Psixologik maslahat fanining predeneti, maqsad va vazifalari. Javob

Konsutant va mijoz munosabatlari psixologiyasi.


Javob. Konsultant va mijoz munosabatlari psixologiyasi, psixologik maslahat jarayonida konsultant va mijoz o'rtasidagi aloqani tushunish, qo'llab-quvvatlash, va samarali bo'lish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalar va tushunchalarni izoxlashni o'z ichiga olgan so'zlashuvning bir qismidir. Bu munosabatlar o'rtasida konsultant va mijoz o'z-o'zidan o'tgan taassurotlar, ehtiyojlar, ko'nikmalarni ifodalashadi va o'zaro fikrlashadi.
Konsultant va mijoz munosabatlari psixologiyasining bir nechta asoslari bor. Masalan, aloqa tuzilishining aniq belgilangan vaqtida boshlanishi va tugatilishi, konsultantning mijozni tanish va tushunish uchun mavjud bo'lgan usullari bilishlari, mijozning ehtiyojlarini tushunish va ularni hal qilish uchun qo'llab-quvvatlash uchun zarur bo'lgan terapevtik muhiti tashkil etish bilishlari, mijozning muammolari va ularning asosiy sabablari to'g'risida kuzatish bilishlari kabi.
Konsultant va mijoz munosabatlari psixologiyasi, aloqa tuzilishining asosiy omillaridan biri hamdir. Mijozni xushmuomala qilish, uning ehtiyojlarini va talablari bilish, va ularni hal qilish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalarini va yondashuvlarni tushunish, konsultantning kuzatish uchun avvaldan tayinlangan maqsadlarga erishishiga yordam beradi. Bu, mijozning yechim uchun zarur bo'lgan yondashuvlarni olishiga yordam beradi va o'zaro munosabatlarni mustahkamlashga yordam beradi.

15. 
    
    Psixologik maslahatchi tomonidan konsultativ aloqani qo`llash malakalari.
    

Javob. Psixologik maslahatchi tomonidan konsultativ aloqani qo'llash uchun bir nechta malakalar mavjuddir

1. Eshik yaratish: Konsultant, mijoz bilan aloqaga o'tishda, o'zini hush kelgan, qulay his qilgan va ochiq bo'lgan ehtiyojlarini bildirishi kerak. Bu, mijozga ishonch va samimiyat ko'rsatishga yordam beradi va u ularning hal qilish uchun zarur bo'lgan yondashuvlarni qabul qilishiga imkon beradi.

   
   

2. Kuzatish: Konsultant, mijozning yechimlari uchun zarur bo'lgan muammolarni kuzatishda kuzatuvchi bo'lishi kerak. Bu, mijozning muammolari va ularning asosiy sabablari haqida tushunishga yordam beradi va konsultantning qo'llab-quvvatlash uchun yechimlarni aniqlashiga imkon beradi.

   
   

3. Qo'llab-quvvatlash: Konsultant, mijozning ehtiyojlarini tushunish va ularni hal qilish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalar va yondashuvlarni taklif qilishi kerak. Bu ko'nikmalar mijozga yordam berish uchun zarur bo'lgan samarali yechimlarni taklif qilishda konsultantga yordam beradi.

   
   

4. Ishonch yaratish: Konsultant, mijozning o'z-o'zini xohlagan va o'z-o'zini qulay his qilishiga imkon berish uchun uning fikrini va taassurotini ko'rsatishi kerak. Bu, mijozning konsultant bilan ishonch va samimiyat

   
   

5. Mijozni yo'qotmaganlik: Konsultant, mijozning ishonch va qo'llab-quvvatlashiga yordam berish uchun mijozni yo'qotmaganligiga ishonch beradi va unga qarshi yuzaga kelgan muammolarni hal qilish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalar va yondash

   
   

Bu malakalar, psixologik maslahatchi tomonidan konsultativ aloqa uchun zarur bo'lgan asosiy ko'nikmalardan faqat bir nechta tashkil qiladi. Konsultant, mijozning xohishlarini va talablarni tushunish va mijozni qo'llab-quvvatlash uchun zarur bo'lgan ko'nikmalarni aniqlashga harakat qilishi kerak.

16.