Qurilishni boshqarish
Download 149.83 Kb.
|
Xamrayeva M QM KIsh
- Bu sahifa navigatsiya:
- Ijtimoiy Texnologik
- Huquqiy Atrof- muhit
- 2.4 "SKANSKA” qurilish korxonasi marketing strategiyasi faoliyati samaradorligiga tasir etuvchi omillar tahlili.
2.4 "SKANSKA” qurilish korxonasi marketing strategiyasi faoliyati samaradorligiga tasir etuvchi omillar tahlili. Strategiyani amalga oshirish bu - amaliy ma’muriy ish bo’lib, tashkil etish, moliyaviy rejalashtirish, kerakli siyosatni yuritish, motivlarni va kompaniya madaniyatini hamda boshqarish usullarini yaratish, qisqasi kompaniya maqsadlarini amalga oshirishga xizmat qiluvchi hamma harakatlar majmuasidan iborat. Strategiyani yaratish va amalga oshirish jarayoni o’zaro bog’liq beshta vazifani echishni o’z oldiga maqsad qilib qo’yadi: 1. Korxona qanday biznesda faoliyat ko’rsatadi, strategik tasavvurni shakllantirish ya’ni: missiyani va maqsadlarni aniqlash. 2. Strategik tasavvurni va missiyani qayta shakllantirish. 3. Qo’yilgan maqsadlarga erishish strategiyasini yaratish. 4. Tanlangan strategiyani sifatli va samarali tadbiq etish. 5. Faoliyat natijalarini baholash, yangi an’analarni aniqlash va uzoq muddatli rivojlanishga nisbatan moslashtiruvchi harakatlarni belgilash. Korxonaning ko’rinishi qanday bo’lishi va qanday raqobat mavqeiga ega bo’lishi lozimligini aniqlash bu korxonaning strategik tasviri yoki ko’rinishi demakdir. Ushbu hol korxonaning boshqaruv tasviridir. Korxonaning strategik ko’rinishini va uning missiyasini e’lon qilish bilan birga rahbarlar «maqsadlar his-tuyg’usini» ijrochilarda shakllantirishlari lozim. Korxonaning o’ziga xos xususiyatlaridan qat’iy nazar bajarilishi lozim bo’lgan asosiy talablar mavjud bo’lib, quyidagilardan iborat: - strategiyani muvaffaqiyatli amalga oshirishga qodir tashkilot tuzish; - strategik muvaffaqiyatni belgilab beruvchi qadriyatlar zanjiridagi faoliyat turlariga yetarlicha resurslarni yo’naltirish uchun byudjetlarni qayta ko’rib chiqish; - strategiyaga mos keluvchi yo’nalish va jarayonlarni belgilash; - doimiy rejalashtirish va takomillashishni ta’minlash uchun eng yaxshi texnika va amaliyotni joriy qilish; - rag’batlantirish va mukofotlash tizimini strategiyani yuqori darajada bajarish va belgilangan maqsadlarga erishi bilan bog’lash; - strategiyani qo’llab-quvvatlovchi ishchi muhit va korporativ madaniyatni yaratish; - strategiyani amalga oshirish va bu jarayonda uni takomillashtirish uchun zarur bo’lgan ichki rahbarlikni (liderlikni) ta’minlash. Zamonaviy rahbar o’z kompaniyasining mavqeini va ushbu mavqega ta’sir etuvchi muhit qanday o’zgarishini tasavvur etishi lozim. U o’z biznesini shunchalik yaxshi bilishi lozimki, zarurat tug’ilganda muayyan o’zgarishlarni amalga oshirishni aniq bilishi kerak. «Raqobatchilar bizning usullarimizni, printsiplarimizni, imkoniyatlarimizni asosan bilishadi, ular o’z ustunligidan foydalanish imkoniyatiga ega. Samarali strategik boshqaruv muayyan tamoyillarga asoslanishi kerak. Strategik marketing tamoyillari qurilish tashkilotlaroning maqsadlariga erishish uchun asosiy qoidalardir. Bularga quyidagilar kiradi: 1. Yo'nalishning birligi. Dinamik ekologik sharoitda ishlaydigan Qurilish tashkilotlari maqsadlar, qiziqishlar va boshqaruv tamoyillari birligiga ega bo'lishi kerak. 2. Ilmiy. Tizimli, vaziyatli yondoshuvlar, inson xulq-atvori fanining yutuqlarini maqsadlariga erishish uchun qurilish tashkilotlaroni boshqarish va shakllantirishda qo'llash. Ilmiy tahlil asosida vazifalarni bajarishning eng yaxshi usullarini aniqlash. 