Ър. Исматулдаев, А. Н. Ма судов, А. Х. Абдуллаев Б. М. Ахмедов, А. А. Аъзамов

"яхши, хамма вакт эмас" - 32,
"яхши, лекин ютук, бундан ортик, булиши мумкин эди" - 8,
"жуда чегарали, ютуги эса кафолатсиз" -1. Сифат тугаракларининг самарадорлиги хакдедаги фикр жуда эътиборга сазовордир, суралганлардан 30 фоизи хар бир сарфланган доллар . эвазига 2 дан 3 долларгача ойлик тарикасида, 20 фоизи эса 4 дан 12 долларгача олганликларни айтдилар. 48 фоизи эса узларининг бу масалада аник, маълумотлари йукдигини курсатди, факатгина 2 фоизи эса бу харакатлар узини узи оклайолмайди деб жавоб берди.
Суров натижаларидаь куриннб турибдпки, хамма текширилган тугаракларнинг факатгина 37 фоизи самарали ишлаган. Бунинг натижасида хулосалар *илиииб, тугаракнинг.тайёрлов ишларига янада эътибор берилди. Махсус режалар тузилди, режаларни бажариш учун махсус мувофикиаштирувчи ходим ташшланди. Тугарак рахбарларига
321
булган талаблар кайта ишлаб чикилди. Укиш дастурлари
кучайтирилди, биринчи навбатда тугарак рахбарларининг малакасига
эътибор оширилди. Улар статистик назорат усулларининг асосларини
ургандилар, муаммоларни хал килиш усуллари ва бошка укув методик
тарафларига эътибор берилди. Бундам тзшкари бахс утказиш
коидалари, тортишув ва жанжалларни хал долит усуллари, эшитишга
ургатиш, жанжалли шароитларни келтирмаслик кабилар тугарак
рахбарларига махсус предмет тарикасида ургатилди. Натижада тугарак
рахбарлари тугарак аъзоларини укитишни бошлади, хамда тугараклар
фаолиятини ташкил килишда катта эътиборни услубий таъминлашга
каратдилар. Бу максадларда купгина компаниялар,
университетлардаги мутахассислар ёки маслахатчи фирмалар ёрдамига мурожаат килади.
Сифат тугаракларидан фойдаланишда, америкалик корхона эгалари уларнинг ишларини махаллий шароитларга мослашган холда олиб борадилар ва шунинг учун аксарият холларда Америкадаги тугаракларнинг фаолмяти Япониядагидан фаркланади. Хусусан, агар Ялонияда факат 50-60 тугараклар узларининг дарсларини иш' соатларида бажарса, Америкадаги тугараклар эса уз режаларига кура, деярли ишчи соатларда утказилади. Америкадаги корхона эгалари сифат назорати тугаракларини жорий килишда ишчиларни тугаракларда катнашишини хар тарафлама рагбатлантиради. Бупдан куриниб турибдики, тугаракларнинг "инсонга" булган йуналиши, алохида урин эгаллайди. Масалан, "Форд" компанияси узининг тугаракларини яратилишининг асосий мацсадини "инсоннинг фикр
322
алмашувини яхшилаш, унинг ишдаги сифатини, ижодий потенциалини ошириш" деб эълон килган.
Айрим Гарбий Европа компаниялари бошкаришнинг Япония усули деб аталувчи усулини урганишда ишларичинг окилона элементларни жорий килиш билан бошладилар. Энг куп таркалган Сифат тугараклари булди. Биринчилардан булиб, бу усулни куллаган давлат Буюк Британиядир. Бироз кейинрок, Францияда, Германияда, Италияда, Испакияда, Нидерландияда шунга )^^хшаш тугараклар таркала бошлади. Хозирги вактда шундай тугараклар деярли хамма мамлакагларда мавжуддир.
Европада кенг таркдлган бундай тугараклар "тараклиёт тугараклари", "ташаббус гурухдари", "амалдаги rypyxyiap", "ишчи гурухдари" ва шунга ухшаш янги номлар билан таркгда бошлади, лекин Япония ва АКД1ларга нисбатан унчалик узгариш^арга дуч келмади. Пировардида бу ер^а хам хамма иш махсулотни ишлаб чикариш муаммоларини тахлилига ва таклифларни хал кллишга тайёргарлик килишдан иборат булди. Шу билан бир каторда Гарбий Европадаги тугараклар узларига хос хусусиятларга эгадирлар. Бу купрок. узаро тушунмшни, шароитларии ва мехнат хавфсиллигини яхшилаш масалаларига купрок эътибор бериш асосий уринни эгаллади.
