.
 Agar siz muzokara qilishni o‘rgansangiz, suhbatdoshingizning nuqtai nazarini tushunsangiz, ko‘plab hayotiy vaziyatlarni osongina hal qilish mumkin.
 Psixolog oilaviy muammolarning sababini aniqlab, sizga qanday qilib uyg‘un munosabatlarni o‘rnatishni o‘rgatadi, yashirin istaklar va qo‘rquvlarni tushunishga yordam beradi.
 -tez-tez oilaviy janjallar;
 -zino;
 -patologik rashk;
 -ajralishdan keyin moslashish zarurati;
 -bolalar, shu jumladan o‘smirlar bilan qiyin munosabatlar;
 -qarindoshlar avlodlari o‘rtasidagi oila ichidagi munosabatlar;
 -turmush o‘rtoqlarning yosh inqirozi.

5. Mansabga oid va telefon orqali psixologik maslahat

Mansab masalalariga oid konsultatsiya
 Ishga qabul qilish bo‘yicha maslahat—bu kareraga erishishni rejalashtirish, qarorlarini qabul qilish, karerani korrektirovka qilish va ish samaradorligi kabi individual funksiyalarga yo‘naltirilgan psixologik aralashuvning muhim turi.
 Ushbu aralashuvlar individual, guruhli yoki siklik (maxsus dasturlar doirasida) ish shaklida, shuningdek belgilangan uchta shaklning har qanday kombinatsiyasida amalga oshirilishi mumkin.
 Bunday tadbirlar kasbiy baholash, kasbiy taʼlim va mehnat bozoridagi tendensiyalarni baholash usullaridan, shuningdek, mijozlarni maʼlum bir ish uchun zarur bo‘lgan shaxsiy fazilatlar to‘g‘risida xabardor qilish usullaridan intensiv foydalanishga asoslangan.

Mansab masalalariga oid konsultatsiyada suhbat bosqichlari

 Kasb tanlash va rag‘batlantirish bo‘yicha mijoz bilan konsalting sohasidagi individual yondashuvlar har doim bosqichma-bosqich o‘zaro munosabatlar bilan ajralib turadi va bu odatda ikkitadan beshtagacha suhbatni (yoki intervyularni) o‘z ichiga oladi.
 Ushbu suhbatlar quyidagi bosqichlarga bo‘linadi:
 1. Kirish suhbati davomida maslahatchi mijozning ehtiyojlari va hayotining farovonligi to‘g‘risidagi farazlarni yaratishga imkon beradigan darajada ishchi munosabatlarini o‘rnatadi.
 2. "Muammoning taʼrifi" deb atash mumkin bo‘lgan bosqich, bu davrda mijozning asosiy tashvishlari birinchi uchrashuvga qaraganda tushunarli va aniqroq ifoda etiladi va uning tashvishlariga mos keladigan hatti-harakatlar ham amalga oshiriladi.
 3. Baholash bosqichi, bu mijozning xususiyatlarini ko‘proq yoki kamroq tizimli baholashni o‘z ichiga oladi va belgilangan muammo yoki muammolar to‘plamiga eng yaqin munosabatda bo‘ladi.
 Ushbu baholashni o‘tkazish uchun intervyu usullaridan, baʼzida psixollarning kengroq arsenaliga murojaat qilish kerak bo‘lsa testlar va anketalardan foydalanish mumkin.
 Bundan tashqari, baholash bosqichida ishni modellashtirish va tanlab tahlil qilish usullaridan foydalanish ham maqsadga muofiq.
 4. Maslahatchi mijozga natijalar va oldingi bosqichlarning yashirin maʼnosi va baholash haqida maʼlumot beradigan teskari aloqa bosqichi.
 5. Amalga oshirish bosqichi; ushbu bosqichda mijozning asosiy masʼuliyati maslahatchi yordamiga murojaat qilish va oldingi bosqichlarda olingan asosiy maʼlumotlardan foydalangan holda tegishli usullar bilan amalga oshirilishi mumkin bo‘lgan qarorlarni qabul qilishdir.

Psixolog konsultantning telefon orqali psixologik maslahati

 1. Cheklanishlar mavjudligini yodda tutish. Yana ham aniqroq aytganda, telefon orqali suhbat vaqtini chegaralay olishi darkor.
 2. Maslahatni taskin berishdan boshlash. Maʼlumki, telefon orqali maslahatga ehtiyoj sezgan mijoz hayotida haqiqatan ham jiddiy muammolar bo‘lishi aniq.
 Shuning uchun ham psixologning birinchi bajaradigan vazifasi unga suhbatning boshidan empatiya hissini bildirib, yetarli darajada taskin berishi muhim.
 3. Suhbat jarayonida mijozga taskin berganidan so‘ng kutib bo‘lmaydigan holat yuzasidan qaror qabul qilishi uchun tezkor tarzda psixologik mazmundagi axborot taqdim etishi lozim.
 Yaʼni psixolog mijozning ayni vaqtdagi muammosini hal qilish uchun qaror qabul qilishida asqotadigan psixologik mazmundagi axborotlarni to‘g‘ri tanlab taqdim etishi katta ahamiyatga ega.
 4. Telefon orqali konsultatsiyada psixologning asosiy quroli bu uning ovozi bo‘ladi. Shunday ekan, psixolog ovoz toni yordamida mijozning xotirjam qila olishi, unga zaruriy axborotlarni yetkaza olishi zarur bo‘ladi.
 5. Suhbat maromida bo‘lishi lozim. Ochiqroq aytganda, konsultatsiya jarayonida psixolog tomnidan o‘rinli pauzalar bo‘lishi kerak.
 Chunki ushbu pauzalar muammoni aniqlashtirib olish hamda mijozga vaziyatning murakkab jihatlarini mustaqil o‘ylab olishga ko‘mak beradi.
 6. Telefon orqali tashkil etilayotgan konsultatsiyani to‘g‘ri yo‘sinda boshlash uchun salomlashishdan so‘ng bir necha daqiqa davoida mijozning muammosining umumiy mohiyatiga aniqlik kiritib olishi maqsadga muvofiqdir.
TAVSIYA ETILAYOTGAN ADABIYOTLAR RO’YXATI:

2 .Abramova G.S. Prakticheskaya psixologiya: Uchebnik dlya studentov vuzov. - 6-e izd., pererab. i dop. M.: Akademicheskiy proyekt, 2001.

3 .Abramova G. S. Psixologicheskoye konsultirovaniye: teoriya i opыt. – M., 2000.
4 .Aleshina YU.E. Semeynoye i individualnoye psixologicheskoye konsultirovaniye. - M.: Red.-izd. sentr Konsorsiuma «Sotsialnoye zdorove Rossii”, 1993.
5 American Psychological Association. Ethical principles of Psychologists // American Psychologist, 1990. Vol. 45. P.
6 An Introduction to Consulting Psychology: Working With Individuals, Groups, and Organizations, by R. L. Lowman.
7 Bern E. Igrы, v kotorыe igrayut lyudi. Lyudi, kotorыe igrayut
8 igrы. M., 1988.
9 Bondarenko A. F. Psixologicheskaya pomoщ: teoriya i praktika. – M., 2000.
a. Byudjental Dj. Iskusstvo psixoterapevta. SPb.: Piter,
10 2001.
11 8.Burnard, F. Trening navыkov konsultirovaniya / F. Burnard.
12 SPb.: Piter, - 2002.