3. Dominant rivojlanishning taqsimlanishi. O'sish, daromadlilik darajasi, barqarorlik va texnologiya nuqtai nazaridan Qurilish tashkilotlari uchun ochiladigan istiqbolni aniqlash; ajratish "va shu asosda strategik boshqaruv zonalari va strategik iqtisodiy markazlar. Strategik marketing zonasi (SZH) - Qurilish tashkilotlari kirish huquqiga ega bo'lgan yoki unga kirishni xohlaydigan atrof-muhitning alohida segmenti. Strategik biznes markazi (SCC) - bu bir yoki bir nechta biznes sohalarida qurilish tashkilotlaroning strategik pozitsiyalarini ishlab chiqish uchun mas'ul bo'lgan Qurilish tashkilotlari ichidagi bo'linma. 4. Rentabellik va samaradorlik. Qurilish tashkilotlari strategiyasini ishlab chiqish va amalga oshirish mavjud manbalarga asoslanadi va ma'lum bir rejalashtirish davrida natijalarning xarajatlardan oshishiga qaratilgan. 5. Shaxsiy manfaatlarning umumiyga bo'ysunishi. Bitta xodim yoki xodimlar guruhining manfaatlari Qurilish tashkilotlari manfaatlaridan ustun bo'lmasligi kerak. 6. Qurilish tashkilotlari maqsadlarining amalga oshirilishini, mavjud potentsialdan oqilona foydalanishni va atrof-muhit talablariga sezgirligini ta'minlaydigan aniq sharoitlarga bog'liq holda markazlashtirish va markazlashtirmaslik o'rtasidagi optimal nisbatlar. 7. Xodimlarning motivatsiyasi. 8. Mehnat taqsimoti katta hajmdagi va sifat jihatidan bir xil sharoitda ishlarni bajarishga qaratilgan. Bunga e'tibor va kuch sarflash kerak bo'lgan vazifalar sonini kamaytirish orqali erishiladi. 9. Korporatsiya barcha xodimlarning manfaatlarini uyg'unlashtirishni ta'minlaydi va manfaatlar uyg'unligi o'z navbatida Qurilish tashkilotlari tomonidan qo'yilgan maqsadlarga erishishga yordam beradi. Korxonada strategik boshqaruv quyidagi besh funktsiyada namoyon bo'ladi: Strategiyani rejalashtirish. Strategiyani rejalashtirish prognozlash, strategiyani ishlab chiqish va byudjetlashtirish kabi pastki funktsiyalarni bajarishni o'z ichiga oladi. Prognozlash strategik rejalarni amalda tayyorlashdan oldin bo'ladi. Rivojlanish ehtimolini oldindan bilish va xavflarni baholash uchun ichki va tashqi omillarning keng doirasini, korxona faoliyati uchun shart-sharoitlarni tahlil qilishga asoslangan. Tizimli prognoz sizga korxona strategiyasiga to'g'ri yondashuvni ishlab chiqishga imkon beradi. Bashorat qilishda an'anaviy ravishda uchta o'lchov qo'llaniladi: vaqt (biz oldinga qarab qancha harakat qilmoqdamiz?), Yo'nalish (kelajakdagi tendentsiyalar qanday?), Kattalik (o'zgarishlar qanchalik muhim bo'ladi?). Tahlil natijalariga ko'ra korxona rahbariyati missiyani (biznes, global maqsad) shakllantiradi, qurilish tashkilotlaroning rivojlanish istiqbollarini aniqlaydi va strategiyani ishlab chiqadi. Korxonaning strategik maqsadlarini alohida bo'linmalarning ishlashi bilan bog'lash zarur harakatlar dasturini ishlab chiqish va byudjetlashtirish orqali amalga oshiriladi. Byudjetlashtirish dasturni baholash va resurslarni taqsimlashni o'z ichiga oladi. Skanskaning strategik marketingining bosqichlari Bosqich 1. Mijozlar qiymatini yaratish kontseptsiyasi taklif qilindi. VOT shaklida sotish - iste'mol savati. Misol: Stokgolm-Gyoteborg tezyurar temir yo'l loyihasi. Birinchidan, biz moliyalashtirish manbalarini topdik, keyin loyihani ishlab chiqdik, temir yo'l qurdik, uch yil davomida ekspluatatsiya qildik va keyin butun majmuani sotdik. 