Гарбий Европа корхонрларида тугарахларнинг натижаларини жорий кделиш деярли юцори самарадорлик билан амалга оширилмоцда.
Сифат тугаракларининг фаолияти фацатпша корхона ишларини яхшилаш билан бир каторда бошкариш аппаратининг ишларини
323
яхшилаш, иш юритишни осонлаштириы, хужжатлар сонини камайтириШ, келишиб олиш ва карорлар кабул килишни такомиллаштириш масалалари билан хам шутулланади.
Мутахассисларнинг фикрича Гарбий Европа фирмаларида тугаракларнинг жорий булиши Ялонияникидан жадаллирок экан.
Белгилда шундай тугараклар ташаббускорлари сифат тугарагининг амалий ассоциациясига оирлашган. Мамлакат оуйлаб 2000 сифат тугараклари фаолият курсатаётганликлари кайд килинган. Мамлакатдаги купгина фирмалар сифат назоратини ялписига жорий кил иш йулини тутди. Бу эса уз навбатида сифат тугарагининг мавкеини бирмунча оширди.
1986 йили Италия миллий ассоциацияси сифат тугаракларини ташкил килди ва хозирга келио бу мамлакатда 400 дан ортик корхоналарда сифат тугараклари мавжуд булиб, уларнинг сони 4 мингдан ортиб кегди.
Мутахассисларнинг фикрларига Караганда корхоналарда туз ил га н сифат тугараклари 96 фоиз ютукларга эга булмокда.
Сифат тугарагининг Швед ассоциацияси уз каторига НО корхонани бирлаштириб, хаммаси булиб мамлакатда 500 ширкатлар уз режаларига эгадирлар. Булардаги энг фаол сифат тугаракларининг сони 30 дан ортикни ташкил килади.
Хитой Халк Республикасида сифат тугараклари хам аста-секин купая борди.
1980 йилда мамлакат буйича 400 мингдан ортик "Сифат тугараклари'* бор хисобланар эди. 1985 йилга келиб, уларнинг сони 500 мингдан ошди. Хитой тугараклари мухандис-техник ходимларни.
324
ишчиларни ва бошкарув бугинидаги хизма гчиларни бирлаштирадиган тугаракларни уз ичига олади.
Хитой тугаракларнинг фаолияти давлат режаси сифатида кабул килингаи. Шунингучун сифат тугаракларини яратишда ва таклифларни жорий килишда илмий техникавий ассоциация, Умумхитой касаба бирлашмаларининг уюшмаси, Коммунистик ёшлар Иттифоки сингари давлат ва жамоа ташкилотлари фаол катнашмокда.
Тугаракларнинг умумий рахбарлигини ва уларнинг ишларини мувофиклаштиришни сйфат назорати буйича Хитой ассоциацияси амалга оширади. Хозирги вактда Хитойда мингдан- ортик, "аълочи тугарак" унвонпга эга булган тугараклар мавжуддир.
Бу тугаракларнинг ишлари хорижий мамлакатларнинг, хусусан Япониянинг тажрибасини "бирга-бир" килиб кабул килинмаганига жуда яхши самара бермокда.
Хитсйда ташкил килинган сифат тугараклари махсулот сифатини яхшилаш ишига сезиларли хисса кушди. Хозирги вактда у дунёдаги илгор мамлакатлар сингари уз махсулотларини купгина мамлакатларга экспорт килмокда, бу билан у уз иктисодий потенциалини янада мустахкамламокда.
Бу тадбирларнинг хаммаси нималарга олиб келади, саноатга нима беради? Даставвал, корхона ходимлари томонидан узллрининг максадлари ва вазифаларшш аник, билиш ва куришдан иборат. Сифат тугараклари коллективга таъсир курсатиб, уларни мах.сулотнинг сифатини юкори даражада таъминлашга ходимларни сафарбар килади. Шунинг учун купгина мамлакатларда бу масалага биринчи навбатдаги масала деб каралмом*». Бу муаммони ечишда корхона рахбари ва
325
коллектив тадбирларга ишонч хрсил цилиС, кулни кулга бериб бир тану, бир жон булиб харакат клыишларини хаётнинг узи такозо килмокда. Ана шундагина сифат тугараклари уз самараларини бера бошла иди. Буни хар бир ишбилармон, корхона рахбари чукур тушуниши ва виждонан бажариши лозим. Мах,сулот сифатининг лхшиланиши саноатни хар тарафлама ривожланишига, мустахкамланишига олиб келиб, давлатнинг иктисодий кудратини оширишга муносиб хдоса булиб кушилади.