Разработка приложения для управления продажами мужской одежды

6
Технико-экономическое обоснование выполнения заказа на разработку, производство и продажу CRM-система для ресторанов
6.1		Назначение и функции CRM-система для ресторанов, характеристика предприятия – заказчика

Разработанная в дипломном проекте CRM-система для ресторанов предназначена для удобства заказа на дом и с быстрой и качественной готовкой.

Функции CRM-система для ресторанов:

1. 
   Управление своим рестораном прямо с сайта в режиме администратора;
   

2) Просмотр совершённых заказов и назначение статуса для нового заказа в режиме администратора;
3) Поиск по кухням и блюдам;
4) Просмотр отзывов от клиентов в режиме администратора.
Заказчиком и единственным покупателем (пользователем) CRM-система для ресторанов является Ресторан «Компания» предприятия, занятая в сфере онлайн работы с заказчиками и доставкой.
Применение CRM-система для ресторанов вышеуказанному предприятию позволит решать следующие задачи:
1) Получение обратной связи от клиентов;
2) Создание своего собственного бренда ресторана;
3) Превращение посетителей в клиентов;
4) Обеспечение конкурентоспособности на рынке.
Ожидаемые результаты использования предприятием CRM-система для ресторанов:
1) Привлечение новых ресторанов и помощь при развитии их ресторанного бизнеса;
2) Повышение стандартов качества продукций за счёт получения от клиентов обратной связи о заказе.
Экономические расчеты по данному разделу дипломного проекта были алгоритмизированы и выполнены с использованием программы Microsoft Excel.

6.2