Referat fan: bozor tatqiqotlari va tahlili mavzu: bozor segmentatsiyasi va haridorlar turlari

Pragmatik. Ular kuchli xarakterga ega va sevimli shiori "Maqsadga yaqinroq!". Siz birinchi navbatda ular bilan shug'ullanasiz, chunki ular sabrsiz. Bunday mijozlarni tasvirlash uchun eng yaxshi so'zlar - jasur, ishonchli, raqobatbardosh va to'g'ridan-to'g'ri. Bu odamlar natijalarga yo'naltirilgan.
Do'stona. Ular har bir uchrashuvni ziyofat deb hisoblaydilar yoki hech bo'lmaganda shunday bo'lishi kerak. Ularni eng yaxshi tasvirlaydigan so'zlar do'stona, foydali, hissiy va ochiq. Ular odamlarga yo'naltirilgan.
samimiy. Ushbu duet bilan siz o'zingizning hisobingizdan komplekslarga ega bo'lmaysiz. Ular qo'shilgan har qanday guruhda barqarorlashtiruvchi kuchga aylanadi. Ularni eng yaxshi ta'riflaydigan so'zlar - barqaror, sodiq, yaxshi tinglovchi, hamkorlik. Bunday odamlar chaqiriladi jamoaga yo'naltirilgan.
Vakolatli. Ular tabiatan perfektsionistlardir. Ular hech qanday muammosiz hamma narsaga ega bo'lishlari kerak. So'zlar ularni eng yaxshi ta'riflaydi: ehtiyotkorlik, tahliliy, ko'rsatmalarga rioya qilish va sinchkovlik bilan. Ular sifatga yo'naltirilgan.

Shuni yodda tutingki, har bir inson to'rt toifadagi ba'zi fazilatlarga ega. Eng yaxshi savdo taqdimotlari pragmatik, do'stona, samimiy va malakali.

Potentsial mijozning tabiatini tahlil qilishdan oldin, siz o'zingizga qarashingiz kerak. Quyidagi so'zlardan qaysi biri sizni eng yaxshi ta'riflaydi?
Jadval. Shaxsiyat turlari
Savdo, xizmat ko'rsatish yoki konsalting sohasida ishlaydigan odam uchun har kuni turli odamlarga duch kelganingizda, har bir aniq mijozga qanday yondashuvni topishni tushunish juda muhimdir. Hech kimga sir emaski, aksariyat menejerlar qo'l ostidagi xodimlarni (menejerlar, sotuvchilar, promouterlar, maslahatchilar) mijoz yordam so'raganmi yoki so'ramaganidan qat'i nazar, mahsulot yoki xizmatni taklif qilishga (o'qish - yuklashga) majbur qiladi. Ko'pgina hollarda, mijoz bilan bunday o'zaro aloqa "Men sizga biror narsa taklif qila olaman" - "Yo'q, rahmat, men hozircha kuzatyapman" shtamplangan iboralarni almashishdan keyin boshlanishidan oldin tugaydi. Nima uchun bu sodir bo'lmoqda?
Hammasi oddiy - har xil odamlar o'zlarini boshqacha tutishadi va har xil narsalarni xohlashadi, shuning uchun har bir mijozga individual yondashuv kerak. Ushbu maqolada mijozlarning beshta asosiy psixotipi keltirilgan, men darhol aytaman, xususan, shaxslar va mijozlar psixotiplarining ko'plab tasniflari mavjud, ammo aynan shu tasnif sizga psixologiyani bilmagan holda ham qaysi psixotipni tezda aniqlashga imkon beradi. ma'lum bir mijozga tegishli va unga kirish mumkin bo'lgan harakatlar algoritmini beradi, bu mijoz bilan qanday ishlash va unga nima deyish kerak.