2-bosqich. Eng qiyin narsa kadrlar ishiga nisbatan fikrlash va munosabatni o'zgartirish edi. Mijozlarga yo'naltirish avtoritar uslubdan hamkorlikka o'tishni, xodimlarni ishlab chiqish va qaror qabul qilishda ishtirok etishni talab qildi. Buning uchun har bir xodim o'z faoliyatini o'z vazifalariga emas, balki umuman kompaniyaning rivojlanishiga yo'naltirishlari kerak edi, ammo qanday qilib odamlarning qaror qabul qilishda javobgarlikni o'z zimmalariga olishlari kerak? Bu an'anaviy munosabatlarni buzdi va ziddiyatli vaziyatni yaratdi. Guruhda qarorlar qabul qilish uchun shartnoma ishlab chiqildi, bu har kim uchun majburiy bo'lib qoldi, hatto kimdir rozi bo'lmasa ham. Boshqaruvning tashkiliy tuzilmasini o'zgartirish taklif qilindi. Funktsional taqsimlash o'rniga to'rtta asosiy faoliyat turlari ajratildi: loyihalash, qurilish va ta'mirlash, sanoat tarmoqlari, loyihani ishlab chiqish. Ushbu turdagi faoliyatga xodimlar biriktirildi va jamoalarning o'zi echimlarni izlay boshladilar, rahbarlar paydo bo'ldi. Ko'pgina sobiq rahbarlar bu mashaqqatli ishlarga dosh berolmay, ishdan bo'shashdi. Boshqaruv guruhlari tuzila boshladi. Umuman olganda, butun tuzilma funktsional va geografik (bo'linish) taqsimot o'rniga , iste'mol savatining qiymati va qiymatini yaratadigan faoliyat turlari bo'yicha tuzilishga aylantirildi . 3-bosqich. Kompaniya to'rtta asosiy faoliyat turiga ega: loyihalash, moliyalashtirish, qurilish, qo'shimcha xizmatlar (xizmat ko'rsatish, qo'llab-quvvatlash). 1999 yildan 2000 yilgacha kompaniya moliyaviy ahvolini keskin yaxshiladi va bugungi kunda dunyodagi eng yaxshi qurilish kompaniyalaridan biri hisoblanadi. SKANSKA bo'limi uchun uzoq muddatli muvaffaqiyat omillari Kompaniya xodimlari quyidagilarni boshqarishi kerak edi: nima qilsak, foyda ortishiga olib keladimi degan savolga doim hayron bo'ling; foyda hajmdan ko'ra muhimroq; biz kapitalni minimal immobilizatsiya bilan qurishimiz kerak; biz bilim va qo'shimcha qiymatni sotamiz; etakchilikni yaxshilashimiz kerak; biz mijozlarga xizmat ko'rsatishni yaxshilashimiz va bozordagi o'zgarishlarni yaxshiroq kuzatib borishimiz kerak; bizning ishimiz natijalari mijozlar kutgandan yuqori bo'lishi kerak; bizning qadriyatlarimiz harakatlarimizga singib ketishi kerak; loyihalar tegishli xodimlar, ishonchli va yaxshi tashkil etilgan bo'lishi kerak. Xulosa Korxonaning o’ziga xos xususiyatlaridan qat’iy nazar bajarilishi lozim bo’lgan asosiy talablar mavjud bo’lib, quyidagilardan iborat: - strategiyani muvaffaqiyatli amalga oshirishga qodir tashkilot tuzish; - strategik muvaffaqiyatni belgilab beruvchi qadriyatlar zanjiridagi faoliyat turlariga yetarlicha resurslarni yo’naltirish uchun byudjetlarni qayta ko’rib chiqish; - strategiyaga mos keluvchi yo’nalish va jarayonlarni belgilash; - doimiy rejalashtirish va takomillashishni ta’minlash uchun eng yaxshi texnika va amaliyotni joriy qilish; - rag’batlantirish va mukofotlash tizimini strategiyani yuqori darajada bajarish va belgilangan maqsadlarga erishi bilan bog’lash; - strategiyani qo’llab-quvvatlovchi ishchi muhit va korporativ madaniyatni yaratish; - strategiyani amalga oshirish va bu jarayonda uni takomillashtirish uchun zarur bo’lgan ichki rahbarlikni (liderlikni) ta’minlash. Zamonaviy rahbar o’z kompaniyasining mavqeini va ushbu mavqega ta’sir etuvchi muhit qanday o’zgarishini tasavvur etishi lozim. U o’z biznesini shunchalik yaxshi bilishi lozimki, zarurat tug’ilganda muayyan o’zgarishlarni amalga oshirishni aniq bilishi kerak. «Raqobatchilar bizning usullarimizni, printsiplarimizni, imkoniyatlarimizni asosan bilishadi, ular o’z ustunligidan foydalanish imkoniyatiga ega. Samarali strategik boshqaruv muayyan tamoyillarga asoslanishi kerak. Download 149.83 Kb. Do'stlaringiz bilan baham: 
|