Psixologik maslahat fanining predeneti, maqsad va vazifalari. Javob

Konsultativ ta'sir etish texnologiyasi.


Javob. Konsultativ ta'sir etish texnologiyasi, biror mavzuga oid yechim topish uchun, konsultant va mijozning birgalikda ishlov berishini tashkil etishga yordam beradi. Bu texnologiyalar quyidagi ko'rsatmalarga asoslanadi:

1. So'rovnoma - Konsultant va mijoz uchun mahsus ravishda tayyorlanadi va konsultatsiyaga kirishidan avval to'ldiriladi. So'rovnoma, mijozning masalasiga oid ma'lumotlarni to'plash uchun yordam beradi va konsultantning mijozni birlashtiruvchi yechimlarni topishiga yordam beradi.

   
   

2. Intervyu - Konsultant va mijozning o'zaro suhbatiga asoslangan ta'sir etish usuli, mijozning masalasini tushuntirish va uni hal qilish uchun o'zgaruvchi yechimlar topishga yordam beradi.

   
   

3. Testlash - Testlar, konsultant va mijozning masalasiga oid ko'plab ma'lumotlarni to'plash uchun foydalaniladi. Bu texnologiyalar, shaxsning psixologik xususiyatlarini, mehnat faoliyati va boshqalar kabi yo'nalishlarda yorliqlarini aniqlashga yordam beradi.

   
   

4. Yechim topish - Konsultant va mijozning birgalikda yechimlarni topish, tahlil qilish va imkoniyatlarni baholashga yordam beradigan bir qator texnologiyalardan foydalanish mumkin. Bu texnologiyalar, masalani holga chiqarish uchun ko'proq ma'lumot to'plash yoki yangi yechimlar topishga qodir bo'lgan hollarni o'rganish uchun qo'llaniladi.

   
   

Konsultativ ta'sir etish texnologiyalari, konsultant va mijoz munosabatlarini mustahkamlaish, mijozning tushuntirish va masalani yechishga qodir bo'lishi uchun juda foydali bo'lib, konsultatsiya jarayonida konsultantning kasbiy mahorati va mijozning o'zining o'ziga xos xususiyatlariga asoslangan holatda tanlov qilinishi mumkin.

17. 
    
    Konsulratsiyani o`tkazishning besh qadamli modeli.
    

Javob. Konsultatsiya o'tkazishning besh qadamli modeli quyidagicha:

1. Anonimlikni ta'minlash: Konsultatsiya jarayoni boshida, konsultant tomonidan mijoz haqidagi shaxsiy ma'lumotlar to'plab olinadi va ularni sirli saqlash majburiyati mavjud. Konsultant, bu ma'lumotlarni hech kim bilan o'zaro almashinuvda o'zgartirmaydi va hech qanday tashqi tashvishga sabab bo'lmaydi.

   
   

2. Mijozning qiziqtirishlarini aniqlash: Konsultant mijozning muammolari va qiziqtirishlarini aniqlash uchun o'zining so'ralgan savollarga javob berish, ayrim testlar, anketalar yoki mijoz bilan intervyu yordamida mijoz haqida ko'proq ma'lumot olishi kerak.

   
   

3. Maslahat jarayoni: Konsultant mijozning muammolarini va qiziqtirishlarini tahlil qiladi va ularni hal qilish uchun maslahat beradi. Bu bosqichda konsultant ko'pincha ko'proq ma'lumot to'plashi, muammolarni aniqlashga va muammolarni hal qilish yo'llarini o'rganishga qaratiladi.

   
   

4. Konsultatsiya jarayonining amaliy bosqichi: Konsultant mijozga ko'rsatilgan maslahatni amaliyotga tatbiq qilishida yordam beradi. Bu bosqichda mijoz o'z muammolari va qiziqtirishlarini hal qilish uchun kerakli amaliy jarayonlarni bajarishi kerak.

   
   

5. Kuzatish va nazorat: Konsultant mijozning holatini kuzatish uchun yordam beradi va hal qilish jarayonining natijalarini nazorat qiladi. Bu bosqichda konsultant mijozning muammolari va qiziqtirishlarining o'zgartirilishini yoki hal qilinishini baholaydi va kerakli ko'rsatkichlarni oshirish uchun qo'shimcha tavsiyalarda bulinadi.

   
   

18.